あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 42ページ目

担当者:見積もりをお願いします。当方で対応も可能ですが約5ヶ月かかります。っとの回答。これはひどい😔

あいおいニッセイ同和損保と代理店の利害関係、このような事が保険が他社より高いし。いざ保険を使うことになった時に、役に立たない、保険金を出し渋る、ような流れになってしまうのではないかというのが私の個人的な意見です。

事故を起こしてからの対応が本当最低の対応！！
こんな保険屋、連絡すると言って連絡なし、一度や二度じゃなく何度も、すっぽかす！
約束も何もない酷い対応、連絡を待っててもかけてこない！
指定した時間に連絡しますと言って待ってれば1日待っても連絡なし、毎回その対応！
有り得ないわ！こんな保険屋初めて、他の保険屋を見習え！
絶対こんな保険、次入らねぇ

被害者です。交通事故にあいましたが担当者からは説明がなくこちらから聞く事にだけ答えます。被害者なので全くわからないので公平に教えてほしいのに積極的に説明をしてくれません。本社に苦情を言ったら前ぐれなく弁護士委任されました。怖い保険会社ですね。

一言で、対応が遅すぎる。
弁護士さんにも資料を送りましたので、
って言われて、いくら待っても連絡が来ない。
おかしいと思って弁護士に連絡したら
資料が届いてないと言われた。
嘘をつくのはどうかと思う。
弁護士からあいおいに連絡したら
今日送付予定と返答が来たと言われたらしい。
ありえない。
2ヶ月も前に送りましたと言っておきながら
送っていなかったらしい。
仕事が遅い。
この保険会社は本当におすすめしない。

追突事故に合い相手の保険会社があいおいニッセイでしたが事故から5日ほど連絡無し
電話も平日の17時までしか繋がらないのでなかなか話が進まない
時間指定して電話するも担当が休憩に行って不在
話も説明が不十分でこちらから質問しないと詳しい事を話さない
とにかくやる気がないとしか思えない
これ以上長引くようでしたら加害者に直接請求しようかと考えてるほどです

私の選んだプランでは、火災等の事故や浸水被害等の天災はもちろん、盗難被害や偶然がもたらす事例による住宅の損壊にも対応出来て頼もしい限りです。それ以外にも、暮らしの中で起こるトラブルにも対応してくれるという点が非常に良いと思います。鍵の故障等のトラブルの応急処置を無料で行ってくれるサービスがあり、それにすでにお世話になってとても助かりました。電話対応も落ち着いたもので、信頼感を再確認しました。

保険のシステムやサービスは上等でも、ソフトである担当者が無能では宝の持ち腐れ。相手との交渉出来ず、相手側の言いなり、相手の主張を重視し、加入者の意見は無視。連絡一回あっても次の連絡は１週間以上空けて、時間のみ経過し進展無し。人間を育てなければ先はないでしょう。

事故の相手がこちらの保険会社でした。コンビニの駐車場で駐車しているところをぶつけられたので相手に100%過失がありそこは当初から認めていましたが、早く車を見積もりに出すように催促され、修理の日にちを早く決めて欲しいと言われたが、こっちは被害者なのに、なぜ責められるような言い方をされなければならないのか不明です。結局相手が保険を使わず自腹で修理費を払うことになったのですが、相手が直接こちらの口座に振り込むと言う形で決まったようで、はっきり言って不安しかないです。何のために保険会社を通して話しているのか。保険を使わない時でも保険会社を通してから支払って欲しい。不安だったのでその旨伝えたところ、それしか方法はありませんと。その後無言でした。ラチがあかないのでこちらが折れました。

高速道路でパンクしてしまい連絡したのですが、｢対応出来ないのでお客様で何とかしてください｣と言われました。警察も呆れていました。掛かったお金はお支払いしますとの事ですが、お金さえ支払えばいいと思っているのでしょうか？何も出来ない私たちはどうしたらよかったのでしょうか？あれだけCMをしているのなら対応できる用にして下さい。
本当に意味が分からず、怒りが収まりません。