ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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感じが悪い
元住吉店木曜日。休憩の看板を出すところだったようで店員さんは「え？」という表情。13時からの休憩で私が入ったのは12:59。「休憩があるんですね？」と言ったら「13〜14迄休憩です。次回からお気を付け下さい」と。何⁈この上から目線。たった2着でどんだけの手を煩わせるっていうの⁈やっと行けたクリーニング。こんな店員いる店に2度と行きたくない！頭にきた！
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デブは追加料金？？
ふだん作業着で出勤してるのでめったにクリーニング出さないのですが、今回ちょっとスーツを着たのでクリーニングもっていったら１００センチこえると追加料金110円かかりますからと言われてしまいました。昨年末からかかることになったとのことです。
クリーニングの仕組みがわからないので（ドライクリーニングって…サイズが大きいと水の量が多いとか手作業でなんかするから人件費がかかるとか？そういう説明は全くないので）なぜ？ときいても本部が決めたことですからと。しかもそれでもいいですかではなくさっさとレジを通そうとしたので、
納得いかないのでデブはクリーニングだすなということですねとイヤミのつもりでいったら申し訳ありませんの一言もなくもうくるなみたいな態度をとられてしまい。
頭にきたので出すのやめますといってもすみませんの一言もありませんでした。
イヤミをいった私が悪い？でも…ズボンは105センチ…たった5センチで110円追加？
以前（引っ越す前）いってたとこでそんなこと一度もいわれたことなかったけど…今ってどこのクリーニング店でもデブは追加料金とられるんですか？？
本部に電話したら…ワイシャツは型のサイズを変えないといけないので手間がかかるので追加料金いただいてますがスーツに関しては追加いただいてないと。
店のものが勘違いしてたのかもで返金しますといわれたけど…
もし…頭にきたけど仕方ないってそのままだして本部に電話もしなかったら…追加料金とられたままだったってことなんでしょうか？
もっと教育ちゃんとしてほしいです！
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応対も品質も悪い
品質の悪さはもちろんのこと応対も悪い、
先日クリーニングを出しに行くとシャーターが中途半端に空いているので店の前で電話をかけて開いているのか？定休日なのか尋ねるとお昼の休憩なのでシャーター閉めてますとの答え。
お客様が店の前で電話しているのに申し訳ありませんでもなくつっけんどんな答えでがっかりした。
以前にも不愉快な思いをしたので店の人に話すと本部は支店内の教育は関係ないからそれぞれの支店で教育しなさい！と言われて丸投げされたと言ってました。パートがパートの教育するって変だと思いませんか？と逆ギレされました。
品質も悪いが店員も悪いし会社そのものがブラックなんだなと思った。当然メンバーカードもその場で破り捨てました
久しぶりに腹が立ちました
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対応悪い
明らかに最初はなかった場所に何ヶ所もほつれた状態で戻ってたので、店舗と地域で統括してる所にもメールで問い合わせたところ返事はなく、1週間ごとに3通もメールしましたがそれでも返事はありません。
店員の対応も悪いので、たまたま店舗が悪いのかと思いましたが皆さんの口コミ見てたら会社的に終わってますね、、、、
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最低の定員だった
ボタンホールのところが全てインクが滲んだようになって全体に色も抜けベージュがオフホワイトになり、とても元の品とは気づかないくらいの品になっていた。
これ私のではないです。って言ってしまったくらいで…
さらにインクのような点々も、その周りにたくさんついていて。
高齢の定員はその滲んだようなそのシミが最初からあったと言い張り話にならず。
睨みつけられ、こっちが悪者扱いされ。
こっちは胸元についたラーメンので油シミを取ってもらうためにクリーニングに出したのに。
本店の方には、定員に対してもう少し丁寧な対応と人の意見を聞くという、人として基本的なものを指導をしてもらいたい。
腹立たしくて一日イライラさせられた。
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ドライクリーニング全品半額セール？説明不足
ドライクリーニング全品半額セールを利用したく会員になり、エプロン、作業ズボンを出しました。事前に対象か確認したのにレシートを見たら普通の値段になっており、問い合わせしたらエプロンはドライクリーニングではなく水洗い商品、ズボンは両方可能商品だがレジの操作？で水洗い対象になっており半額にはなっていない、ズボンのみドライ可能なので返金しますと言われました。両方可能なら何故わざわざ水洗いにしたのかも疑問。 広告も全品半額表示では、分かりづらいし店頭で対象か初めに確認したのに説明なく半額にもならず、ズボンも綿製品だから+百円？説明がなさすぎて不親切だと思いました。
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仕上がりが悪い
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
比較的家から近かったから。
【良かった点】
お店の女性の対応がとても良かった。
それもあって、多少のことは我慢して利用していた。
【気になった点】
セーターが縮んでしまったり逆に伸びてしまったり、ポロシャツの襟に変な折れや皺があったり、コートに皺があったり、染み抜き料金を支払っても落ちていなかった。
タバコの匂いが付いていたこともあった。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
安かろう悪かろうなので、利用はやめました。
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最悪。金輪際いきません。
スーツをクリーニングに出しましたが、戻ってきたスーツを確認すると、裾がほどけており着れない状態になっていました。
店に連絡するも、電話が繋がらず、やっと繋がったと思いきや、
休日で修理工場がやってない。仕方ない。と言った返答。
お店まで行き、スーツを見せるも受付の方では話にならず、責任者に連絡してほしいと伝え責任者から連絡をもらいましたが、これまた不適切な態度…うーん。まぁ…と言った返答でした。
もう二度とここのクリーニングには出しません。
クリーニングに出して、衣類が壊れて返ってくるなんて、腹が立って仕方がありません。
星１つどころか、マイナスでしかありません。
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カーテンクリーニング 皺としみ
レースのカーテンをクリーニング出し戻ってきたのは皺がついたカーテン。。。
数日自然経過をみたが、皺は全く伸びなかったため店舗に連絡。真摯に対応してくれ、再プレスをしてもらう事に。ここまではよかったが、
再プレスをして戻ってきたものをみると、赤褐色のシミが2箇所。。。
再度店舗に行くのも嫌になり、よびだし。今現在再クリーニングをしてもらっているところ。
作業完了後のチェックをしないのでしょうかね。
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タグにホッチキス
転勤で色々な地域に住んで、幾つかの地域でホワイト急便を利用したことがありますが、洗濯マーク？のタグにホッチキスで自社タグを留める。
身なりを直す時に爪に引っ掛かり不愉快。またホッチキスを都度取り除く回数を重ねるごとに洗濯マークはボロボロになり、これも不愉快極まりない。
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