ホワイト急便の口コミ・評判 17ページ目

シミ抜きをお願いしましたが、全く落ちていない状態で戻って来ました。その場で再注文してやり直して頂きましたが、受け取り日に伺ったところ｢今日は出来てません。今日なんて言ってません。｣と謝罪もなくあたかもこちらが悪いというような対応。再注文だった為、控えをもらっていなかったので仕方ないかとは思いますが、2回も3回も伺った上に、結局謝罪は1回もなし。あんまりじゃないかなと思います。

ダウンジャケットをクリーニングに出したら
開襟シャツかと思うくらい襟が折り曲げられて帰ってきました。
あまりにも雑過ぎます。
クレーム入れても、うちは悪くないといった態度…
工場長らしい方のあまりにも横柄な言い方…
最悪のクリーニング屋ですね。

転勤で色々な地域に住んで、幾つかの地域でホワイト急便を利用したことがありますが、洗濯マーク？のタグにホッチキスで自社タグを留める。
身なりを直す時に爪に引っ掛かり不愉快。またホッチキスを都度取り除く回数を重ねるごとに洗濯マークはボロボロになり、これも不愉快極まりない。

スーツを出すと毎回正面か袖のボタンを割られます。ボタンの素材はプラスチックではなく水牛ボタンなのですが割られます。あと、ラペル（襟）の位置もずれてプレスされて帰ってきます。スーツに対して全く知識が無いと思います。二度と利用したくないです。

買ったばかりのコート、シーズンオフになったからクリーニングに出したら毛玉だらけで生地が悪くなって戻ってきた。クレーム入れたら「何年も着てたらこうなるもんね〜」。…。数回ですけど。
すみませんの言葉一つなく。本社にクレーム入れたらやり直ししてくれたが、結果写真の通り。「高品質でしないと品質の保証はありません。」とのこと。低品質でよく金取れるな。大事なものはチェーン店には出せません。
店の対応も悪い。

埼玉の新越谷の店舗。
出したスカートを受け取りに行った時、受取伝票を出し、更にまた違う汚れていたスカートも出したかったので「こちらもお願いします」と出したら嫌そうな顔をされ、鼻で笑われた。私が「その態度はなんですか？」と言ったら、その従業員は「それはそっちですよね？態度悪いのはそっちですよね？」と言い返された。ホワイト急便は最悪。二度と利用しない。

土砂降りの中、今日しか出せなかったので、帰宅後、着替えてずぶ濡れになりながら、ワイシャツとスーツ上下を出したら、ワイシャツが汗で湿ったため、受け取りを拒否されました。
私は汗掻きなので、湿るのはしょうがないと思っていましたが、私自身を否定された思いで、帰り道はさらに雨足が強くなり、ワイシャツとスーツがびしょ濡れになってしまいました、明日から当分自宅に居ないのでカビだらけになると思います。
会員になる時には、そう言う説明は有りませんでした。
ホワイト急便はお客を選別する会社みたいです。
汗掻きの人は十分気をつけて下さい。私みたいな事になります。

必ず、日曜日にいるのに安心してだしたら、日曜日にできてなくて。受け付けスタッフは受け付けた担当者が臨時だったからなんていいわけ！商品だけでもかえしてほしかったからひたすら、店内でたたされたまま２０分またされて洗われてないぐちゃぐちゃの商品がでてきた。すみません、返金します！のみ。お金返してくれればいい、ではないのに。出来てる商品を受けとる為にいったのに、とてもかなしい気持ちになりました。

初めてYシャツを出したら、雑な仕上がり(袖付近がシワシワ)で戻ってきてビックリ。自分でアイロンかけ直しました。仕上がりがひどかったので意見を送っても、何の返答も無し。最初から自分でやればよかった。

私は独身の会社員で、スーツのクリーニングで店舗の方を利用していました。しかし、仕事が残業続きになってしまい、わざわざ持っていくのが面倒になりました。
もともとホワイト急便に宅配サービスがあることは知っていたので、思い切って宅配の方を利用してみました。ネットから注文できましたし、指定した日時に取りに来てくれます。
仕上がりは店舗型の方と全く一緒で、安心しました。忙しい時期だったので、本当に助かりました。料金もそれほど高くないので、今後も利用したいと思っています。