都道府県民共済の口コミ・評判 7ページ目

本当に残念です
県民のための安心保障保険だと思ってましたが、保険の請求をしたところ、手術した患部が加入前に体内にあったと、県民共済側の医師判断が下され、患部の腫れ等については契約後何日も経ってからの発症でした。保険請求後三ヶ月して、補償はできないとのことでした。
やっぱり、県民共済ってこんな仕組みだったのかと残念に思います。
ちなみに手術はメスを入れ大掛かりな手術で入院もしましたが、ぜーんぶ自己負担となり、今では、他社の保険に加入していたら良かったと反省しています。
あと、加入に関する電話対応と請求に対する電話対応では雲泥の差があり、被保険者に対して、病気ケガの心配など一切ない電話対応は非常に残念です。

正当に治療して治癒しても保険金を支払いしてもらえないので注意が必要です。
請求してから10日以上も連絡ないまま、放置。
こちらから連絡しても担当者から連絡なし。
その後、自宅に遅くなりましたとか挨拶しにきました。この時点ですでに呆れてましたが、更に呆れる出来事が。保険金を認めた分しか支払いしないと言われました。
意味が分からない。
友達にも聞いてみると同じ症状で自分より日数多く通院したけど全額支払われたみたいです。
自分は保険を使うのも初めて。初めての対応がこんな感じでがっかりです。
この事案が終わり結果次第では保険会社を変えようと思っています。
栃木県県民共済には入らない方がいいです。
対応はいい加減だし、怒りしかない！

不愉快になる話し方に、上からの会話で
こちらはわからないから電話して聞いているのに、当たり前のような投げやりのぶっきらぼうの言い方、
以前からこの人が電話に出られるから長い職員だと思いますが、お金をもらって仕事しているのだから経験だけでなく接遇指導を強く願います。
電話内容の会話を録音するなど、三重県の対応の悪さには気分が悪い、
評価するレベルではない。

主人が脳梗塞で、入院しました。
すると過去の病歴（多少血圧高いので念の為処方しますね）で、一時期通院履歴あり。その薬を継続して飲んでいたら脳梗塞ならなかったのでは?と、社内調査で保険料支払いまで５ヶ月かかり。その上、保険料の一部は支払い不可となり。その特約を解除となりました。
二十年近く入っていたのですが、初めて保険の請求したのにも関わらず。
支払い遅い。共済側からの連絡ない。
書面で、特約支払い不可との連絡で、嘘のＣＭを観ては腹立つばかりです。
保険業界では、安い割に素早く支払わないのが有名だったと後から知りました。
やはり信用できるのは、アヒルの会社がいいそうです。
失敗しました。

本コース契約後、毎日のように特約コースチラシが家に届いた。
検討し、特約コースに加入しようと申込書を記入し送った。
県民共済から、健康告知欄について確認したいことがあると電話がきたが、勤務中の為出られなかった。
こちらから折り返しの電話をするも、「混み合っている為〜」のアナウンスで応答なし。
累計、1時間以上100回以上は電話している。にも関わらず繋がらない。
するとハガキが送られてくる。
内容は、「電話したけど、連絡が取れない。○日までに電話してくれ。」
その後何度も電話連絡を行ったが、当たり前のように繋がらない。
仕方がないので、こちら側負担で手紙を送った。
その後数週間経過するもいまだに何の連絡もなく、指定期日が過ぎた。
終わってる組織だ。

加入してすぐに大きな病気になりました。告知前にかにゅうしているのに告知義務違反とされ保険金を受け取れませんでした。最初に行った病院では悪い物ではないから大丈夫ですよ。他の病院を紹介しますと言われました。それも加入後ですし、紹介された病院で正式な診断を受けました。正式な診断を受けたあとに加入していたなら納得いきますが。最初の病院の先生は悪い物とわかっていたのかもしれませんが、正式な検査もしていないので私には言わなかったんだと思います。入ったタイミングが悪かったとは言え私は違反はしていません。
県民を助けるための保険と言うわりになんやかんや理由をつけて払いたくない様子でした。

最初に加入したきっかけが母親のすすめもあって加入しました。自分の分と子供の分と両方合わせても月に３０００円程度だったので、家計的にとても助かっています。入院した際４か月くらいかかったのですが、わからないことがあれば電話して問い合わせをしたらとても丁寧に親切に教えて頂きました。特に診断書もいらないで領収書のコピーなどで良かったので、手続きもとても楽でした。保険金も書類を郵送してからそんなに日数もかからずに振り込まれたのでとても助かりました。

保険の保障、支払いでもめました。少し前に保障内容を変更してので、手術前に保障内容の確認電話をして書類を送ってもらいました。今回は変更後の保障が適用されると言う事で、診断書が必要になり提出。書類を送付したら事前に確認した内容保障と違う
前の保障になると書面で連絡きました。前の保障内容だと診断書は不要。診断書代返金と。元々の対応が間違っていた事から始まったのに、謝ることもしない。大学病院の待ち時間、交通費等、かなり労力を使っているのに、訴えても謝らない。最悪の保険屋です。人の命で会社が成り立っているのに、対応悪すぎ。
電話も繋がらないし。
長期加入してましたが決別する決心がつきました。
星1も付けたくないです。

県民共済に申し込んでいる途中に風邪をひき、耳鼻科へ行った。
何回か通ったが、副鼻腔炎でオペをする方が早いと言われ、数ヶ月後にオペをした。最初に耳鼻科へ行った日が、保険手続き終了の数日前で、保険はおりずに強制解約された。
普通の内科へ行っていればよかったのか？コープ共済の方が親切でよかった。県民共済は安いがお勧めしない。

新型コロナウィルスに感染し療養期間が終わった為、保険金手続きに関して電話をしているが、常時通話中になっており、一度も繋がったことがない（平日毎日30回程かけています）。このご時世なのでしょうがないとは思いますが、加入者側からすれば保険金をお支払いいただけるか不安になりますし、経済的にも困ります。メールやLINE等でご対応いただける窓口があれば、保険加入者・スタッフの方々も負担軽減になるのではないでしょうか。今後の為にも是非ご検討よろしくお願いします。