スポーツクラブ　ルネサンス ジュニアスクールの口コミ・評判 2ページ目

今まで子供が勉強や本を読んだり、保護者がテレワークをしていた机が告知無く撤去されて、謎のテントが３つ設置されました。
机を利用していた子供(兄弟がスクールで待つ子供)「どこで勉強すればいいの？」
社員の回答「外のスペースを譲り合ってお使いください。2Fは大人専用なので使うな。」
親の疑問「暑かろうが寒かろうが嵐が来ようが外で譲り合えってことですか？」
社員の回答「そのようなことは申し上げておりません。」
素直なリアクション「は？」ってなカンジです。
謎のテント設置理由は、更衣室が密になっているから、とのこと。でも、位置的に、テントの位置は親もしくは勉強や本を読む子供以外は来ないですし、周知もされていないのでテント利用者はゼロ。そもそも、知らない大人に囲まれたテントで着替える子供がいると思っている発想がブッ飛んでいる。
何も検討をしないで思い付きで対応している具合です。約束も守らない、相手の立場を考えずに自分たちの都合だけ長々と話す。なので、社員は会話が成立していないことにすら気付いていない。
何より「今まであったサービスを告知無く変更し、それの何が悪いの？」という対応なので、「オモテナシ認定」をカウンター裏に掲げていましたが、もう取り下げれば？ってレベルです。

北砂のジュニアスイミング に通わせています。
ルネサンスの利用に関しては気になる点はありません。
スタッフの方達の人柄について、書かせて頂きます。

私の不注意で、下の子もつれて上の子を迎えに行った際、
出口付近が混雑していて下の子を見失いました。
私が必死に探している様子をスタッフも他のお客様まで、どうしたの？と話しかけて頂き、わけを説明しますと、
私も必死だったのであまり覚えてないですが、それでも5〜6名またはそれ以上のスタッフの方が、頼んでないのに、自主的に各自、走り回り下の子を探しに動いてくださっていました。
スイミングの更衣室まで戻り探しに行ったところ、スイミングのコーチにもばったり会いました、下の子が居なくなったんだってね、こっちは探したけど居なかったよ！とすでにスタッフとコーチの間では迅速な連絡がしてあった様子でした。
皆様仕事があるのに、とても心優しいスタッフさん達です。そしてなにより対応が迅速です。
結果、下の子はスタッフの方が先に見つけてくださり、私の元へ連れてきてくださいました。
あの時の皆様への御恩は忘れません。

・テストが2ヶ月に1回
　モチベーションが下がる。一級合格するのに最短半年かかる。
・各級ごとにコーチが1人しかつかない
　生徒数も多く、目が行き届いていない為上達しない
　練習より待ち時間が長い。準備体操や帰りの支度を考えると、実際の練習時間は30分〜40分ほど。
・閲覧席での保護者同士のお喋りがうるさい
　立ち見の人がいるのに席を陣取ってお喋りに夢中。時折、見学日ではない保護者が、従業員の目を盗んで閲覧している。その時もお喋りがうるさい。注意してほしい。
・他のスイミングスクールに移る生徒が多い
　年度が切り替わるタイミングは特に混雑していて振り替えができない。お喋り好きな保護者はそのまま通ってるが、上達させたい人は他のスイミングに移る。
・会費が高い
　内容からすると割高。動画導入にかかる値上げや、級ごとにスイミングキャップが変わる等無駄な費用が多い。

今すぐにでもスクールを移りたいが、子供が慣れてるところなので説得しているところです

子供がジュニアスイミングに通っています。
上の子が3年通い、1年空けて下の子が通い始めました。
上の子の時から、とにかく色々な手続きや進級テストの対応が本当に主婦をナメてるのかと思うくらい適当なことが多く、腹立たしいです。

曜日変更は月末までと言われたのに、月末に行ったら、スクールカレンダーではもう次の月に入ってるから対応できないと言われたり、週2コースでテスト2回受けられるはずなのにコーチが勝手にただのレッスン消化にしてテストしてくれず、子供本人もテストしてないと言ってるので問い合わせたらテストしたの一点張り。

下の子が4月から入会したら、まだ初めてのレッスン受ける前から、約1000円の値上げ。
知ってたら入会しなかったのに！！
6月からというのが新入会を見越してる感じが許せません。

上の子のときは9000円で週2コースに入れたのに、今は週1で同額です。
コロナで会員減ってるんでしょうが、子供の習い事に9000円は高すぎます。
クーリングオフもできなかったので、半年経ったら一旦退会も考えてます。

色々な価値観もあるかとおもいますが、数年子供が通っていて思うのが、こちらのスイミングは、はじめての水泳の園児向けか、もしくは育成で週3、4回泳ぎ、選手になりたいタイプには良いかもしれません。

ただ水泳経験者の夫が見学した際、全体的に生徒さんのフォームが選手コースの子もよくないとの事で、もし綺麗なフォームをみにつけさせたいなら昔からある水泳専門のスイミングスクールの方が指導のレベルは高いとのこと。

近々新サービス導入の価格値上げで級によっては毎回撮影時間があるようで、おそらくその時間が今まで練習につかっていた時間からけずられることになるので、料金コスパが悪くなる上、料金があがります。

同等の価格を支払うのであれば、他のスイミングスクールと比べて決断されることをお勧めします。

設備自体はわるくないですが、子供が数年通っていますがコーチの離職率がとても高いです。

コロナ禍でジムが大打撃もあり、色々なサービスを取り入れながら値上げをされているのかなという印象があります。

とられた動画がどのように保管され、どのような人が編集するのか、またどのようなアクセスが許可されているのか、正直わかりません。
コーチも離職率が高いのであれば、水泳経験者であれば、色々な先生も雇用されると思うと今後丁寧の説明が必要があるとおもいます。

入会検討される方は、動画が必要か、綺麗なフォームをつけさせたいか、がポイントになるかとおもいます。

不満爆発です！！
悪い点は、
◉人数が多すぎ。→よって、目が行き届いてないです。ぎゅうぎゅうなせいもあって、息子の顔面に前の子の手が思いっきり当たってすごい腫れと青タンになり、病院でレントゲンとってもらいました。骨は無事でしたが、その時診てもらったお医者さんにも、わーこれは相当な感じでぶつかったねーと言われました。その時のコーチの対応は悪くありませんでしたが、そもそも人が多すぎるからこういうことも多くなるんだと思いました。
◉指導してる？→流れ作業のようにただ泳いでいるだけで、ここをこうしようとか教えてはくれません。本当にひどいフォームです。一応泳げるねって感じです。
◉月謝が高い→えっ？何回値上げするの？って感じです。そもそも専用のバックや水着も必要なの？と思ってしまいます。色々含めて月謝と見合ってないです。や
◉コーチにひどい人がいる。→「おまえ」「おい」とか当たり前。指導者としてどうなんでしょうか？この間振替で行った時は、「ここじゃないから隣のコース行って」と言われ、となりのコースに行ったら、そこのコーチにも「ここじゃないから隣行って」と言われて戻ったら「何度言わせんだよ。あっちのコース行けよ！」と言われ、体を掴まれてロープの向こう側に押されて、そしたらそちらのコーチにもこっちじゃないから戻れと言われ、また体をつかまれ隣のコースに戻され…もうどうしたらいいのかわからなくなり、半べそになったらしく、、結局は元々泳いでた所であっていたそうで、「あぁ、ごめん」と冷たく言われたそうで、帰ってきてから泣いて泣いて、もうみんな怖い、外に出たくない…習い事全部やめたい。。みたいになってしまいました。
もちろん、みんなが嫌なコーチではないので、コーチに合わせて通う曜日を変えたりしたこともありますが、ひどいコーチは何人もいます。

結果的に、水泳は好きなのに、もう辞めたいとなってしまい、悲しいです。うちの子がふざけていて怒られた…とかなら全然問題ないですが、そうではないですし、なんで高い月謝を払い、、こんな思いさせられなきゃならないの？と思ってしまいました。

スイミングに子どもを通わせていますが、レッスンの質に疑問を感じていたところに、今回の強引な値上げ。四泳法マスターするまでと我慢していましたが、さすがにもうついていけません。辞め時がきたようです。

土日のコースは混雑しすぎて泳ぐ時間よりもプールサイドで順番を待つ時間が長く、更衣室も芋洗い状態です。混雑を避けて更衣室外で着替えさせる親も。スクール側は「ルネサンスの人数基準は満たしています」と言いますが、平日は少ない人数で休む間もないくらいたっぷり泳げる日もあるのに、通う曜日・時間帯によってレッスンの質がバラつきすぎです。

今回の動画配信関連も値上げの口実でしょうが、学生時代まで長いこと水泳をやっていた立場から言わせてもらうと、自分の動画を見て泳ぎを修正できるのは、よくて小学校中学年以降かと。ましてやお手本動画の配信なんて笑止千万です。そんなので上達するならコーチのレッスンいらないです。

これまでも「サービスの向上」を口実に値上げされてきましたが、サービスの質はむしろ低下の一途です。土日の混雑は解消どころか酷くなる一方、ありえないフォームで泳いでいるのに修正せずにただ泳がせるだけのコーチ…。

幸い近隣には別のスイミングスクールがあるので、そちらに移ります。話によるとルネサンスの会員がどんどん移籍しているとか。現状(惨状)を見ているとまあそうだろうなと思います。なんとも残念です。

とにかく詰め込みすぎ。
ジュニアスクールも、選手コースも全てにおいてイモ洗い状態。
プールサイドにも並ぶくらい。とても感染対策が出来ているとは思えない。
更衣室もいっぱいいっぱいだし、マスクもしないでぺちゃくちゃうるさいし。
保護者も観覧席でうるさいうえ、小さい子が走り回っているし。
施設の外にもジュニアスクールの子を待つ親がたむろしていて、通行人の邪魔な上、子どもが出てきても親は放置で話しているので、出てきた子供が走り回ってかなり迷惑。
変異株の増加、子どもの感染リスクが高まっているので、再開したらクラスターが発生するのではと思っている。それくらい感染対策がお粗末。

コロナ禍の対策のため、ジュニアスイミングでタオルを袋に入れてプールサイドまで持ち込むように指示がありました。
感染対策はわかるが、取り違えが起きました。子がレッスン後、自分のタオルが無く（袋タオル共に記名済み）、拭かずに仕方なく着替え出てきました。スタッフにすぐ言いましたが、すぐその場で対応してくれず。子自身に二度探させに行きましたが見つからず帰宅。

一つのかごに、級関係なく保管していたようで、タオルを取る時、子供達が一斉に集まり、感染防止になってるのか疑問です。同時に取違いリスクが高まってます。

その後、タオル発見の電話がスタッフさんから
ありましたが、ウチが初めから忘れ物したかのような話ぶりに悲しくなりました。
改善お願いしましたが、他人事のような対応で再発しないか、気がかりです。

ジュニアスイミングですが、上の子から約7年ほど通わせています。現在は下の子のみです。
新しいサービスが導入されましたが、本当に必要か疑問。そんなサービスに費やす時間があるなら、一人一人丁寧に指導してほしい。あるコーチは特に悪い。出来ていない子は教える気もなく、確実にスルー！！手を引いて終わり。態度も悪く、そのへんの大学生のお兄ちゃん？のようです。ずっとですよ。振り替えで他のコーチに教えて頂いたら、一日でできるようになれたのに、いつものコーチに戻れば、すぐ、グダグダです。よいコーチがいるのはたしかだとおもうのですが、少ないですよね。
値上げまでして、何を目的にしたいのでしょうか。
数年前より、確実にコーチの質が、落ちています。新サービスより、コーチの指導を願いたい。
今後は、退会を考えています。ずっと通わせていたのに残念な気持ちです。