ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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春に出したセーターの左の袖口がずたざたになって戻って来た
夏前にクリーニングに出した冬物セーターを冬に着ようとしたら、左の袖口が機械か何かに挟まったかのようにズタズタに切れていました。店に持っていくと、クレームは2週間以内でないと受け付けないと言われました。確かに直ぐにチェックしていなかった自分が悪いのですが、袖口に大きな穴があくくらいのひどい状態なので仕上がって工場出荷時に絶対に気づくはずです。それを黙っている会社の姿勢に不快感を覚えました。会社本部に電話してもクレーム期限が過ぎていると突っぱねられました。同時に出した他のセーターも腕のところに機械油ののような黒いシミがついていたり、胸のところに白い粒がかなりの数ついていたりと、いい状態ではありませでした。これからは多少高くても丁寧で真心こもった仕事をする会社を利用したいと思います。
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マスクせず接客
駅前にある小さめの店舗ですが、このコロナ禍でも関係無く、店員さんはマスクをしていません！
接客マナーとして不快なので、エリア担当というところに何度も連絡して、接客時でのマスクの着用を求めましたが、この１年くらい改善されません。
営業所には注意しますとの返答ばかりで、全く改善されません。接客態度もよくない上に、一度もマスクをされている姿を見たことがありません。
カウンターでお菓子を広げてお茶をしていた時もあります。
お客さんへの配慮がないのか、自分勝手なだけなのかわかりませんが、とにかく不快なクリーニング店です。
ホワイト急便は、営業店を開業する際に、審査や研修はないのでしょうか。不思議です。
シャツも１枚紛失されたことがありましたが、探しておく…と、のらりくらりはぐらかされました。でも、ないと困ると言ったところ、新たに購入した分の代金を払ってくださいました。
他のクリーニング店を利用したいのですが、近くによいところがないのと、今のところクリーニングあがりに問題がないので、仕方なく利用しています。
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こんなのあり⁉︎
急ぎでお願いしたところ大丈夫ですとの回答をもらい当日引き取りに行くと出来上がってないとの事。
急いでいるのでクリーニングしないで直ぐに返して下さいとお願いしました。
１時間後受け取りに行くとクリーニング急いでしました。
と服を返されたのですが家に帰って確認したら汚れも皺もそのままの状態であまりにも酷いのでその服を持って行ったところ
「うちは安くでやってる。文句があるならよそで出せ」
と言われ謝罪の言葉も無く、驚いて、そうします。とだけ残し帰って来ました。
二度と利用したくありません。
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クリーニングに出したらホックが取れて返ってきた
クリーニングに出したら、スカートのホックが取れて戻ってきました。1箇所だけ辛うじて糸が残っており、他2箇所の糸は切れていました。
数日前まで普通に着用していたニットのスカートです。
せめて「取れました。（申し訳ない）」の一言があれば印象は全然違うのでしょうが。
全くの知らんぷりです。
商品見てないんでしょうかね。
お金払って傷んで戻ってくるって…。
普通に仕事してほしいです。
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ホワイト急便のYシャツ回数券
Yシャツ回数券について、
コロナ禍のまん延防止で在宅勤務になり、1/末期限のYシャツ回数券が9枚余り
店に期間延長をお願いしたが出来ないとの事。
以前のクリーニング店では昨年1か月延長して頂いたが、ホワイト急便は対応しない
との事・・・企業としての社会貢献はないのか、他のクリーニングに替えます。
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コートが台無し
紺色のフード付きのウールコートをクリーニングに出しました。引き取り行き、自宅でカバーを外したところ全体に白い毛羽立ちがあり、髪の毛、他のセーターの繊維のようなものがコート全体にびっしりと付いていました。コートをクリーニングに出す前にはとても綺麗な状態だったので、びっくりしてすぐに電話を。再度洗い直しをしてくださるそうですが、元に戻るのかとても不安です。
主婦生活30年、初めての経験です。
二度と利用しません。
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接客態度が最低
大阪市北区にある店舗にいてるスタッフ最悪です
以前から思っていたのですが説明などがすごくすごく口調がキツくてすごく不快、イヤな思いになります。
良い方もおられるのでタイミングでその人の時になる時は最悪です。もう二度と行きません。あんな人を雇っているのが信じられないぐらいです
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ワイシャツクリーニング
ただのワイシャツを手仕上げと言い、１枚300円以上取ります。安いと思ってわざわざいつものクリーニング屋さんを通り越して行ったのに、１枚130円はウソです。他のクリーニング屋さんなら全て同一料金なのに、、。
店員の方の対応も悪い。二度と利用しません！！
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店員さん
受付のおばちゃん、アプリの事とか何も言わないでこちらが言えば、ありますか？って。
分かっていないのか、先に言ってくれないと遅い事も…
愛想も悪いし笑顔がないです。
リニューアルしたお店なのに少し残念でした。
これからも利用するのに行きにくいです。
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汚い
Yシャツ3枚出したのに、3枚とも袖や背中にシワが入っていました。シミ抜きも満足にできていないし、確認はしないのか背中のシワが大きく入ってる状態で謝罪もなし、こんなんで支払わないといけないとか、ひどすぎます。
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