あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 30ページ目

こんな損保会社があるのかと思う会社
まだ示談が成立していないので事故状況はかけませんが
明らかに上からな態度で、話し合いの時間を決める時も
自分の都合で平日の昼間しか時間は取れませんと
こちらも仕事をしているから平日なら１８時以降か
土日を希望したら無理ですと
貴方は事故の対応が仕事だろと、貴方の都合ではなく
事故に遭った被害者側の都合になぜ合わせないと怒って言ったら
渋々平日の夕方に。
症状固定、後遺症の診断書とともに当方の弁護士から
慰謝料、異質利益の請求をしましたが、あいおいの弁護士からは連絡が
全く無く話が進まないとのこと。
仕方ないので調停にかけることにしました。
この会社に加入している保険者は速やかに他社に移ることを願います。
そしてこのような損保会社が消滅することを望みます。

明らかな10:0(警察も認めてる)事故で相手側の保険がアイオイでした。
なにしろ対応悪いです。
事故で怪我させられた側なのに元々の持病持ちだったのではないか？と平気で無神経な事言ってきます。
こちらで医師用意して持病だと判断されたら減額にしますとかそれまでそんな症状なかったのにこちらが嘘ついてるみたいな悪者の定で話進められます。
こんなに被害者に対して対応悪い会社初めてです。
早く通院打ち切らせたいのがすごくわかります。
自分が加害者になった時、被害者にこんな対応する会社は本当に申し訳なくなります。
契約してるのアイオイじゃなくて良かったー！！！

確定申告で使用する地震保険控除の書類や保険の証書を紛失してしまったのですが、電話をしたところすぐに手配をしてくれました。
期限をすぎることなく確定申告を終えることができました。電話対応も非常に丁寧であり、お客様窓口、支店ともに物腰柔らかで、私の不安に寄り添った対応をしてくれたのでこちらとしてもやきもきすることなく、とても嬉しかったです。
以前加入していた別の保険会社ではなかなか今回のような些細なことはマニュアル以上の対応をしてもらえなかったので、細やかな対応をしてもらったということがとても印象的でした。

被害側ですが、優しく丁寧な感じでマメに連絡を頂き何の疑いもなく対応して頂いてました。←物損
が、最後の最後に保証できない分が有ると連絡が入り、理由も意味分からない！
不具合なのは間違いないのに、自己負担になりました。
結局、保証しますは口だけで、実際は一部のみ。
壊されなければ、今でも普通に使えてる…最悪
この保険加入者には、もう関わりたくない。
表面は親切そうに感じますが、保証金は出したくないんだと感じました。
保険は、相手が有っての保証対応になります。
迷惑を掛けた相手に対しての対応の良さが選別の第一かと思います。
掛け金額で決めないで、事故処理対応能力で選ぶ事をススメます。

まず事故対応が遅い！しまいには加入者の見方ではなく納得いかなければ弁護士特約を使え！と丸投げ！
紹介された弁護士がまたやる気がなくて、保険会社が言う割合が一般的ですけどね～と話を進めない。
事故の相手は、何度も事故を起こしている老人でごねれば何とかなる！と思っているようで本当に腹が立ちます。こんなひどい保険会社は初めてです。どの保険会社も担当者によるのかも知れないですが、電話対応ひとつにしても、誰がでてもひどい対応です。早く他に変えるべく検討します。

バイク保険でした。

動かなくなり、電話したところ30分で来るというので後の予定の時間変更をしながら待ってましたがいっこうにこない！

連絡をすると何度か連絡しましたが連絡がつかないので何も手配してませんが、30分でつけるところはありません。50分はかかります！
まだ手配してませんので手配してから50分はかかります！手配しますか？


…レッドバロンでバイク買った時に、すぐ駆けつけるし最悪動かなければ無料で指定のレッドバロンまで運ぶと言われたから入ったのに…金だけ払わされて何もしてくれず…

その後と仕事には大きな穴…バイクは自分で直す羽目に…何のために10万近くも払ってるのか…

個人的にはオレオレ詐欺と同じような詐欺会社としか思えない対応でした！

そして謝罪もなし！

信号待ちしてる時に前の車がバックしてきて追突事故。
当事者は全く謝らないし、何故か怒鳴られたので警察よびました。
相手があいおいに加入してて、担当者が感じ悪すぎ。事務的なのはわかるけど、対応があまりにも悪いので、弁護士に頼むつもりです。

代理店からしておかしい会社です。
本当に悪い保険会社だと思います。
保険会社を変えようか迷っている最中に事故をおこしました。
お陰で等級が下がり、保険会社を変更出来なくなりました。
事情を知った代理店から、等級が上がるまで宜しくお願いしますと言われましたが、保険と関係ない質問をされたりと、かなり失礼な対応をされました。
事故対応のカスタマーセンターからは、連絡不足が明らかで、相手側に弁護士が入ったからか、示談交渉の進みも遅くなり、進捗報告の連絡すらも入らなくなるしで、他保険会社ではあり得ない本当に悪質な保険会社です。

３０年以上契約しています。
身内が代理店なので、解約出来ずに仕方なく継続していますが、はっきり言って対応の悪さは業界イチではないでしょうか。
代理店は良くやってくれていますが、小さな代理店はものも言えない体質の様です。
支払い方法をカード決済にしたいと申し出たところ…出来ません。じゃあ口座を変更…出来ません。振込用紙を送るのでそれでお願いします…とのこと。なんで？…規則なので。
今時役所でもこんな対応しません、契約解除します…どうぞ。
こんな感じです。ブチ切れました。

私は事故の被害者で、加害者の相手が加入していたのが、あいあいさんでした。大きな会社だから安心していたのですが、全ての対応がヒドくて不信感でいっぱいです。
①まず、私は自転車で被害者だというのにも関わらず、自転車の物損は被害者の私にも責任があると一点張りでした。加害者の左右確認不足だという事故内容を全く理解していない状態から始まった。
②物損扱いになった後も、自転車屋には一切連絡を入れてもらえず、催促しないと動かなかった。
③病院へ通院していたのですが、私は事故したすぐに病院への同意書は提出済みだったのに、2ヶ月たっても病院へ同意書の連絡を一切していなかった。病院側から、同意書を提出したか私本人に確認され判明した。不愉快な気持ちにさせられた。
④通勤費の支払いに関しても、入金手続きが終えた連絡も一切なかった。
さすがに対応に腹が立ち、担当者変えてもらいました。