本音本音

ホワイト急便の口コミ・評判 20ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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しわくちゃで帰って来ます!

一日仕上げできるクリーニング屋さんが近くにホワイト急便しかないので学生服を頻繁にお願いしますが、スカートのひだ加算料金取るのに出した時よりシワや変な折り目を付けて返して来る(何度も)!
注意したら一人はヘラヘラ他人事、一人は切れ気味、きっとクレーマーだと思ってるんでしょう
客が毎度シワ気を付けくださいと言わないといけないクリーニング屋が他にありますか?それを店員は異常だと思わないのが不思議でしょうがない。

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シワだらけ

スーツの上下をクリーニングに出しました。
1度目もなぜこんなところにシワがつくの?
なぜスーツのズボンのクリースがはじめからついてる場所とズレてるの?と思っていました。
1度目は運がなかったと2度目のクリーニングを出しました。
前回以上に酷かったです。
ズボンの後ろポケットも少しひっくり返されてプレスされています。
二度と利用しません。

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受付の態度が酷い

宮城生協荒井店の受付の女性。
早口で早ければ良いっていうものではない。
分かり易く丁寧に笑顔が大切ではないでしょうか?
それら接客業の最低限の事も出来ていない。
非常に不愉快な思いをしました。
仕事が嫌なら辞めたらどうですか?
あなたの代わりはいくらでもいらっしゃいますよね。

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業者とはこの低度なのか…

Yシャツをお願いしましたが、仕上がりを見てガッカリ…。自宅で洗うのとなんら変わらない仕上がりでした。つまり、襟と袖口の汚れが全く落ちておらず、アイロンが掛かっているだけが違う所でした。
業者がこの程度ならば毎回自宅で重曹等を使って洗濯した方が安くて納得です。今後はお願いしません。お金の無駄です。

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青森

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こどものスーツが…

子どもが着たスーツとワイシャツを初めてホワイト急便に出しました。受付の方は、親切丁寧で感じ良いな〜、と思いましたが仕上がりが1週間後に、仕上がってきたスーツのズボンは、勝手に裾上げして縫われて返ってきました。頼んでもいないのに余計な事をされて気分悪いです。しかも、ワイシャツは、アイロンが汚く袖に変なシワができました。ガッカリです。多分もうホワイト急便は利用しません。

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いつ行っても「万札お断り」

ずっと利用していたお店がやめてしまった為サンシパーク店に変えたんですが、何年もいつ行っても「万札お断り」としつこくあちこちに貼り紙があり、母が六千円くらい出した際に一万円札しかなく「これしかないんですが…」と出すと「万札お断りしてるんですけどチッ」って感じで受けられた事もあります。近いところがここしかないため仕方なく利用しています。

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タバコ臭い!

なんと信じられないことに、出したクリーニングがタバコ臭くなって返ってきました。
衣類を保管している店舗でタバコを吸っている?それともクリーニング工場から店舗への輸送車の中でタバコを吸っている人がいる?
本部へ連絡して調査を依頼中ですが、いずれにしても二度と使いません。

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対応最悪

仕上がりに不備があり再仕上げを依頼しても『これ以上は無理』との返事。
取り扱い店から工場に私の言ってる事が正しく伝わっていない様子。
その旨を本部に話してもいい訳しか出てこない。
こちらの話しを聞こうともしない。
安いから仕方ないだろとでも思って仕事されているんですかね〜
最悪です。2度と利用しない。

ちなみに別のクリーニング店に依頼したらとてもキレイに仕上げて下さいました。

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全然ホワイトにならない急便

ホワイト急便に出すと毎年色変わりします。3着くらい色変わりしました。しかも毎回何故か白がネズミ色に。気に入っていたのに残念です。
ハイクラスクリーニングに出してもやっぱり色変わりします。
また、スーツをクリーニングに出した際は汗の臭いがまだ残ったままでした。
ホワイト急便も最近は値上がりしてきてそんなに安くないんだから、値段は上がってもいいからちゃんと仕事して欲しい。ホワイト急便って社名を変更した方が良いくらい不満だらけです。

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割引券

2020年5月末までの割引券を利用しようと
5月初めに衣類を持っていったら
3月末でこのサービスは終わりました。と
なんじゃそりゃ。…。

ポイントも決められた日、3日以内に引き取りに行ったら
ポイントをつけてくれる。
お金を支払った時点でポイントをつけて
期日までに引き取りにきた方にいくらかのポイントをつけるサービスの方が気持ちが良い。
何か上から目線に感じる。

苦情とかないのかなと思います。

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