あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 29ページ目

後遺障害の認定は降りたのに
支払いは、他の保険会社より遅い。

まだ病院通いも続いていたけど、いつまでも
引っ張るのは嫌だと早めに症状固定もしたのに。

こんな事なら弁護士さんに頼めば良かった。
最悪な保険会社です。

こんな損保会社があるのかと思う会社
まだ示談が成立していないので事故状況はかけませんが
明らかに上からな態度で、話し合いの時間を決める時も
自分の都合で平日の昼間しか時間は取れませんと
こちらも仕事をしているから平日なら１８時以降か
土日を希望したら無理ですと
貴方は事故の対応が仕事だろと、貴方の都合ではなく
事故に遭った被害者側の都合になぜ合わせないと怒って言ったら
渋々平日の夕方に。
症状固定、後遺症の診断書とともに当方の弁護士から
慰謝料、異質利益の請求をしましたが、あいおいの弁護士からは連絡が
全く無く話が進まないとのこと。
仕方ないので調停にかけることにしました。
この会社に加入している保険者は速やかに他社に移ることを願います。
そしてこのような損保会社が消滅することを望みます。

書類の不備を指摘してから、2ヶ月経ちました
対応の悪さにストレスが溜まり、7㎏減り不安抑うつ反応と診断されました
対応する時は、交渉記録は必須です
顧問弁護士も最悪です

明らかな10:0(警察も認めてる)事故で相手側の保険がアイオイでした。
なにしろ対応悪いです。
事故で怪我させられた側なのに元々の持病持ちだったのではないか？と平気で無神経な事言ってきます。
こちらで医師用意して持病だと判断されたら減額にしますとかそれまでそんな症状なかったのにこちらが嘘ついてるみたいな悪者の定で話進められます。
こんなに被害者に対して対応悪い会社初めてです。
早く通院打ち切らせたいのがすごくわかります。
自分が加害者になった時、被害者にこんな対応する会社は本当に申し訳なくなります。
契約してるのアイオイじゃなくて良かったー！！！

確定申告で使用する地震保険控除の書類や保険の証書を紛失してしまったのですが、電話をしたところすぐに手配をしてくれました。
期限をすぎることなく確定申告を終えることができました。電話対応も非常に丁寧であり、お客様窓口、支店ともに物腰柔らかで、私の不安に寄り添った対応をしてくれたのでこちらとしてもやきもきすることなく、とても嬉しかったです。
以前加入していた別の保険会社ではなかなか今回のような些細なことはマニュアル以上の対応をしてもらえなかったので、細やかな対応をしてもらったということがとても印象的でした。

被害側ですが、優しく丁寧な感じでマメに連絡を頂き何の疑いもなく対応して頂いてました。←物損
が、最後の最後に保証できない分が有ると連絡が入り、理由も意味分からない！
不具合なのは間違いないのに、自己負担になりました。
結局、保証しますは口だけで、実際は一部のみ。
壊されなければ、今でも普通に使えてる…最悪
この保険加入者には、もう関わりたくない。
表面は親切そうに感じますが、保証金は出したくないんだと感じました。
保険は、相手が有っての保証対応になります。
迷惑を掛けた相手に対しての対応の良さが選別の第一かと思います。
掛け金額で決めないで、事故処理対応能力で選ぶ事をススメます。

まず事故対応が遅い！しまいには加入者の見方ではなく納得いかなければ弁護士特約を使え！と丸投げ！
紹介された弁護士がまたやる気がなくて、保険会社が言う割合が一般的ですけどね～と話を進めない。
事故の相手は、何度も事故を起こしている老人でごねれば何とかなる！と思っているようで本当に腹が立ちます。こんなひどい保険会社は初めてです。どの保険会社も担当者によるのかも知れないですが、電話対応ひとつにしても、誰がでてもひどい対応です。早く他に変えるべく検討します。

バイク保険でした。

動かなくなり、電話したところ30分で来るというので後の予定の時間変更をしながら待ってましたがいっこうにこない！

連絡をすると何度か連絡しましたが連絡がつかないので何も手配してませんが、30分でつけるところはありません。50分はかかります！
まだ手配してませんので手配してから50分はかかります！手配しますか？


…レッドバロンでバイク買った時に、すぐ駆けつけるし最悪動かなければ無料で指定のレッドバロンまで運ぶと言われたから入ったのに…金だけ払わされて何もしてくれず…

その後と仕事には大きな穴…バイクは自分で直す羽目に…何のために10万近くも払ってるのか…

個人的にはオレオレ詐欺と同じような詐欺会社としか思えない対応でした！

そして謝罪もなし！

こちらから連絡しても折り返し無し
メールの返信もありません。
催促してやっと返信があるレベルです。
保険会社としてのレベルが低いのでしょう。
今までの自動車保険会社の中で最低です。
知人が代理店をしていて仕方なく続けていますが今すぐ変えたいです。

３０年以上契約しています。
身内が代理店なので、解約出来ずに仕方なく継続していますが、はっきり言って対応の悪さは業界イチではないでしょうか。
代理店は良くやってくれていますが、小さな代理店はものも言えない体質の様です。
支払い方法をカード決済にしたいと申し出たところ…出来ません。じゃあ口座を変更…出来ません。振込用紙を送るのでそれでお願いします…とのこと。なんで？…規則なので。
今時役所でもこんな対応しません、契約解除します…どうぞ。
こんな感じです。ブチ切れました。