
ネガティブチェックなら「みん評」
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いざというとき役に立たない
保険金請求の際の診断書の内容について他社では認定してもらえる内容でも都道府県共済で決められた独自の形式に則していなければ支払われません。治療を開始していても共済の求める診断書を用意するまでに数ヶ月かかります。入院の際の免責日数も多く現代の医療に全く対応できていません。いざというときに全く役に立たないので保険料払うだけ無駄です。
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100回電話したが
がん手術で6日間入院。ここ10日間1日10回以上電話しているがつながらない。
ここはネットでの給付金請求をしておらず、電話して請求に必要な書類を送付してもらう仕組みなのでなすすべなし。
同様の苦情の沢山あるが、体制が崩壊しているのだから、公式ホームページできちんと説明し、郵送等でもできる請求方法を案内すべき。
電話代だけで、3000円位かかっています。
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最悪な対応
一度も使用なく最初の引き落とし前に解約を電話で伝えた。銀行に入金がなければ引き落としされないとのことだったが忘れたので返金を申し込むも拒否。そのお金はどこにいくの?都民共済は特をしないだと。は?こっちは損してとくすらない。あやまりかたも機械的、これが責任者の謝りかたってぐらい誠意のない無愛想なあやまりかた。だれがこんなひとを上にしたのか疑う。お金返してください。
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不親切なシステム面で不安にさせ過ぎな保険
コロナで自宅療養の場合でも医師の診断を受ければ入院扱いになり申請出来る。そこは最高なんですが……
まず窓口が電話対応しかなく、電話をかけまくる。が、繋がらず…。
なんとかなんとか電話が繋がり受付してもらえても、今度は数日経っても申請書が送られて来ない。
そうこうしているうちにコロナ給付金が受けられないのでは?と不安になってくる。
昭和の対応しかしていないコチラは、かなり異質です。
民間の保険会社とはシステム面が雲泥の差なので、かなりの覚悟が必要。
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評価0以下です
話しにくいんですけど、精神科で約五ヶ月入院してました。当然ですが入院給付金請求いましたが、思いもよらぬ東京の弁護士事務所からの書類届きました。脱退せよとか?払えないとか?脅迫じみた書類でした。念の為にと入って告知もちゃんとしてたんですが、最悪な保険です。「三重県民共済」ですが、入ってはいけませんよ!全国の県民共済入ったら地獄ですから。払い損です。
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対応策不十分すぎ
他の方が仰ってるように、電話が全く繋がりません。
3日間、続けて電話してますが全くです。
先日は夕方営業終了間際までかけ続け、挙句の果てには営業終了の時間で取次ぎ不可に...ほんとふざけてます。
電話が繋がらないなら、ネットから共済金請求ができるようにした方がいいと思います。(加入はできるようですが)
もっと、対応の仕方を考えた方がいいと思います。
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コロナ共済金ちゃんと振り込まれました!
今まで一度も請求した事がなく、口コミも悪いので心配していましたが、コロナ共済金ちゃんと振り込まれました。
確かに電話は繋がりにくなったですが98回目で繋がらましたし、請求用紙も送ってから丁度1週間後に振り込まれました!
夫婦2人分、30000円×11日分と10日分(判定日が異なったため)
月々の掛け金も安いですし.本当に感謝しかありません。
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迷ってる
加入まだです。パンフレット見るとすごいなぁ!掛け金安いまた一年間で余った分分けて戻る!自分が使わなかったは元気でいるは一番素晴らしい事それで自分払った分のちょっとは誰か困った方に役に立つって自己満足できる。
でも加入者の口コミ見たら迷ってる。
都民共済の対応本当に口コミの通りであれば加入したくないな。。いくら安くても必要の時役に立たない物は誰も加入しないと思います
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何の為の保険ですか
なりたくてなってない病気なのに、立て続けに手術になり給付金請求したら手紙が届き、給付金の支払い延長。しかも、3ヶ月先。調査だと言う。こちら側があたかも悪い事してるみたい。気分悪いし、もしもの時の為に掛けてる保険じゃないのかと。不信感しかありません。支払いが早いとは全くの虚偽。継続を考えます。調査されても全くいいし。罪人扱いですよね。
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振込が遅いし、面倒臭い手続きが多い
入院の給付金請求を電話でしました。
本日書類を送るということでしたが、届いたのは5日後。
送付する書類のチェック事項をしっかり確認し送りました。
そこから5日後に電話があり、診断書に印鑑がないので受け付けられないとの事。病院からもう一度印鑑をもらい再送付してくださいと言われました。チェック項目にそんなこと一つも書いてはありませんし、不正をしている可能性があるかもしれないなど色々な事情があるのは分かりますが、こちらとしては書いてる通りにチェックシートにそってチェックし送ったまでで、正直、そこは保険会社から病院に確認の1本を入れれば済む話じゃないかと思いました。
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