本音本音

ホワイト急便の口コミ・評判 18ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 品質 4.00
  • 追加加工 3.00
  • スピード 5.00

衣替え時期の大量クリーニングの時本当に便利!

日々の忙しさと子育てに追われて、ついつい衣替え後の服、特に冬物をなかなかクリーニングに持っていけないままになっていましたが、こちらを知りお願いしてみました。
先ずネットでいつでも申し込め、集荷なども自分の都合でお願いできる事が一番のポイントでした。近所の格安のクリーニング店よりは多少高いかもという点はありましたが、夫のスーツ上下でも2000円未満と納得の出来る値段で仕上げていただき、自分の時間の確保や労力を考えた場合十分納得の出来るものだと思いました。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品質 2.00
  • 追加加工 2.00
  • スピード 1.00

季節がかわってしまう。

秋物の衣替えをお盆前にして洋服を出しました。1ヶ月ごろかかると言われ 取りに行ったもののまだできておらず。。その後何度か足をはこぶもまだできず。。
何度か足を運んだのち言われた言葉はしみが落ちていないので特殊に出したい そしたらまた1ヶ月かかる
それでシミが落ちていたら追加でかかる。ともうあれから3ヶ月になろうとしています。どうにかして。

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わかるようにしていただきたい。

ちょうどお昼どきだったからか、行くとしばらく留守をします。と札がある。
私も 少し遠くからクリーニングお願いしようと来たので、帰って来るとかできない状態で、少し車で待つと、いつの間にか札が取れたので行くと、自動ドアが自動じゃなく手動!で、手動で開け中に入ると、店員でてきて不機嫌そう!  出していた絨毯等もらい抱えるが、自動ドア開けてくれず何も言わない!重い荷物持ってんだけど…と思いながら、手動で頑張って開け閉め絨毯入ってる袋破れ最悪!態度悪い店員さんだなぁと、とても残念でした。
昼休憩入ってるなら、何時に開けますくらい書いたらいいのにと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

とりあえず対応も仕上がりも最悪

ダウンをだしたら、薄くなってました。夏に出して冬にあけたてタグを切ってきたら袖口なんかペッタンコで全体的にフィト感がなくなり寒くてありえなくて支部に連絡しました。もう一度出してくださいと言われ、支店に出しましたがタグがない。と言われました。支部に連絡しましたがタグがあってが規定ですからと。
支店のデスクにはってあるだけで説明もなく誰がみるんですか?て感じです。支部の対応も悪くもうがっかりです。
今思えば仕上がりの確認しないクリーニング屋も初めてです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 2.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

スタッフの対応まじで悪い

スタッフが出てこず、待てどくらせど10分待つ。
さすがに、声をかけると、愛想の悪いスタッフが出てきて、休憩中だから呼んでもらわないと!と言う。
は?何様?
書いといてもらわないとと言うと、書くものがないというありさま。
呼び鈴でも、休憩中の分かる立て札だの簡単に用意出来ると思うが!

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1.00

  • 料金 3.00
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  • 追加加工 -
  • スピード -

クリーニングに出したらホックが取れて返ってきた

クリーニングに出したら、スカートのホックが取れて戻ってきました。1箇所だけ辛うじて糸が残っており、他2箇所の糸は切れていました。
数日前まで普通に着用していたニットのスカートです。
せめて「取れました。(申し訳ない)」の一言があれば印象は全然違うのでしょうが。
全くの知らんぷりです。
商品見てないんでしょうかね。
お金払って傷んで戻ってくるって…。
普通に仕事してほしいです。

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二度と利用しない!!

トレンチコートのベルトだけを紛失されました。とても気に入っていて大切に使っていたのに!
店員の態度も最悪、開き直り、悪いと砂つぶ程も思っていない態度にはらわた煮えくりかえり。ずーっと使えたのに目減りした金額で解決しようとする。本体も没収。弁護士通しているので〜って言われた。悪質な詐欺としか思えない。二度と利用しないし、みんなに教える口コミ舐めんな!!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
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  • スピード -

店員の品質が最低

横浜市生麦駅近くの店舗で割引キャンペーンしていると知って初めて行ったのですが、店員がクリーニング代金が曖昧で、会員になればいいのか、そのまま割引が良いのか全く教える事なく適当なことを言ってきて、危うく損するところでした。
こちらが初見の男性なので顧客にならないと思って舐めてたのでしょう。
そんなレベルの店員がいるのに割引キャンペーンとかしないでいただきたい。
勿論このレベルの店に大事な衣類を出せません。
こんなにクリーニング出すのが大変だったとは…

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2.00

  • 料金 2.00
  • 品質 2.00
  • 追加加工 2.00
  • スピード 3.00

営業日、営業時間を守ってほしい

長崎のホワイト急便ですが、仕事終わりに間に合うように急いで取りに行ってもすでに閉店してることがあります。
午後に行くので朝から開店していたかどうかまでは確認できませんが。
仕事をやりくりして取りに伺っても、シャッターが閉まってあるのでがっかりします。
営業時間が変わったのなら、きちんと提示してほしいです。シャッターに書いてある時間は少なくとも営業すべきだと思います。

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長崎

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3.00

  • 料金 4.00
  • 品質 3.00
  • 追加加工 3.00
  • スピード 4.00

自分の都合に合わせて時間を指定出来る

自宅の洗濯機では洗えない衣類が溜まった際に今までは近所のクリーニング屋を利用していましたが、店舗まで出向く手間がかかるので面倒に感じていました。
そのような時にホワイト急便を知り、ネットを経由して宅配サービスを申し込んでみました。
指定した日時に引き取りと返却をしてくれるので、自分の都合に合わせて利用出来るのがとても便利に思えます。
料金も既存の業者と比べて安く設定されているので、財布の中身が寂しくなる心配が無いのも利用しやすいです。

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