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対応悪すぎ
横断歩道を歩いて渡っているところに車にひっかけらた事故の被害者。こちらは被害者にもかかわらず、あいおいニッセイ同和損保の担当者は横柄で事実を隠して伝えてくれず警察から事実を知らされた。提示される慰謝料も自賠責以下の提示。とにかく最悪の会社です。
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今までのお金を返して欲しいです。
初めての事故にあったため不安な気持ちで相談をしたのにこちらが女性のためかまったくこちらの要望を聞いてもらえなかった。事故相手の加害者も全く話が繋がらず相手の保険担当者に急ぐようにいってますとしか言われない。挙句、私の保険を使うと等級が下がってマイナスになるから自分で払う方がいいですよ。といわれました。
もう、今回の事故処理が終われば早急に変更したいと思っています。
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星一個もつけたくない保険会社
自動車保険の保険料は他社と比較して割高ですが、それなのに、事故の時の対応が悪く、ひどいものでした。保険料だけでも、と思い、他社に変更しましたら年間で1万以上安くなり、さらに対応も良く、この違いに驚きました。また、自動車販売会社からも、「事故の時に必要な保険金を出さない傾向が強い」と聞きました。あくまでも個人情報としての内容として投稿しますが、この会社はおススメできません。
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契約時
7月27日に契約連絡してから盆休み8月9日まで私の方から連しましたが、返信なく8月5日にようやく連絡が取れたと思ったら、私とあいおい損保の契約自体忘れていたと職員から連絡があった。また後ほど連絡しますとの事で電話を切ったが、全く盆休み入りまで、連絡してこなった。
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スピーディーな対応
購入した住宅でこの保険に入りました。有名な保険会社である上、地震補償がつけられるのが選んだおもな理由です。
説明してくれた営業の方や資料では、とにかくスピーディーな対応となっていますが、実際にちょっとしたことで問い合わせをしてもスピーディーに対応してくれます。宣伝文句は嘘ではないです。
通常補償に地震補償と一部オプションをつけたにも関わらず、保険料が相場よりそんなに高くないというのも嬉しい点です。これからも末長く利用していきたい保険ですね。
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言い方悪いけどゴミ
被害者です。相手側加害者の方があいおいに加入しておられましたが、対応が遅く、加入内容に関しての説明もなし。お陰でこちら側が被害者なのにも関わらず大きく赤字になる始末。加えて査定内容についてもう少しなんとかできないかと相談しても「何を言ってるか分からない。これ以上ない。文句があるなら裁判になるしかないし、その場合査定額がこちらが少し甘くしてるところを直すからそちら側が損するだけ」(嘘っぽいですが本当にこう言われました。)と、半ば脅しのような文句を並べられた始末です。相手側があいおいの方は本当にお気をつけ下さい。
私は仕方なく泣き寝入りします。
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火災保険ひどい!
予期せぬ大雨台風で大量の雨漏りがあり、
天井に穴が空いているのに
屋根に大きく壊れた箇所がないから補償しないという。
じゃあなんで雨漏りするの?
なにも嘘をついてるわけでなくはっきりと実際に被害があるのに。
原因追求しないというけど
逆に原因わからないのになぜ保険対象外にするの?
支払いを避けたいがための、
もやもやした納得できない判断。
いざというとき何も補償しない保険会社なんて、
加入の意味なし。
最悪の保険会社。
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さすがに有り得ない
事故相手があいおいでしたが
全く過失割合の状況連絡とか一切無し。
ましてや
当事者同士で話が折り合いのついている話を蒸し返して
余計事を大事にされかなり長引く
事故です。
なお2ヶ月以上経ってる今でも話に決着つかず。
本当に話し相手にならない保険会社で
あいおいには加入している車とは事故はしたくないと思いましたを
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最低な保険屋
あいおいニッセイ同和損保に加入している相手から、走行中に衝突されるもらい事故にあった。
私の車が通過した真横から飛び出してきて、私の車の後部へ衝突。
避ける術が無い。
こちらに過失は無い。
でも1割はこちらに過失があるんだと主張してきた。
挙げ句、相手の方は警察署で証拠としてドラレコのSDカードを提出しようとしていたのを目視したが、ドラレコの記録は無かったと証拠隠滅。
ドライバーの代理人であるはずの保険屋が嘘をつくとは、甚だ呆れる。
最低な会社組織ですね。
車屋いわく、ビッグモーター事件以降、それまで雑だった修理費などの確認が急にうるさくなってるらしい。
何か都合が悪いんですかね?
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人によって対応が変わる
以前水漏れをした際に問い合わせて保険の対象になる部分を確認し、当時は請求しなかったが、数か月経ってまた同様の水漏れが発生した為問い合わせたところ、全て保険対象外の一点張りでした。
以前に問い合わせた際はこの部分は対象と伺ったと話してもロクに確認もせず、以前の案内が誤ってました。という回答のみ。
では他にどのような部分が対象になるか教えて欲しいと聞くと、何も対象になりません。
全く親身でもなく面倒くさそうな対応にガッカリです。
営業終了時間が近づいていた為、早く切りたかったのでしょうか。
人によって保険の対象が変わるのであれば、また問い合わせれば保険の対象になりますか?
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