325,312件の口コミ

Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 満足度の高い順 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

983件中 21〜30件目表示

4.00

評価低い人・・・ちょっと待って

数量や内容のミスで低評価付けてる人いますが、それはお店のミスでウーバーイーツのミスじゃないですよね。

気を付けて運んでも、容器からこぼれてしまうこともあり大変申し訳ないです。
こぼれやすい容器のお店は容器を変えて欲しいです。
配達用に考えられてない強度の持ち帰り容器使ってるんですよね。店側も把握してないのだろうなと思いますが、連絡する手段無いのが残念です。

✩注文する人へお願い。
住所は建物名をきちんと入れて下さい。マンション、アパート集合地帯で建物名無しで部屋番号だけあっても届けられません。
出来れば入口付近にピンを設定してください。
大きなマンションでは入口分からず一周することもあり無駄な時間がかかります。

戸建てなら「戸建て」と書き、建物の特徴と表札名も書いておくとベストです。
以前、表札と違う名前の人からの注文あり、やりとりで非常に無駄な時間がかかりました。(=表札と違うのに届けられるはずない。)

お店で言うと、モスバーガー嫌いです。
どこも「店舗内バッグの携行不可」。
モスバーガー以外では今のところ一店舗くらいしか私は知りません。
配達員にも気遣いのあるお店(言葉掛けや、お水くれたり)がある一方、モスバーガーみたいに配達員に気配りの無い店もあり、ウーバーイーツやめればいいのにと思ってます。

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4.00

夜の食事会

夜の食事会をしました。予定より早く来てくださったので良かったです。カリカリポテトが注文しましたが届かなかったのが残念でした。

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大阪

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4.00

想像してたよりは良かった

はじめての利用。配達状況をみると東南アジア系らしき男性だと分かった時点で愛想などは元から期待せず、無事に届けてもらえば良しという感じで、受け渡しはごくごく事務的でフツーだった。

今回配達してもらった商品はココイチのカレー2品とサラダ。これも他のレビューのような欠品やこぼれている等の不備もなかった。

低評価している人のレビューを見た限り、個人的に考察すると、麺やスープ類などの汁の多い物や、セットなどの複数ある商品の組み合わせ、あとは店側がしっかり万全に包装をしていない商品は潰れたりこぼれたりのリスクが高そうという印象をもった。

店舗側もそのあたりのことは想定しているのか、お店がやってる通常のデリバリーでもカレールーの容器は密封性がそこそこ高いが、さらにUber Eats用と思われる対策として、通常はルーの蓋と容器の蓋のみだが、さらにもう一枚蓋をしており、かつビニールに入れてシールを貼って途中での開封防止策もとられていた。

初回の利用だったことや、巷の評判でちょっと不安が大きかったが、結果、問題なかったのもあって、冬の寒い夜に片道3.5キロを自転車で配達するのは大変そうだなぁ、と逆に配達員を気遣う余裕もできた。場所的にデリバリーの配達地域が少ないので、毎回これなら利用したい。

マイナスひとつの理由は、そこまで気になるほどではないけど、やっぱり自転車での配達だと多少冷めるのは仕方ないのかな、と。

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マリさんがアップロードしたアバター画像

4.00

とにかく便利!

配達だなんてもったいない、やめよってアプリ消しても、今日はウーバー頼もうって思ってアプリを取り直す。
そんな繰り返しをしています。ちょっと手数料かかっても時短にもなるしいいときにはいい。
今は対面せず受け取れたりするし、便利だなーと思います。

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さとこさんがアップロードしたアバター画像

4.00

この時期助かります

家で美味しいごはんがたべられる。この時期でなくとも外に出るのが面倒なときにも便利。
加盟店もどんどん増えているし。配達員さんの失敗も今のところなし。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

便利な出前サービス、価格が高いのがネック

アプリが不具合多すぎてなんで改善しないのかわからんですが、おかしいのはだいたいアプリのせいです。

価格が高いのと、たまにヤバいお店があってぼったくりというレベルを越えてデタラメな店も存在しています。

そういう時に出前館は厳しい対応を課してくれますがUberは野放し状態で口に入れる食品なので怖い場面もありますね。

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大阪

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4.00

初めてUberEATSでケンタッキーを利用。
色々口コミを見て到着まで不安でしたが注文品はいつも食べてるケンタッキーです。温かさは求めて無かったので、熱々では無いけど温かかったです。アプリ内で到着までの時間や配達経路まで確認出来て良かったです。
配達員の顔、バイクのナンバーなどの詳細も軽く知らせてくれてるので、なんとなくではありますが不安の1つは解消されたかな。。、
時刻通り到着、丁寧な対応でした。また利用します。

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kento onishiさんがアップロードしたアバター画像

4.00

正直運

自分は埼玉県に在住し、ウーバーを利用していますが、今まで利用していて不快な気分になったことはなかったです。
配達してくれる人はどんな人かわからないし、仮に悪さをする人に届けられてもそれは運だし、もちろんそんな人雇うべきではないですが、人間どこで何をしでかすかわからないですからね。
確か実際にお店に出向くよりも割高ですが、家から出ないという楽を買っていると思えば全然いいかなと思っています。

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ちぇるちぇるさんがアップロードしたアバター画像

4.00

毎度時間に大きな遅れがなくちゃんと届くのがすごい

時間も早い、大きな遅れがない、その辺りはさすがウーバー、信頼できます。
配達料の上乗せが若干高い気もするけど、外に出るのが面倒な場合はとても楽。

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ケンニャムさんがアップロードしたアバター画像

4.00

使っちゃう

便利すぎてついつい使っちゃう。
今の所ハズレの配達員に当たったことない。
他の投稿見るとただ運がいいだけかもしれんけど。

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