あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 4ページ目

前を走っている車がウインカーもなにもなしに、いきなりUターンしてきて、後ろを走っていた私の車にぶつかりました。相手の保険屋があいおいでした。
私はブレーキを踏んで停まったところにぶつかられ、こちらの保険屋さんは10対0だと言っているのですが（現在進行形でまだ解決していない）、ギリギリになって止まっても意味がないから9対1だと、あいおいの保険の担当者はいいます。
おまけに私が年下だからなのか、常にそのような人なのか、相手の対応が最悪で、初めからずっと高圧的。最初はぶつかってきた人が、自分の保険で全部払うと言っていたので確認してほしいと頼んだのにあいおいからその後連絡なく、こちらから電話をし確認。なぜそちらから連絡がないのか？そちらから私に連絡を入れるべきとと私が言うと、そちらのご要望ですので。と。
ストレスが溜まりご飯も食べられません。本社に連絡しクレームを入れ、担当を変えてほしいと頼んだところ、高圧的な担当から電話あり、すみませんでした。と。担当変えてほしいと言ったので話すことはないと言ったのですが、上司が続投しろと言っていると。こちらが無理だと言っているのに続投。これ以上ストレスを与えないでいただきたい。あいおいが悪いのか、この担当が悪いのかと思っていたのですが、あいおい事態がなってなさそうですね。
わたしは10対0だと思っているが、9対1がそちらの言い分ですよね？それが9悪い方の対応ですか？と

事故後の慰謝料含む保険金の支払いがされなかった

後方より追突され整体に7ヶ月通いました。
通院5ヶ月が過ぎたころあいおいの担当者と話をしあと1ヶ月通いましょうと担当者より提案され通い終えた後に請求したところ、調査員をいれさせてほしいと言われ承諾。
ありのままを話したんですが、結果的に整体側との報告内容が違うとか言われる始末。
詳細を聞いても応えてもらえない。
担当者と話をしたいと伝えても先月で退職した。
担当者とのやりとりの履歴が残ってるのではと伺っても録音はしていないので残っていない。
上役を出して欲しいと伝えたら私が責任者ですと応えられる始末。
整体側へは支払いされてるのかと聞けば支払っていると言います、、何故かと聞けば毎月請求があがってたからだと言われました。
毎月とまとめてで何が違うのかと聞いてもとにかくこちら側へは支払いをするつもりがないと一点張り。
不満があれば弁護士でもなんでも相談してくだい。こちらは1円も払うつもりないとまで言われ電話を切られました。

結局、仕事が忙しく時間を割くことができなかったこともあって今後関わりたくないと感じてしまっていたので泣き寝入りすることにしました。
今は弁護士特約とか入れてますが個人で対応するものではないと感じてますし、あのような言われるのであればこちら側で会話内容は録音しとく必要もあるのかと思います。
これから事故などで保険請求される皆様、どうぞお気をつけください。

娘の事故の話。
信号のない変形した交差点で、相手が一時停止無視、前方不注意で正面衝突。相手がアイオイだった。アイオイは先に、90:10を提示してききた。こっちはスピード出してないし100:0だろと思ったけど、弁護士特約入ってないし95:5に折れて決着。
と思いきや、修理終って請求出たら、突然娘の『車は全損です。141万まではみます。』とか言ってきた。車両保険に150万まで入ってたけど、距離乗ってるからだと言う。そんなの最初から分かってれば中古部品で抑えたのに、後出しなんてズルい。
修理費は、相手の分と娘の145万の5%なら保険不要だったのに、差額修理費払うより保険使った方が得だということ、弁護士特約ないからこれ以上難しいとこっちの保険会社にも言われ、泣く泣く示談し３等級ダウンになった。早く決着しないと145万全額肩代りするように修理工場から急かされたことも原因。
こんなのアリなんですか？

自分のスマホにアプリを入れて判定するタイプを契約していますが、機種、ややもすると個体差ごとで異なるジャイロセンサー感度で判定が変わるような評価を保険料控除等に反映させるのはやめたほうが良いと強く訴えます。
また、11月に入ったらあからさまに判定が厳しくなりました。他車の車線変更で減速した際に急ブレーキ判定。これで急ブレーキ？なら、クラクション鳴らして入れない様にするほうが安全運転になるのでしょうか？
黄色信号も完全に無視したほうが100点に近くなるかもしれませんね。

結論を先に言うと絶対にこの会社はやめておいた方が良いです、、

傷害保険ですが、会社の別の保険と請求を一緒にしようとご連絡した際、その時点で言われていた症名をお伝えしたところ、その診断だと保険金をお支払い出来ないかもしれないと伝えられ、保険金の調査期間を延長すると言われました。

その後は私の担当医が呆れるほどの対応で、とにかく保険金を払わない為の誘導尋問のような質問をされ続けたと。その後も何かしらの調査書類を提出しろだのなんだなと多忙な医師にあえて面倒を迫るような形が続いたそうです。
保険会社に言わせれば正当な手続きなのでしょうが、お客よりも自分達のことばかりを押し付けるような対応が目立つと感じました。

もちろん調査期間が終わった後も何の連絡もありませんし、不誠実極まりない会社だと思います。
本当にこちらの会社の保険に入ったことを心から後悔しております。

全力サポート宣言？？なにが？

去年の大きな地震の時に基礎部分にひび割れをみつけて、地震保険を請求。担当者が来て基礎部分をみて、表面にヒビが入っただけと、請求を却下。しかし1年後その基礎部分の表面が剥がれてしまい、その下にはガッツリヒビが入ってた。再度、地震保険の請求をした。別の担当者が来て、古いヒビと言い出したため、保険請求は去年ですよ。古くて当たり前なじゃないの？と言ったら、持ち帰り該当するか後日連絡します。との事。保険適用になりましたが、銀行の質権があるからしばらくお待ちくださいと連絡が入り、その後なんの連絡もないまま待つ事1ヶ月過ぎ、あいおいにどうなってるか連絡したところ、質権で銀行側まだ処理中。いつになるかは、お客様が銀行に問い合わせてください。との返事が…。それってお客のする事？確かに銀行の質権は私との契約だけど、保険の契約はあいおいで、あいおいが私に支払うお金であって、銀行が払うわけじゃない。よってあいおいが確認するべき事。しかも1ヶ月も状況報告無し。お客に仕事を押し付けず、ちゃんと自分の仕事しろ！

客を馬鹿にしてる　担当者が急にやめて連絡が取れなくなった
新しい担当者は客を馬鹿にしてる
６台分自動車保険入っていました
保険満期の更新時１台だけ２倍近く保険料が上がりました
無事故・無違反ゴールド免許なのに
説明してくれと電話したら　
（なんだその言い草わと逆ギレされました）
こちらも頭に来て６台分更新せず保険会社変えました

良かった点は、ほとんど有りません、特約で入っていた台車の手配位です。

今回は、ガラガラのコンビニの駐車場から出様とバックしていたら、郵便局の配達車が、コンビニ前の道路があり、向かい側から、道路渡ってきて、右側後方から、結構な、スピードで入ってきて、自分の車の後ろをすり抜け、死角に停止され、気づけずに接触してました。警察の事故処理前、相手の運転手は、右側から入ってきて、自分の車の2つ右側の駐車スペースに停める為、停止してバックシフトに入れる所に、ぶつけられたと言って、自分でも気づけなかったと思うと話していました。
一般的に、駐車場ないは、最短距離でバックして駐車スペース入れると思うのですが、駐車スペースより、5台分跨ってバックして停め様とする、プロのドライバーいた事に衝撃を、受けました。事故が、土曜日で担当が決まるのが、月曜日と言われ、台車の手配して、くれましたが、その後対応が酷かった、駐車スペースを決めるのは、個人の自由だし、駐車場内は、基本、出る車が7割悪くなると言われ、ドラレコの映像取得、事故車両の確認、後手。後手に、なり、５ヶ月後に、7対3と言われ、こちらの意図も組まない結果なり、こちらの意見も聞かずに示談書なしで、話しが進められ、示談書が、あった方が安心なので、要求したら、2週間位して、郵送で送られてきたので、余りにも、不誠実なので、１ヶ月放置してたら、一向に連絡してきませんでした。この事を水戸支店電話したら、上席の人が、頑なに、電話だけ終わりにして、自分の身を守る態度に、ほとほと誠意が無いと思ったので。カスターマセンターに本部への投書させて頂きました。ほかのみなさんも、くれぐれもこの様な不快な思いをされない事を心より願います。自分は、最悪な方の示談、最悪な対応、誠意の無い自分たちの身を守る様な口先だけの謝罪で本当に人間の意地汚を見させ頂きました。

私もバイクに乗っていてもらい事故にあいました。
加害者側車の保険会社があいおいニッセイ同和損保でした。
相手側がレンタカーのためレンタカー会社からドラレコの開示がありました。
警察の現場検証、加害者本人の供述、ドラレコの映像など、明らかになっている過失も全く認めません。
根拠も無く主観のみで話してきます。
壊されたバイクの時価額も市場に5台しかない希少車で新車価格より高くなっているのに5万円と提示してきました。
最高裁の判例で『車両の時価額は中古車市場で購入し得る価格。減価償却の考えは認めない』とあり、時価額算定の通例となっています。
それに対して当然のように減価償却の算定をしてくるところが恐ろしいです。
保険金支払い額を抑えるためには、法も事実も捻じ曲げる恐ろしい保険会社です。
連絡も少なく時間稼ぎが酷いです。