
ネガティブチェックなら「みん評」
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対応が悪すぎ、不愉快極まりない
埼玉県の県民共済で台風被害により家の壁が破損してしまい、火災共済の風水害等見舞共済金の申請をしたが、担当者からの電話で風水害等見舞共済金と謳ってはいるのだが自然災害には下りないと言われ請求がおりなかった。「名ばかりの風水害等見舞共済金では契約を見直す」と伝えると、担当者から「直ぐにでも解約手続きしてください」と言われた。担当者の電話でも分かるように詐欺まがいなことと認識しているような内容なのに、無愛想なあやまりかたで誠意の欠片もない、こんな不愉快なことは今までない。最低最悪な対応なので保険会社を変えます。
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他の生命保険会社と比べると不親切です。
コロナの給付金の申請をしようと思い、ネットで請求。家族の分はネットで出来たけど、私は電話して下さいとなったので、その3日後に電話しました。全然繋がらず、やっと繋がったと思ったら、後から担当者が電話するとの事。昼間は仕事中なので、夕方遅い時間に電話してほしい。と言ってたのに、早くかかってきたので電話に出れず、後日、平日休みの日にまた電話しました。
後日、書類が届きましたが、先にネットで請求した家族の分が届きません。後から電話した私の分が先に届いて、それより前に請求した分が届かないのってどうなってるんでしょうか?
私はすぐに病院の予約がとれなかったので、症状出てから2日後に受信した為、保健所のマイハーシス(療養証明書)の診断日はその2日後の日付になってました。
その事も給付金の請求書類に書きましたが、2日分の給付金は入っていませんでした。
他の生命保険会社は、症状があった日から給付してくれました。
電話の対応もですが、他の生命保険会社と比べると、県民共済は、なんて不親切なんだろうと思いました。
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最悪対応
事故死亡の保険金は弁護士に依頼しないとまともに支払わない!
警察、病院の書類にちゃんと事故と証明されていたにも関わらす、病気での死亡保険金の支払いをされたので電話すること3回、いずれも直ぐに終わってるからの一点張りで電話切られた。
弁護士に依頼してやっと事故の死亡保険金払ってくれました
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悪い団体としかいいようがない
診断書提出後、いきなり電話で暴力団のようなやつが
開口一番に「これじゃ~払えん」と言ってくる。
調査になり、その後放置される。
最終的には入院日数分支払われることもなく、
約一年後にごくわずかな金額だけ支払ってきて終わりにさせられた。
このようなことをして、パンフレットには不払いゼロを謳って
勧誘している。
最低最悪の悪い団体としかいいようがない。
詐欺としかいいようがないんだが。
加入者が支払っているお金は、暴力団の資金源になってないか?
業務を暴力団や反社に委託してないか?と思われても仕方ない。
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電話繋がらない!
十数年加入しております。末娘が独り立ちしたので今まで娘の保険料を払ってきたのを解約したく数ヶ月 電話し続けていますが(朝昼夕)一切繋がりません。解約に伴い私の保険を増やそうと電話していますが繋がりません。この様な状況をどう考えているのか知りたいです。そんなに繋がらないならオペレーターを増やせば良いのでは?都民共済は加入したら最後 解約も出来ませんと言いたいです。新規は資料請求から出来ますから。
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助けにならない
突発的な怪我などに良いみたいですが、病気となると支払いされない事が多いですね、
銀行にパンフレットが有り身近に感じますが~
必須な時に使えないです、
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都民共済のおススメポイント
総合保障の2型(月額2千円)であれば保償が十分です。以前は65歳までしか加入できませんでしたが、平成27年4月からは熟年2型で85歳まで自動継続で保障が続くのも魅力です。何より最大のおススメポイントは掛け捨てなのに、払い戻し金がある点です!年間で数千円~一万円の払い戻しがあります。大手の外資など、商品の内容によりますが保障は手厚い分、月々の掛け金も大きかったり、掛け捨ての場合が多い保険が多い中、少額の掛け金、ある程度の保障、お金が戻ってくるという点で、都民共済はおススメです!
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共済金の支払いに関して
栃木県県民共済に加入しています。
共済金を請求書を郵送してから10日何も連絡なし。届いたかどうか不安になり
こちらから連絡して、現在調査中とか。
1週間前にお知らせの手紙を発送してますとのこと。手紙なんてどこ探してもない笑
いい加減、怒りしかない。担当者から連絡させますと早々に電話切られ、すみません。の一言もなし。まじいい加減。保険会社を変える事にする。こんな不愉快なのは初めてだ!
手紙の行方調べて嘘ならとんでもないことだぞ?今郵便局に調査中!結果次第では動くつもりでいます。嘘ではないこと祈る
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絶対に入らない方が良い
加入後に、胆石が見つかり胆嚢の全摘出術をしました。
しかし、申請後帰って来た返答は「入院ありきで通院したので共済金の支払いには該当しない」との内容。
初診で入院ありきの相談をするか?虚偽の報告を審査側がしてるので、全国共済のクレーム窓口に連絡して回答を求める予定です。
はっきり言って共済に入ると金をドブに捨てる様なものです。保険は多少高くても民間会社に限ります。
悪いコトは言いませんので共済加入を検討してる方はオススメしないコトを申しあげておきます。
私みたいな馬鹿な目に合わない様に。
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最悪
家族ではいっておりました。
対応が最悪だし、手術しても色々言い訳されておりませんでした。
こんないい加減なとこ加入しない方がいいです。
家族全員解約しました。
ちなみに別の保険会社はちゃんとした対応をして頂きました。
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