
ネガティブチェックなら「みん評」
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入院補償金の請求方法が不満です。
掛け金と保証内容に引かれて入ってました、他社の保険も何社か、入院保障金を請求するとき、他社は入院期間が分かる支払い領収書のコピーを添付するだけなので退院後すぐに振り込まれました。対して共済さんは診断書添付、それも独自の診断書なので病院で高額とられ、払い込みまでに一ヶ月近くかかります。
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かなり遅い
子供が2022.9.6に1泊2日の入院手術をしました。診断書は12日に送りました。そらから21日に給付金を確認したら入って無かったので電話すると診断書に点数が書かれてないという不備がある事が分かりました。14日には分かってだはずなのにコチラから電話しないと分からないっておかしいなっと思って…病院に電話しても繋がらなとしか言ってもらえず26日にもう一度連絡するとまだ病院に連絡が取れて無いのでこの電話を切った後病院に電話しますと言われた。いったいいつ振り込まれるのでしょうかね?大阪府民共済からは1度も連絡はないです。本当に振り込まれるのですかね?
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安かろう悪、、、
掛け金と保証額の高い保険から掛け金と保証額の低い県民共済にして1年半でガンが見つかり保険を変えたことを後悔した、そして退院後に保険金の請求をしたら保険金詐欺を疑われた。保険金は支払われたが非常に腹が立った。ガンと分かっていながら保険に入ったというのだ。退院して2ヶ月たってもまともに食べられず8キロも減ったというのに。
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助かりました
自転車の転倒で骨折し、入院手術になりました。2ヶ月以上かかり、費用が心配でした。でも、万が一を考えて、県民共済に入っていて本当に良かったです。退院し、診断書をとれたら請求し、すぐに振り込まれました。差額ベッド代、食事代など、肩代わりしてくれたようなものでした。入っていなかったらと思うと、ぞっとします。本当にありがたかったです。
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CMと言ってること違う
全く電話が繋がらないので、コロナ感染したとの証明として保健所と病院の診断書を郵送で送りました。
それから共済から何度か着信ありましたけど、私は仕事中で電話には出れませんでした。数日後振込のお知らせが郵送されましたが、10日間の自宅療養なのに7日分しか振込まれていませんでした。解約しようかと思ってます。
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こんなにも繋がらない保険屋ってあるの?
7月下旬から平日毎日、何十回とかけてるが1回も繋がったことが無い。
もはや存在しない企業なのかな、、、って不信感しかない位に繋がらない。
もっとオペレータ増やすとか、営業時間を伸ばして対応するとかしてほしい。
大変なのは分かるけど、もっと県民に寄り添ってほしい。
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不公平だと思う
先日家族全員でコロナにかかり、めちゃくちゃ電話してやっと請求ができましたが、振込されてびっくり。
みんな10日間療養したのに、県民共済の場合は、支払いの対象になるのは、保健所や医療機関の診断の日からになるとのことで、人によってバラバラ。
今のご時世、保健所の登録や医療機関受診がなかなかできませんが、早く受診ができた人はたくさん保険金が貰え、なかなか繋がらなかった人は保険金が貰えません。
同じお金を払ってるのに全く納得いきません。
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説明不足
兎に角対応が悪い
明らかな説明不足なのに、こちらにも非があるという
言い方をしてくる。
確かにこちらにも非があったかもしれないが
確認しますと言っても全く聞きたかった答えが
返ってこない。サポートが悪すぎるので
お勧めしませんが、価格や給付金の額は良いです。
ただ、対応は非常に悪いので
サポートを重視される方、説明を聞きたい方などは
簡単にまとめられて、こちらではちゃんと説明しましたと
流されますよ。
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県民共済のこども型はかなりお得です。
私がシングルマザーだった頃、県民共済のこども型を利用していました。当時は派遣社員だったので、保険に掛けられる金額が制限されてしまうのですが、こどもの為になんとか融通が利くのがこの県民共済でした。こどもはこちらの都合とは関係無く怪我をしたり、怪我をさせたりと大わらわでしたが、この県民共済のおかげで治療費はかなり抑えられたので凄く助かりました。入院や通院、手術は勿論、相手を怪我させても支払ってくれるそうです。(私は利用した事はありませんが)収入が少なくて、なかなか保険にお金を掛けられない人がには有り難い制度だと思います。
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奈良県民共済
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書類が届かない
昨年の中旬入会で年末に保険控除の葉書は届かず。
電話は込み合ってるからインターネットでと書いてあったけど保険証券なるものも届いていないから会員番号もわからず。
まあ、たいした金額じゃないしいいかと思い
年末調整には間に合わなかったのですが
税理士さんに少しでも確定申告できまますよと言われたのでやっと電話をし、保険控除の書類が送られてきてないと言うと「再発行ですね」と言われ、どうせこちらが捨てたんだろうと思ってるんだろうなと思ってちょっといらっとしましたが、
まぁ、今さら問い合わせするんだし仕方ないと思い、保険証券もきていないと言うとそれも再発行と言われました。
来た書類は必ず開けて確認しますし、年末調整での保険控除は毎年必ずしているので捨てるはずがないんです。
でも、もしかしたら??捨ててしまったのかな…と思ったりもしましたが、再発行ですねと言われて送られてきて来たものは2つとも初めて見るものでした。
ちゃんと発行発送してくれていて、もしかしたら配達側の問題でうちへ届かなかったのかもしれませんが、完全にこっちのミスな感じで受け取られてなんだか嫌な気分になりました。
でも、お願いした書類はすぐに送っていただけたのは助かりました。ありがとうございました。
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