あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 29ページ目

確定申告で使用する地震保険控除の書類や保険の証書を紛失してしまったのですが、電話をしたところすぐに手配をしてくれました。
期限をすぎることなく確定申告を終えることができました。電話対応も非常に丁寧であり、お客様窓口、支店ともに物腰柔らかで、私の不安に寄り添った対応をしてくれたのでこちらとしてもやきもきすることなく、とても嬉しかったです。
以前加入していた別の保険会社ではなかなか今回のような些細なことはマニュアル以上の対応をしてもらえなかったので、細やかな対応をしてもらったということがとても印象的でした。

被害側ですが、優しく丁寧な感じでマメに連絡を頂き何の疑いもなく対応して頂いてました。←物損
が、最後の最後に保証できない分が有ると連絡が入り、理由も意味分からない！
不具合なのは間違いないのに、自己負担になりました。
結局、保証しますは口だけで、実際は一部のみ。
壊されなければ、今でも普通に使えてる…最悪
この保険加入者には、もう関わりたくない。
表面は親切そうに感じますが、保証金は出したくないんだと感じました。
保険は、相手が有っての保証対応になります。
迷惑を掛けた相手に対しての対応の良さが選別の第一かと思います。
掛け金額で決めないで、事故処理対応能力で選ぶ事をススメます。

まず事故対応が遅い！しまいには加入者の見方ではなく納得いかなければ弁護士特約を使え！と丸投げ！
紹介された弁護士がまたやる気がなくて、保険会社が言う割合が一般的ですけどね～と話を進めない。
事故の相手は、何度も事故を起こしている老人でごねれば何とかなる！と思っているようで本当に腹が立ちます。こんなひどい保険会社は初めてです。どの保険会社も担当者によるのかも知れないですが、電話対応ひとつにしても、誰がでてもひどい対応です。早く他に変えるべく検討します。

バイク保険でした。

動かなくなり、電話したところ30分で来るというので後の予定の時間変更をしながら待ってましたがいっこうにこない！

連絡をすると何度か連絡しましたが連絡がつかないので何も手配してませんが、30分でつけるところはありません。50分はかかります！
まだ手配してませんので手配してから50分はかかります！手配しますか？


…レッドバロンでバイク買った時に、すぐ駆けつけるし最悪動かなければ無料で指定のレッドバロンまで運ぶと言われたから入ったのに…金だけ払わされて何もしてくれず…

その後と仕事には大きな穴…バイクは自分で直す羽目に…何のために10万近くも払ってるのか…

個人的にはオレオレ詐欺と同じような詐欺会社としか思えない対応でした！

そして謝罪もなし！

こちらから連絡しても折り返し無し
メールの返信もありません。
催促してやっと返信があるレベルです。
保険会社としてのレベルが低いのでしょう。
今までの自動車保険会社の中で最低です。
知人が代理店をしていて仕方なく続けていますが今すぐ変えたいです。

３０年以上契約しています。
身内が代理店なので、解約出来ずに仕方なく継続していますが、はっきり言って対応の悪さは業界イチではないでしょうか。
代理店は良くやってくれていますが、小さな代理店はものも言えない体質の様です。
支払い方法をカード決済にしたいと申し出たところ…出来ません。じゃあ口座を変更…出来ません。振込用紙を送るのでそれでお願いします…とのこと。なんで？…規則なので。
今時役所でもこんな対応しません、契約解除します…どうぞ。
こんな感じです。ブチ切れました。

なかなか連絡こず私から電話してやっと前に進む感じでした！電話代も請求したいくらいです！加害者側保険会社なのに，対応遅すぎる！全く事故おきた日に連絡よこせよ！修理に時間かかっちゃうだろ！対応遅い保険会社です！

私は事故の被害者で、加害者の相手が加入していたのが、あいあいさんでした。大きな会社だから安心していたのですが、全ての対応がヒドくて不信感でいっぱいです。
①まず、私は自転車で被害者だというのにも関わらず、自転車の物損は被害者の私にも責任があると一点張りでした。加害者の左右確認不足だという事故内容を全く理解していない状態から始まった。
②物損扱いになった後も、自転車屋には一切連絡を入れてもらえず、催促しないと動かなかった。
③病院へ通院していたのですが、私は事故したすぐに病院への同意書は提出済みだったのに、2ヶ月たっても病院へ同意書の連絡を一切していなかった。病院側から、同意書を提出したか私本人に確認され判明した。不愉快な気持ちにさせられた。
④通勤費の支払いに関しても、入金手続きが終えた連絡も一切なかった。
さすがに対応に腹が立ち、担当者変えてもらいました。

数年前初めてバイクを買いました
頑張って思いきって8年ローンの中古ですが、奮発しました。

購入したバイク店提携のあいおいに加入しました。
購入したバイク店も全国規模でしたから信用しました。

後悔しています。
何故きちんと調べなかったのだろう。

今、苦労して払ってきた保険屋に、被害者なのに加害者扱いされています。
当自者の相手は全過失を認め事実もそうであるのに。

相手も私も偶然あいおい。

バイクは大破
私は重症
相手は軽症、相手の車体は擦り傷なのに廃車と言う

私は学生ですが
弁護士を探す日々です。
相手があいおいだと、受けてくれない弁護士も多いです

世の中酷いです

この保険会社は最低です。事故をするほうが悪いのは仕方がないとしても、相手を間違えて脅したり、２重請求したり、０対１０の追突事故にも関わらずあなたも悪いと罵倒する保険会社です。怪我の治療をしているにも関わらず、この程度の事故ではこれ以上は出せない。痛みがあってもここで打ち切りあとは自費で治療しろという保険会社。過失が０なのにこちらの保険で治療しますとアホな対応をしたこの保険会社おかげで今も痛みがある。こんな三流保険会社には入らないほうがいいし、しっかりとした対応をしてくれる保険会社を選ぶべきです。