ホワイト急便の口コミ・評判 16ページ目

もともと安物なのですがデザイン気に入っていてもう少し使いたいと思いカーペットのクリーニングをお願いしました。冬物で毛足が長めのため時間が経って毛がボソボソになっていたんですけどこちらにお願いしたら新品のようなフワフワになって戻ってきました。こちらに頼んで良かったです。

スーツをクリーニングに出しましたが、戻ってきたスーツを確認すると、裾がほどけており着れない状態になっていました。
店に連絡するも、電話が繋がらず、やっと繋がったと思いきや、
休日で修理工場がやってない。仕方ない。と言った返答。
お店まで行き、スーツを見せるも受付の方では話にならず、責任者に連絡してほしいと伝え責任者から連絡をもらいましたが、これまた不適切な態度…うーん。まぁ…と言った返答でした。
もう二度とここのクリーニングには出しません。
クリーニングに出して、衣類が壊れて返ってくるなんて、腹が立って仕方がありません。
星１つどころか、マイナスでしかありません。

ワイシャツをお願いしました。戻ってきたら袖口にシミがあり店舗にその旨を伝えたところもう着用済みなのでクレームは受け付けられないと言われました。当方は当初クレームを言いに行った訳ではないのですが、受付の方の対応の悪さにとにかく驚きです。受け付けの方は「別に当店に出さなくても良いですよ」　とか　「本社に言っていただいても結構ですよ！」とか　しまいには私はパートだからと言う発言。　こうなるとクリーニングが良い悪いの前にスタッフ教育が必要のようです。　クリーニング屋さんは客商売ですよね！　たぶん。

新しく買ったワイシャツをクリーニングに出したところ、ボタンが割れて帰ってきました。値段が安いため、ボタンの修理は効かないと言われ、泣く泣く帰ってきました。普段から店員は上から目線で、今回の件も悪びれもせず、機械的に申し訳ないですができないです。と言われました。技術もさることながら、従業員教育も最低評価だと思います。もう二度と行きません。

受け取ったシャツを見ると、チラホラとホコリや小さい毛が付着していました。
店員さんに聞くと静電気でくっつくとの回答でしたが、今までずっと利用していて
そんな事はありませんでした。

クリーニングという事で、お金を払って綺麗にしてもらいたいのに残念です。

初めて利用しました。10着以上頼んでいたものを引き取りに行くとそのまま渡されました。袋ありません。そのままですと言われました。大雪の日でした。袋がないのであればクリーニングを出した時に袋ご持参ください位言ってほしかった。所用で通りがかったので次いでに寄ったのだが失敗でした。車で来た時にすればよかった。他のクリーニング店では誰かの置いていった袋に入れてくれるものなんだけど。気配りがないというか・・呆れてしまいました。

レースのカーテンをクリーニング出し戻ってきたのは皺がついたカーテン。。。
数日自然経過をみたが、皺は全く伸びなかったため店舗に連絡。真摯に対応してくれ、再プレスをしてもらう事に。ここまではよかったが、
再プレスをして戻ってきたものをみると、赤褐色のシミが2箇所。。。
再度店舗に行くのも嫌になり、よびだし。今現在再クリーニングをしてもらっているところ。

作業完了後のチェックをしないのでしょうかね。

汚れて返ってきた
ズボンが出す前より汚れて返ってきた。
ハンガの跡、なぜか白い線とシワ目立っていた。見ると、履いた跡のしわ、汚れ、膝部の伸び、全部そのまま。アイロンかけられた平ら感も全くない。目立つ大きなシミは、出す時に無かった気もします。
同時に出した服も、すぐに取れる汚れがついにまま。生地が部分的に伸びて、ポケット部にアイロンかければ伸びるはずのシワが、とても目立つ。お気に入りの新品で、ちょっと着てすぐに出したのに、気古い感漂う。
クリーニングに出したことをひどく後悔、かなしい。それしかないです。

コインランドリー併設の店舗で、乾燥終了後こちらが挨拶をしても無視されました。クリーニングの営業時間前で勤務時間外だからでしょうか。
何かモヤモヤします。

10/1から保管料金が引取日より1日1点50円加算に決定
先日4点カッターシャツを依頼　引取日5日遅れで驚く程の高額の1000円請求された。法定金利よりも高額で低価格をうたっているホワイト急便ですがぼったくられた気持ちでいっぱいです。　皆様気をつけて下さい。