あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 24ページ目

先日、自損事故でほけんを久々につかいましたが、対応が大変悪い！
10年位前 は良かったように思いましたが、新人さん？なのか、こちらが事故で傷心中にも関わらず、気づかいよりも保険の約款の事、保険金支払い金額を削る事ばかり。
うんざりしたので、上司に代わってもらうも、全く同じ対応・・・
新人の教育が出来てないのか、この新人にこの上司ありって感じです。
保険を勧めて来る時は調子良いのに、支払い時にこれでは、ここの保険は二度と入らないと思います。
これまで30年位、いろんな保険に入っていましたが、こんな対応をされた事ははじめてです。
残念。

　いざ事故が起こって加害者となると、相生の担当者は被害者の車輌の確認に行かない。
　被害者の保険会社からの催促でやっと見に行くような怠け者社員。
　いざ、保険金の支払いとなると、ＤＱＮな(あり得ないねつ造を駆使して)支払わないで、契約者から払わせようとするクソッぷり。
　特に、ニッセイと合併してから、旧・ニッセイの社員がやらかしているようである。
　加入しないことをおすすめする。また、相手があいおいニッセイの契約者なら、弁護士特約を視野に入れて話し合った方がよい。
　あいおいニッセイと話し合うときは、ＩＣレコーダーは必須で、できればビデオ撮影（あいおいにっせいの社員に見せた書類がわかるように撮影すること。電話の会話内容もすべてＩＣレコーダーに記録して保存した方がよい。

休みの日にドライブに行ったときのことです。そこはとある田舎の農道でした。信号のない二車線の道路だったのですが、前の軽トラックがウインカーもせずに急に停車しました。どうやら田んぼの中にいた知り合いに声をかけるために止まったようです。しかし、その後ろを走っていた私は急に何の前触れもなく止まったので、ブレーキを踏んだのですが間に合わず、追突してしまいました。速度はそれほど出ていなかったので、お互いにケガはなかったのですが、軽自動車の後ろの部分がゆがんでしまいました。運転していたのは70代のおじいちゃんで、どうしたらよいのかわからないという反応でした。そこで、まず保険会社に連絡しました。すぐに代理店の人から連絡があり、近くにある修理工場を紹介してもらい、レッカーで運んでもらいました。田舎だったので心配だったのですが、迅速に対応してくださり、修理代も保険からすべて支払うことができました。知らない土地でも迅速に対応してくれたことに、感謝しています。

駐車場で停車中(白線内)前からいきなりバックしてきた車にぶつけられました
警察も相手に「あなたが悪くて起きた事故だからね」と・・
相手の保険会社が『あいおい』
電話してきて開口一番、「駐車場で起きたので双方の責任で」と
耳を疑いましたよ
「止まっている車に一方的にぶつけたんでしょ」と言うと「いやぁ・・止まっていてもねぇ」って
馬鹿としか言い様がない

最近の出来事でまだ解決してないのでこちらを見ました
皆さんの様々な悪評に納得！
イライラしてたけどそこまで馬鹿な保険会社なんだとよくわかりました

過去に信号待ちで後ろから追突3回されてるけど、どこの保険会社もきちんと対処してくれてたので、まさかこんな酷いところがあったなんて驚きです

調査調査といい連絡がない！調査会社に連絡するのも事故して1ヶ月後その時点で遅い！
代車特約を1ヶ月だけ付けているが調査会社に1ヶ月後に連絡したからその分の代車代は，出してくださいねと伝えるとそれは，無理ですって。
そちらの都合で遅くなってるのにそれくらいしてもらわないと困ります。

店頭で登録時、保険料の口座引き落とし登録を「QRコードで読み込むだけです。簡単なので家に帰ってからしてください」と言われ帰された。こういうの苦手だと説明したが、「簡単ですから大丈夫です」の一点張り。
後日、登録したと思っていたが出来ていなかったようで、「登録されてないので今週中に振り込みしてください」とだけショートメールが届きました。
後日、状況確認のためコールセンターに確認したら、支払われていなかったので登録解除されています、と言われびっくりしました。
未払い→解除は理解できますが、何の連絡もなしに知らない内に解除されていたのがびっくり。
保険料高いし、サポートがザルなので他の保険会社に登録しなおそうと思います。

書類1枚郵送してもらうのに何週間もかかる。
催促したら、忙しくてと言い訳していたが、有給休暇取る暇があるなら、書類ぐらいさっさと送れと言いたい。しかも、いろんな人に迷惑掛けているのに一切謝らない。
会社が取引しているのだが、プライベートでは絶対契約したくない。

語尾を伸ばしまくる人に当たりました。
車が動かなくなって電話したら色々相談に乗ってくれて手配も早く仕事はテキパキして頂けましたが、という事ですね〜〜〜は〜いわかりました〜〜〜
語尾が気になる。
あと言ってることがよくわからなくて、もう一度聞くことが何度かあったんですが、
ですから〜〜〜と言われてなんだか生理的に凄く受け付けませんでした。笑

車検のタイミング・保険更新のタイミングで新車に買い替える事になり、保険も変えることにしました。
その旨を担当者に連絡したにも関わらず、新しい保険会社から、解約されていない、二重保険になっていると連絡あり、確認したところ、「保険を切って欲しいとは言われたけど、解約して欲しいとは言われてないから解約の手続きはしていない」と言われました。
色々話しても埒あかず、何度もカスターセンターに電話して、他の人に対応してもらいたいと言ったにも関わらず、また担当者から連絡来たり。
結局、保険のゴタゴタのお陰で２週間以上納車できませんでした。
本当に最悪の会社。二度と関わりたくないし、他の人にもやめた方がいいと教えてあげたい。

細い道でのすれ違い自分は端に寄せ停車向こうがミラーを擦って半分たたまれた状態で逃走警察に連絡し犯人特定までは良かった保険屋同士の話しになると向こうが50対50と言い出し不満が有るなら直接向こうの保険屋と連絡しろとの事…保険変えようかな