ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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スーツが台無し
スーツを出すと毎回正面か袖のボタンを割られます。ボタンの素材はプラスチックではなく水牛ボタンなのですが割られます。あと、ラペル（襟）の位置もずれてプレスされて帰ってきます。スーツに対して全く知識が無いと思います。二度と利用したくないです。
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傷みまくり
買ったばかりのコート、シーズンオフになったからクリーニングに出したら毛玉だらけで生地が悪くなって戻ってきた。クレーム入れたら「何年も着てたらこうなるもんね〜」。…。数回ですけど。
すみませんの言葉一つなく。本社にクレーム入れたらやり直ししてくれたが、結果写真の通り。「高品質でしないと品質の保証はありません。」とのこと。低品質でよく金取れるな。大事なものはチェーン店には出せません。
店の対応も悪い。
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接客対応が最悪
埼玉の新越谷の店舗。
出したスカートを受け取りに行った時、受取伝票を出し、更にまた違う汚れていたスカートも出したかったので「こちらもお願いします」と出したら嫌そうな顔をされ、鼻で笑われた。私が「その態度はなんですか？」と言ったら、その従業員は「それはそっちですよね？態度悪いのはそっちですよね？」と言い返された。ホワイト急便は最悪。二度と利用しない。
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ワイシャツが汗で湿ったため、受付を拒否された。
土砂降りの中、今日しか出せなかったので、帰宅後、着替えてずぶ濡れになりながら、ワイシャツとスーツ上下を出したら、ワイシャツが汗で湿ったため、受け取りを拒否されました。
私は汗掻きなので、湿るのはしょうがないと思っていましたが、私自身を否定された思いで、帰り道はさらに雨足が強くなり、ワイシャツとスーツがびしょ濡れになってしまいました、明日から当分自宅に居ないのでカビだらけになると思います。
会員になる時には、そう言う説明は有りませんでした。
ホワイト急便はお客を選別する会社みたいです。
汗掻きの人は十分気をつけて下さい。私みたいな事になります。
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安心してたのに！
必ず、日曜日にいるのに安心してだしたら、日曜日にできてなくて。受け付けスタッフは受け付けた担当者が臨時だったからなんていいわけ！商品だけでもかえしてほしかったからひたすら、店内でたたされたまま２０分またされて洗われてないぐちゃぐちゃの商品がでてきた。すみません、返金します！のみ。お金返してくれればいい、ではないのに。出来てる商品を受けとる為にいったのに、とてもかなしい気持ちになりました。
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大分
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呆れた
初めてYシャツを出したら、雑な仕上がり(袖付近がシワシワ)で戻ってきてビックリ。自分でアイロンかけ直しました。仕上がりがひどかったので意見を送っても、何の返答も無し。最初から自分でやればよかった。
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初めて宅配サービスを利用してみました！
私は独身の会社員で、スーツのクリーニングで店舗の方を利用していました。しかし、仕事が残業続きになってしまい、わざわざ持っていくのが面倒になりました。
もともとホワイト急便に宅配サービスがあることは知っていたので、思い切って宅配の方を利用してみました。ネットから注文できましたし、指定した日時に取りに来てくれます。
仕上がりは店舗型の方と全く一緒で、安心しました。忙しい時期だったので、本当に助かりました。料金もそれほど高くないので、今後も利用したいと思っています。
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衣替え時期の大量クリーニングの時本当に便利！
日々の忙しさと子育てに追われて、ついつい衣替え後の服、特に冬物をなかなかクリーニングに持っていけないままになっていましたが、こちらを知りお願いしてみました。
先ずネットでいつでも申し込め、集荷なども自分の都合でお願いできる事が一番のポイントでした。近所の格安のクリーニング店よりは多少高いかもという点はありましたが、夫のスーツ上下でも２０００円未満と納得の出来る値段で仕上げていただき、自分の時間の確保や労力を考えた場合十分納得の出来るものだと思いました。
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季節がかわってしまう。
秋物の衣替えをお盆前にして洋服を出しました。１ヶ月ごろかかると言われ 取りに行ったもののまだできておらず。。その後何度か足をはこぶもまだできず。。
何度か足を運んだのち言われた言葉はしみが落ちていないので特殊に出したい そしたらまた１ヶ月かかる
それでシミが落ちていたら追加でかかる。ともうあれから３ヶ月になろうとしています。どうにかして。
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わかるようにしていただきたい。
ちょうどお昼どきだったからか、行くとしばらく留守をします。と札がある。
私も 少し遠くからクリーニングお願いしようと来たので、帰って来るとかできない状態で、少し車で待つと、いつの間にか札が取れたので行くと、自動ドアが自動じゃなく手動！で、手動で開け中に入ると、店員でてきて不機嫌そう！ 出していた絨毯等もらい抱えるが、自動ドア開けてくれず何も言わない！重い荷物持ってんだけど…と思いながら、手動で頑張って開け閉め絨毯入ってる袋破れ最悪！態度悪い店員さんだなぁと、とても残念でした。
昼休憩入ってるなら、何時に開けますくらい書いたらいいのにと思います。
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クリーニング一覧
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