
ネガティブチェックなら「みん評」
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最悪な会社、誠意のカケラ等1つもなく他社に変えた方が良い
こちらが被害者で、加害者側の保険があいおいで治療していたが、数ヶ月後にいきなり加害者の告知義務違反の為、支払いを拒否しますと急に言われました。
弁護士が入り、加害者側とも連絡が取れ、またあいおいが間に入る事になったのだが、医療機関(接骨院)に再度連絡する様に伝えてものらりくらりと2週間以上も逃げ、やっと電話したと思ったらウチでは賠償できませんとの内容でした。
また保険の担当者が接骨院に、弁護士が話通じないみたいに言っていたそうですが、そういうのを関係ない第三者に話さず、直接弁護士に言えばいいのでは?
もしかして加害者側の告知義務違反?というのも、賠償したくない為のあいおい側のでっち上げなのではと…再度、間に入るとか普通ありえませんよね。
あいおいは昔から評判悪いですが、本当に最低最悪の保険会社で困った時に賠償してくれないと思いますので、他社への切り替えをオススメします。
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おかしくないか?
当方は車両、相手は自転車の接触事故。 当方が左折する際、同進行方向の自転車が居たため 歩道直前で停止しました。 ブレーキを離し車が動き始めたところ、歩道内で右から自転車(右側走行)が車両前方に飛び出してきて接触事故。 ※そこは車道側に自転車走行体があり、歩道は自転車が走ってはいけない場所。 自転車のハブ(後輪の軸部分)と私の車両のバンパーが接触しバンパーの修理が必要な状態です。 当方の車両にはドライブレコーダーがあったので、しっかりとした証拠があるにもかかわらずそれすら確認もしないで、あいおい(相手の保険)は「修理をするなら車の保険を使ってはどうですか?」との話。 過失割合はどう見ても自転車に原因があるのに、非を認めず 事故の状況も調べていない状態で一方的な事を言われました。
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あまりに酷い!
自動車保険加入しています。以前の保険会社では、日曜日のトラブルにもレッカー、レンタカーは対応してくれましたが、何と!!!あいおい・・・レッカーは運搬会社へ自分で連絡しておけ?!レンタカーは月曜日に連絡する?!24時間対応って言うのは、自分で対応しろって事だな!ありえねーーーマジで。レンタカーも、ホームぺ時で自分で見て、事故センターとは別のここへ連絡したら、やっとレンタカー会社から連絡来た。本当にどうなってんだここは。二度と関わりませんし、払った保険料分は、正当な事できっちり活用するからな。
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二度と加入しません
家族から長期にわたり加入をしていました。数年前に人生初の追突事故をされ、10:0案件。ですが、相手の三井に尻込みのあいおい。事故後すぐに過失がないので交渉は出来ない、相手は7;3という。けがも酷い中、相手からの圧力への防御に弁護士事務所を這って探し、色々な人に相談をし、保険会社対応がおかしい、このようにしたらよいとのアドバイスを受け、試行錯誤をしながら自分の保険会社に抗議。
担当者、進捗偽装をしたり、のらりくらりと疲弊どころではなかったです。
自分の保険会社ですよ?
そのくせ、昨年軽い接触事故を起こしたら、相手側のいいなりで示談で美味しい金額を支払いました(笑)
この保険会社は一体なんだ?
保険料もべら棒に高く、もう20年くらい継続加入してますが、止めます。
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公平・誠実な対応を!
自車が交差点で左折してゆっくり直進中、対向車線の車が赤信号で並んでいたが、その車と車の隙間か
ら突然間を抜けて車が右折しようと一旦停止もせずに出てきて衝突、自車の右側後方のドアが損壊した。
過失割合10:0(0は当方)の事故で、当方の保険会社は運転中ということで一割は仕方がないとのこ
と。しかし、あいおい損保の方は2割を主張しています。ドラレコを誰が見ても、当方に過失がないのは
明らかなのに頑強に2割を言い張る。 ほんとうにあいおいニッセイ同和は自社の利益しか考えていない
としか思えない。 誠実・公平な事故対応を願っています! 年内解決は難しいそうです。
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営業してますか。それとも馬鹿にしてますか?
はっきり言いますが満足度0です。
事故起こして一週間近く日が立ちますが、車の具合に関しての連絡がありません。ルーズで頼れません。
とにかくかけていましたお金返してもらいたい位です。
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対歩行者人身傷害補償の自動付帯について
自動車保険に上記内容の契約が自動付帯され、相手が歩行者や自転車乗車者との事故の場合、相手の過失の有無に関わらず、保険契約者の人身傷害保険と同じ内容で相手に補償する。
との内容であり、相手が99%の過失があったとしても100%補償する契約が自動付帯されている。
相手が歩行者等の場合、相手の過失を考慮しない事故対応などあり得ない。
相手の事故の責任は、しっかり果たさせるべきである。
上記対応のため、保険料が高い。
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むごい保険会社だ。
8年間、事故の時味方になってくれると思い保険料を払ってきたが、
先月、駐車場内でいきなりバックしてきた自動車に左後方を当てられました。
最初は、説教じみた事を言われ全然親身になってくれないし、
最後は、相手との交渉も適当で相手の保険会社の言いなり状態。
まるで、二つの保険会社と争ってる気分でした。
交渉も、早く終わらせようとしてる姿勢が丸出しで、
お客の自分が損しようと関係ないように感じました。
これは、あてにならないので無料弁護士に相談したところ、
保険会社はそんなもんだと言われました。
保険会社の決め方は、どこを選んでも一緒なので
保険料が安い会社を選んだほうが良い事を学びました。
どんなに訴えても、会社どうしが結託して
”過去の判例”に適合させようとしか(そのほうが簡単だからです。)
二度と”あいおい”は選ばないでしょう。
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対応雑すぎる
事故起こしたため保険会社へ事故報告
「翌日に担当者からご連絡させていただきます。9時から17時の間でご都合悪いお時間ございますか?とコールセンターの方は丁寧。仕事もしているため電話に出られる時間が短い(昼休憩の間の短時間)こと説明し、「その時間に連絡させます」といわれたにも拘わらず、連絡来ない。
同じ人ではないにしろ社内で約束したことならば守っていただかないと。昼休憩の間もおちおち携帯から目が離せなくて不便。
その後の対応も丁寧とは言い難く、コールセンターの方以外はきちんと言葉遣いの教育もされていないのかと思いました。
ここは対応悪いといろんな方から聞いていましたが、実際に体験して大いに実感をしました。
今はネット保険など良い保険会社さんも多いようなのでこれを機に乗り換えも検討したいと思います。
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私は被害者側です
10:0の被害者です。
加害者があいおいでした。
結論から言うと、無能の方が多いですね。
車の修理など物損は一応対応してくれましたが、連絡等に関して時間とか期日を守ろうという気は無いようです。車以外の携行品に関しては支払うつもりは無いようです。高いものでもないので、もう諦めました。
人身については、わずか1ヶ月半で治療を打ち切ろうとしたので文句を言うと、本件は弁護士に一任しましたと連絡が来ました。まだ治療中ですし、そもそも自賠責の範囲内(自社の腹は痛まない)なのに打ち切りを言ってくるのがわかりません。これからこちらも対応策を協議するところです。
とてもじゃないけど自分が加入なんてとんでもないですし、もし自分が事故の被害に遭って加害者があいおいだったら不運を嘆くしかないです。
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