bloomee/ブルーミー（旧：ブルーミーライフ）の口コミ・評判 13ページ目

体験プランを利用。
今まで３回花が届きました。
最初の花は、すぐ枯れました。届いた翌日保証依頼。
２回目の花は、１週間持ちませんでした。保証依頼せず。
３回目は、届いた翌日花が１８０度お辞儀をしました。保証依頼。
３回中２回保証依頼。
保証依頼をしてもすぐ送ってくれるのならわかるが翌週以降になる。
すぐ枯れる花を送ってくる。
値段に見合う花が入っていない。ホームセンターで３００円で売っている花の方が豪華。２週間以上持ちます。
解約できるのは４回分必要とのこと。途中で解約すると４回分の代金取られます。
★１個つけましたが、実質０個です。
いくら体験プランでも値段以上の花でないと意味がない。体験プランが大事やと思うけどな。
体験プランに価値はない。

ブルーミーが契約してる花屋さんから花が届くシステム。
最初の3ヶ月は素敵なお花が届いて満足だったけど、その後が何故か隣県にある花屋さんから届き続ける。しかも、花がだいたい一緒。カーネーションとかすみ草にプラス一本。2回ともガーベラってことあった。正直、スーパーとかで買える組み合わせが４回届いたところで辞めた。満足度に文句も書いたけどそこの花屋さんから変わることはなかった。
なので、当たる花屋で満足度が大きく変わるガチャのようなサービス。ブルーミーが多少は花屋に干渉してくれないなら意味がない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
知り合いのインスタグラマーの方の投稿を見て毎週お花が届くなんていいなぁ～と思って始めてみました。

【良かった点】
毎週ポストに届くので、今回はどんなお花かなぁ～というワクワク感がありました。


【気になった点】
半年続けましたがガーベラの茎の真ん中が腐ってたり、麦が枯れて茶色だったり、予定の日から5日経ってやっと届いたお花は萎れて縮んでたり、茎が短いて花瓶に差すと花のガクの部分までお水に浸かってしまって腐ってしまう…などトラブルがありました。
再送依頼も何度かしましたが今回はダメです…というのも何度かあり、ガッカリした事もあります。

毎回似たようなお花が届きます。必ず入っているのはカーネーションかガーベラ。カーネーションに至っては綺麗な色の時もありましたが、茎と同じような黄緑色でこれはグリーン扱いか？と寂しくなる事もあったり、ガーベラは2日眼の朝茎が曲がって頭が垂れてたり、何となく全体的に元気のないお花や余り物？と感じる組み合わせが多かった気がします。

もちろん、センスのいいお花屋さんもありますが指定出来ないのが残念です。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
半年続けましたし、トラブルもちょいちょいあったので、毎週再送依頼するのも気が引けるわ、めんどくさいわで、そろそろ辞めようかと思ってます。

お花が傷んでいましたとご連絡するも、保証対象外ですの一点張り。こちらから、このような事が起きないように発送通知の登録を変更して頂けると助かりますとお伝えしたところ、メールアドレス一つ登録と決まっていますと返答がありました。
他者の意見や、お客さまの実際のクレームに耳を傾けない会社は信用できないと思いました。解約させて頂きました。

レギュラープランに加入し、先週土曜に3回目の受け取りをしました。
全3回を通し、本当に不満です。お届け予定とされている花の配色と異なり、毎回微妙な配色の花が届きます。全部同じ色の花と少しのかすみ草や仏花のような紫と薄黄色の菊みたいな花…など。センスの違いはあれど、家族全員が悲しあ思いをしています。
スーパーで398円で売っている花よりもボリュームが少なく、受け取った瞬間に残念すぎて涙が出てきそうです。
３回目は、明らかに売れ残りの花だろう…と思われる内側まで傷んだ薔薇…触った瞬間に花びらがバラバラと崩れ落ちました。。
もう限界です。４回目を受け取り次第、即解約します。
近くにお花を買うことのできるお店がない、などよっぽどの理由がない限り、おすすめしません。

お試しで4回利用後、好みの花が届かなかったため解約申し込みしたら最後に届いた花が画像のものです。
葉もむしり取られたぺちゃんこのカーネーションとしおれた花、アイビーが届きました。
交換してもらおうとメールしようとしたらすでに解除されていました。
解約もやり方がややこしく、メールを送信してやっと解約できました。
解約後は、規約に同意しないと登録できないのでこちらからのメールは届かない仕組みのようです。
お花を扱うところでこんなに残念なところは初めてです。

同じ花が3回続くのは流石に飽きます。
旬の花だから仕方ないのかもしれませんが、色々な花が届くのを楽しみにしているのでガッカリする。
あと萎れてます。
最寄りの花屋まで行くのも面倒だし、
解約してフラワーさんで欲しい時に花束を購入することにしました。

花瓶とお花4回コースお誕生日プレゼントで友人からもらいました。友人から、花が悪かったら、替えてもらえるから教えてと言われましたが、友人はとても忙しいので、手間になると思い取り替え希望をしませんでした。ちなみに、4回全て、カラカラに枯れてしおれていました。斜めに1番下の茎を切って、栄養剤につけても、戻りませんでした。最後は、もう花瓶につけるのも手間になり、枯れてぼろぼろの花でしたので、届いて直ぐにゴミ箱に捨てました。お花と友人にごめんなさいと思いました。

毎回同じ花屋さんから届くのですが、アレンジが好みと合わずに結局やめることにしました。
お花が萎れて届くようなこともなく、元気で2週間ぐらい持ちましたし、サービスの内容は満足してます。

しかし、ちょっとやめようと思ったら、お届けを休止することしかできず、それも期限が決まってるので、なかなかやめさせないぞ！という感じがありました。
普通に定期コースだけやめて、気が向いたら再開したかったのに、一度期限を設けずに辞めるとなると、解約しかありません。
しかも、解約したら、同じ情報で再度登録できないようです。
ちょっと、詐欺まがいの印象を受けてしまいました。

こちらのサブスクは絶対やめた方がいいです。
〇〇〜〇〇の間に送られてくる予定ですが追跡番号も付いておらず、いつ届くのか全くわからない。
4回分がまとめて配送され腐ったゴミがポストにインされてたのには驚きました。
メールで状況説明しても当日のみしか品質保証なく、挙句にポストに入ってたのに気がつかなかったのが悪いと責任転嫁。
未だに2回分届いておらず、何処に荷物があるのかも不明。
毎週料金は発生し解約も簡単にはさせてもらえないサイトです。