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スピーディーな対応
購入した住宅でこの保険に入りました。有名な保険会社である上、地震補償がつけられるのが選んだおもな理由です。
説明してくれた営業の方や資料では、とにかくスピーディーな対応となっていますが、実際にちょっとしたことで問い合わせをしてもスピーディーに対応してくれます。宣伝文句は嘘ではないです。
通常補償に地震補償と一部オプションをつけたにも関わらず、保険料が相場よりそんなに高くないというのも嬉しい点です。これからも末長く利用していきたい保険ですね。
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言い方悪いけどゴミ
被害者です。相手側加害者の方があいおいに加入しておられましたが、対応が遅く、加入内容に関しての説明もなし。お陰でこちら側が被害者なのにも関わらず大きく赤字になる始末。加えて査定内容についてもう少しなんとかできないかと相談しても「何を言ってるか分からない。これ以上ない。文句があるなら裁判になるしかないし、その場合査定額がこちらが少し甘くしてるところを直すからそちら側が損するだけ」(嘘っぽいですが本当にこう言われました。)と、半ば脅しのような文句を並べられた始末です。相手側があいおいの方は本当にお気をつけ下さい。
私は仕方なく泣き寝入りします。
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火災保険ひどい!
予期せぬ大雨台風で大量の雨漏りがあり、
天井に穴が空いているのに
屋根に大きく壊れた箇所がないから補償しないという。
じゃあなんで雨漏りするの?
なにも嘘をついてるわけでなくはっきりと実際に被害があるのに。
原因追求しないというけど
逆に原因わからないのになぜ保険対象外にするの?
支払いを避けたいがための、
もやもやした納得できない判断。
いざというとき何も補償しない保険会社なんて、
加入の意味なし。
最悪の保険会社。
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さすがに有り得ない
事故相手があいおいでしたが
全く過失割合の状況連絡とか一切無し。
ましてや
当事者同士で話が折り合いのついている話を蒸し返して
余計事を大事にされかなり長引く
事故です。
なお2ヶ月以上経ってる今でも話に決着つかず。
本当に話し相手にならない保険会社で
あいおいには加入している車とは事故はしたくないと思いましたを
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最低な保険屋
あいおいニッセイ同和損保に加入している相手から、走行中に衝突されるもらい事故にあった。
私の車が通過した真横から飛び出してきて、私の車の後部へ衝突。
避ける術が無い。
こちらに過失は無い。
でも1割はこちらに過失があるんだと主張してきた。
挙げ句、相手の方は警察署で証拠としてドラレコのSDカードを提出しようとしていたのを目視したが、ドラレコの記録は無かったと証拠隠滅。
ドライバーの代理人であるはずの保険屋が嘘をつくとは、甚だ呆れる。
最低な会社組織ですね。
車屋いわく、ビッグモーター事件以降、それまで雑だった修理費などの確認が急にうるさくなってるらしい。
何か都合が悪いんですかね?
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人によって対応が変わる
以前水漏れをした際に問い合わせて保険の対象になる部分を確認し、当時は請求しなかったが、数か月経ってまた同様の水漏れが発生した為問い合わせたところ、全て保険対象外の一点張りでした。
以前に問い合わせた際はこの部分は対象と伺ったと話してもロクに確認もせず、以前の案内が誤ってました。という回答のみ。
では他にどのような部分が対象になるか教えて欲しいと聞くと、何も対象になりません。
全く親身でもなく面倒くさそうな対応にガッカリです。
営業終了時間が近づいていた為、早く切りたかったのでしょうか。
人によって保険の対象が変わるのであれば、また問い合わせれば保険の対象になりますか?
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保険屋のあり方とは?
停まっていた所にぶつけられ、10対0でこちらは被害者側でした。お互いあいおいニッセイで話が進みやすいかと思った所ぶつけられた箇所は一部分しか直して貰えず訴えたのですがこちらがクレーマー扱いされ挙句の果てに示談金も出すと相手側のあいおいから言ってきて最終的には出さないと言われました。
相手側の担当者は営業時間終了5分前に掛けてきて折り返し電話出来ないようにしてきたので本社に名指しで苦情を入れましたが謝罪の電話も話が噛み合わず何のために電話してきたのか?
警察や地域の交通事故相談センター、ADRセンターにも相談しましたが皆さん親身に話を聞いてくれて全員口を揃えて保険屋が保険を使わせないためではないかと。。
実際相手の人は保険を使わず現金でお支払いしたようでしたが実際にかかった部品代と工賃よりも金額が多い気がしました。
というのも最後示談書にサインをして終わりのはずがいつまで経っても送られてこらず確認した所こちら側から相手のあいおいに連絡くるのを待っていたと。もう全て終わりにしたつもりだったとのことでした。
もう誰が聞いても呆れます。話が何転するんでしょうか?
もう二度と関わりたくありません。もちろん解約しました。
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最悪な会社です
親族が交通事故の被害者です。骨折、入院しています。送られてきた書類には、医療費は社会保険でやってください、社会保障を使わない場合は他の補償がされませんという内容です。何のための保険?そして被害者なんですけど。死亡補償60万と書いてあります。バカにしてんのかよ。人の命。
こんな会社を契約してるなんて、加害者の人かわいそうですね。
以前にも家族がおかまほられたときも、バカにしてる内容でした。みなさん、泣き寝入りせずに弁護士にお願いしてほしいです。
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全てにおいて最悪。職員は人間ではない。
事故被害に遭いました。
相手の保険会社がここです。
入り口から最悪の対応。
通院予定日数や保証できる金額。損害金の説明の細部まで、被害者への労りは全くありません。
誠実さのかけらもありません。
細かく書いても意味がないので省きますが、この会社で働く社員、代理店の皆さん、恥だと思って下さい。
知り合いが携わっていた場合、その時点で軽蔑します。
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人身事故を示談した事故なのに
私が被害者である人身事故(優先道路を30キロでも"走っていた"為に10対0にはならない事故ですが此方には全く非のない事故)を、あいおいさんは被保険者の車を直せ、走ってたんだからお宅が金を出せと仰るような保険屋さんです。
相手側が「私が全く見ずに道に入ってしまったのだから私が悪い」と非を認めているのに、あいおいさんは被害者に金を出させる保険屋さんなんですね。
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