ホワイト急便の口コミ・評判 12ページ目

汚れがあるのでコートをクリーニングに出しました。
汚れがあることと場所もきちんと説明して、スタッフさんもわかりましたとのこと。
引き取ると、汚れ落ちてない！
その場で確認したので、引き取ったときのスタッフさんに上記もお伝えすると「それは汚れがあるのがわかったということです」という謎の回答。
「シミ抜きはされましたか？」て重ねて聞かれたけど、いや、その時汚れのことは説明してるけど、それは「シミ抜きしますか？」は聞かれてないし、こちらが説明したうえでお願いしなきゃダメだったの？というか、不親切すぎる。
引き取った時のスタッフも「そんなこと言われても」って顔してたけど、それはこちらです。
いやいや、何のためのクリーニングよ。
シミ抜きは聞かれなかったけど、エグゼクティブコースは大丈夫ですか？と聞かれたのは覚えてます。高いコースふっかけられるんで。
もう、二度と使いません！！

お気に入りのニットをクリーニングに出しました。
MサイズがLサイズほどに引き伸ばされ返ってきました。
丈はもともとの長さから10センチほど引き伸ばされていました。
受付の女性に伝えましたが、「あとどれくらい縮めればいいんですか？」と冷たくあしらわれ、縮めてもらったものを再度返されましたが、無理やり縮めてあるので生地がかたまってしまい、うでがきつく着られなくなりました。丈は長いままでした。
謝罪の言葉は一切なし。こちらとしても、戦いたくないので泣き寝入りです。もう二度と利用しません。

初めて利用したが、最初から対応最悪。ペットショップの仕事なので少し毛がついていたけど、見せた途端『あ〜』って嫌な顔されて
ペットの毛は取ってから来てくださいって言ってるんですよね〜
読んでないなら、これ読んでください。って読まされたけど
誰に言ったの？初めて利用するって言ったよね？接客する気あるの？
更に電話番号言ってください。って？だ・か・らー！初めてって何回言わせるの？会員カード作るか？って聞いてきたのに
あんまり出さないですか。じゃあいらないですね？って何？
クリーニング出すのにこんなに嫌な気持ちなるならもう二度とクリーニング出さない！
料金も薄い半袖のシャツ1枚450円って安いの？4枚出したから値段高くてビックリしたんだけど。

ダウンコートを出しました。
もどってきたら、ダウンがペッタンコになってました。
支部に苦情連絡したら、こっちは悪くない対応。
文句を言い続けると、また洗い直したら膨らむと思うので出してくださいと。
その店の店員もかなり対応悪く、仕上がりも結局もどらないままペッタンコでした。袖の写真添付します。袖口の片側はみごとにアイロンで押したかのようなペッタンコてす。
2度と利用したくないクリーニング屋です。

ドライクリーニング全品半額セールを利用したく会員になり、エプロン、作業ズボンを出しました。事前に対象か確認したのにレシートを見たら普通の値段になっており、問い合わせしたらエプロンはドライクリーニングではなく水洗い商品、ズボンは両方可能商品だがレジの操作？で水洗い対象になっており半額にはなっていない、ズボンのみドライ可能なので返金しますと言われました。両方可能なら何故わざわざ水洗いにしたのかも疑問。　広告も全品半額表示では、分かりづらいし店頭で対象か初めに確認したのに説明なく半額にもならず、ズボンも綿製品だから+百円？説明がなさすぎて不親切だと思いました。

ズボンが破れて戻ってきました。
すぐに、店に持って行きましたが、最初から破れていたと嘘を言われました。
それであれば、クリーニングに出しませんと言うと、クリーニングせずにはくの？と言われました。破れているものは、クリーニングにも出しませんし、はかずに捨てますと伝えました。
こんなに酷いクリーニング屋さんは、いままで経験もなければ、聞いたこともありません。
でも、他のコミを拝見しましたら、皆さん、ホワイト急便で、痛い目に遭われていることがわかりました。
二度とだしません。
クリーニング代金は、もちろん取られましたし、嫌な気持ちにもなり最悪です。

仕上がってきたコートをビニールから出してみたら、目に見えるゴミ・ホコリが多数ついていた。指でつまむとどんどん取れてくる。袖口にも写真の通りのゴミが。ホントにこれでクリーニングしてあるのかと目を疑った。もう二度と頼む事はないと思う。

しみ（カレー）抜きから帰ってきたと思ったら、タグの【これ以上は色落ちします。取れませんでした】両方にチェックが入ってました。
そこまでならまだ理解出来ますが、もうすでに漂白されたような脱色がシミの頃より目立つ状態になっていました。
対応をお願いするため再度持ち込んだのですか1ヶ月立ってもそのまま音沙汰なし。お気に入りの服なのにもうシーズン終わるんですが。

急ぎでお願いしたところ大丈夫ですとの回答をもらい当日引き取りに行くと出来上がってないとの事。
急いでいるのでクリーニングしないで直ぐに返して下さいとお願いしました。
１時間後受け取りに行くとクリーニング急いでしました。
と服を返されたのですが家に帰って確認したら汚れも皺もそのままの状態であまりにも酷いのでその服を持って行ったところ
「うちは安くでやってる。文句があるならよそで出せ」
と言われ謝罪の言葉も無く、驚いて、そうします。とだけ残し帰って来ました。
二度と利用したくありません。

ジャケットのシミが取れないままの状態で戻ってきた。家で洗剤もつけずに乾いた状態で揉んだらきれいに取れました

そんな簡単な汚れも落とせないなんて、
預かった服を少しでもきれいにして返したい、という気持ちがまったく伝わってきません、
とりあえず洗って返せばいいや！って感じなのかなと、、

クリーニング工場では水洗いしかしていないのでは？とおもうレべルの仕上がり。
出したときより何一つ綺麗になった印象はない。
アイロンかけて袋に入って戻ってきただけ。