あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 29ページ目

対応が遅すぎ。
半年間かかった。
駐車場で自分がバックで相手にぶつかったのだが自分の車はリアバンパーが少し白くなっただけで特に直すところがなく相手はちょっとフロントバンパーの塗装が禿げただけなのに10万の請求がきた。しかも10万程度なら保険を使わない方がいいといわれる。
明らかに10万はおかしいと何にそんなかかったか詳細よこせと連絡したら止まってる車にスピードの出ている車が当たるとバンパーの中の方もやられて損傷してたからそのぐらいはかかりますと上から目線。なんでバックでスピードもたいして出てないし自分のバンパーほぼ無傷なのにそんな請求されないといけないの？

私が停止線で止まっていた所に相手の車が接触したことによる事故でした。
が、保険加入者である加害者を庇うだけ。
対応もおっっそいし、現場検証のリサーチ会社を挟んでも全く意味なし。

口コミが気になってご覧になっている方、お気の毒ですが、ほぼ良い結果は期待できない会社です。

被害者側です、
3月12日に事故に遭い、未だに休業補償のお金も入らず話も進まない
こんなに保険って遅いもの？
自分の車は仕事用だから、嫁の車を売って生活費に充てようか悩み中・・・
被害者側の生活をなんだと思ってるんだが・・・
これも補償してくれるのかな？

とにもかくにも、対応の悪さには驚きです。
事故の相手側が、明らかに虚偽の報告をしているにも関わらず、重症をおったこちら側の話は、何も受け入れてくれません。
話の進め方も、相手側保険会社なのか、相手側本人なのかは定かではありませんが、こちら側の話には、耳を傾けることもなく。証拠となるようなことも、何も調査することもありません。相手保険会社からファックスで送られた、白黒の資料(写真一枚)のみ。カラーで見れば、一目瞭然。素人でも相手側が虚偽の証言をしていることがわかるのに。この会社の保険に加入していたことで、重症をおった者が泣き寝入りするしかないのでしょうか。最悪な保険会社です。

引っ越しに伴い、原付バイクの住所とナンバーが変わったため自賠責保険の証券の記載事項の変更と自賠責ステッカーの再交付についてカスタマーセンターへ問い合わせたら、支店での手続き以外は来月にしてください、ステッカーについては再交付できないとのこと。
さらにステッカーを貼ってないと道交法上、罰則対象ですと言う始末でした。証券の住所変更について書き換えが済む前に事故を起こしたら保険金支払いができないかもと言う始末でした。結局、バイク店に手数料を支払って依頼しました。

先日事故にあった被害者側です。お相手の方があいおいニッセイの保険会社に加入していたため、事故後の対応をしていただきました。その際に電話で、事故に遭って間もないのに「まだ体痛いんですか？まだ仕事休んでるんですか？」とすごく失礼な言葉を言われました。
仕事だとしても1人の人間としてもそういう言葉を言えることが不思議でたまりません
何一つ悪くない事故で負傷をしたのに本当に不愉快。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
仕事の社有車でテレマティクス（オリックス）利用歴約8年、走行距離は少なくとも5000km以上とテレマティクスの監視に慣れています。
（急ブレーキ判定は上司に理由の説明を義務付けられています）

【良かった点】
加入後は自家用車を運転中する時も
社有車同様にテレマティクス運転モードに変えたので
平均速度が下がったと思う。

【気になった点】
社有車運転中にオリックスeテレマの減速閾値0.3Gを超える事は滅多にないのに
あいおいの急ブレーキ回数が多すぎるので、サポートに問い合わせて見ると、
閾値は1秒間に時速10km以上の減速度（0.28G以上）とのことでしたがそれは絶対ないと思います。
感覚的に0.2〜0.23Gではないでしょうか?

速度違反はGPS計測で法的速度20km以上でした。
自動車の速度メーターの誤差を考えると確かに交通の流れに適した閾値だと思います。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
テレマティクス攻略済みなので利用しますよ。

速度を下げるのはもちろんですが
前は車間距離を少し多く取るのと、交差点で後ろから追突されないためにも、微妙なタイミングで止まる場合は緩ブレーキでわざとオーバラン停止するか、
特に下り坂途中の交差点は、右折車がいない時は赤信号に変わるタイミングでも止まらければ良いだけです。

【悪かった点】
実は急ブレーキ判定も攻略されたら危険に繋がるのです。A判定が必ず正しいとは言えません。
もう少し余裕を持って止まれるように
減速度閾値は0.3〜0.35G程に見直すべきです。

駐車場を利用し停車翌日豪雨の影響で駐車場の看板が車の近くに落ちていたので車を確認したところホウキで掃いたようなポツポツとドロが飛んでいるようにも見える
車は大丈夫かなと飛んでぶつかってきたのではないかという想像がよぎりドラレコに衝撃があった報告は無
損保にとりあえず聞いてみようと問い合わせたところ、対応がまったくの素人のような感じにみえ対物か確認したり場所の確認やぶつかった場合事故報告や警察に連絡して下さいとか
代理店の対応なのかこちらからすると名前だけ名乗っている担当者という感じ。
どちらかというと相談とかアドバイスにのってくれるイメージを持っていましたが素っ気ない対応と気力のないような人に見え問い合わせした結果ガックリしました。
のちのちオフィスのある建物に行くことがあったので損保ジャパンより薄暗いような感じで頼れるというより何もしてないような悪い印象でした。
5時頃

当方の停車中の車に対して、後ろから追突されバンパーの一部が割れて破損。当日中のあいおいニッセイ同和損保より10対0で補償とのことであったが、相手方(あいおいニッセイ同和損保)よりバンパーにもともと傷があり、事故でバンパー破損は認めるが、半額しか補償しないと連絡あり。対応も遅い上にそもそも迷惑をかけているとも思っていない担当者の言い方は非常に腹立たしい。流石に傷をつけた上に交換費用を払わないのは納得いかないと返答したところ、相談次第では全額出すと一貫性がないのもこちらが素人と思って不誠実な対応をしているように感じてしまう。当方は自動車保険を使用する機会がなく、他の自動車保険と比較不可能だが、今回の事故対応であいおいニッセイ同和損保にだけは乗り換えたくない。

以前、事故の相手方がこちらあいおい損保に加入していた時はまさに塩対応で、体が痛みのある間も絶えずジダンを迫ってきたため信用に欠けると思いました。その後、知人があいおい損保の紹介者になったため、家族であいおい損保に加入することとなりました。そして、自転車と軽い接触事故がありました。担当の方は色々最善の策を考えて下さり、保険を使わず和解金のやり取りのみでの解決となりました。その際、被害者の方や、病院にも掛け合って下さり大変助かりました。あいおい損保にも様々な担当者がいらっしゃるので、直接担当の方がどれ程機転が利き、しっかりサポートして下さるかが重要に思います。