bloomee/ブルーミー（旧：ブルーミーライフ）の口コミ・評判 13ページ目

家族からの貰い物です。
元気のない花ばかりでびっくりした。花びらが落ちていたり、変色している花もたくさんあって、がっかり。水をあげた方がいいのと思い土を見たらカビ？みたいな物があって気持ち悪かった。
もう利用はないねと家族と話しました。人にも勧められないです。

気になって1番お手頃なコースを試してみました。
違う花が色々届くのは楽しかったのですが、
送料込みだと少し割高になるのと、ポスト投函だと花が少し痛んでいることも多かったため、一度解約することにしました。
その時点では、またタイミングがあったら契約を検討してみました。

ですが、公式に解約フォームがなく、登録を残したまま「定期便停止」という扱いしかなく。
お問い合わせフォームに「個人情報削除依頼」があったのでメールを出したのですが、
1週間近く何も音沙汰がないまま、
しれっと「定期便の再開について」という再購入を促すメルマガが届きました。
こういう連絡が嫌だから解約したかったのです。

もう辞める顧客だから問い合わせ対応なんて放置しても良いと思っているのかもしれませんが、
個人情報をなんだと思っているんでしょうか…。
信頼がとても下がりました。

1回目〜3回目は同じ花屋さんで、割と品質がいいものが届き満足していました。割高なのは覚悟の上だったので。
その間少しお花の勉強をし、近所のお花屋さんに立ち寄るようになり、サブスクどうしようかなと思っていたら、4回目のお花が腐っていてカビが生えた状態で届きました…体験プランでしたが、郵便屋さんのご厚意でいつも手渡しで配達してもらってるので、受け取り遅れとかではないです。お花屋さんが変わっていた（今回は店名だけで住所とか書いてなかったです）ので、当たり外れかなりあるんですかね。再送はしてもらうことになりましたが、また来週になるし、もういいかな。

当初は、どんな花が届くかワクワクしてました。
夏には花が枯れていたり、折れていたりしましたが補償がついているので、その点は良かったです。
花屋さんは、きっと大切に扱ってくれてるのでしょう。
でも配達側には、そんな気持ちはないようです。
ポストに押し込み、箱は潰れ、輸送の段階でアウトです。
メール便での配達には無理を感じました。
配達員の意識が低いです。
ワクワクがストレスに変わりました。
余計なストレスに嫌気がさし、今月で解約しました。
ブルーミーの皆様、花屋様、ありがとうございました。

お花のある暮らしをスタートするのに、ブルーミーライフを選びました。
初回割引価格で購入できるという花瓶はレギュラープランのボリュームにぴったりのサイズということで、花瓶の選び方すらわからなかった初心者の私にはとてもありがたかったです。
はじめは満足でした。お花のボリュームも丁度良かった。センスもお花屋さんが当たりだったようで、満足していました。


しかし…
後日、購入した花瓶が250円(サイト購入金額1600円程)で買えるものだと分かったとき、本当にショックでした。
セールでもなんでもない、250円の商品だったのです。

送料税込み825円の500円コース。
届く花は250〜300円くらいかと。

定形外100g以下に収めないと送料250円を超過するので
この制約が結局ボリューム感のなさの要因になっている気がする。
短くして軽くしないといけないし。

500円分の花ではなくパッケージ込み100gに収める花が送られてくるサービス。

コップに入れて飾ったら割と良い量。
ただ825円あればもっと買える。

難しいところです。

体験プランを利用。
今まで３回花が届きました。
最初の花は、すぐ枯れました。届いた翌日保証依頼。
２回目の花は、１週間持ちませんでした。保証依頼せず。
３回目は、届いた翌日花が１８０度お辞儀をしました。保証依頼。
３回中２回保証依頼。
保証依頼をしてもすぐ送ってくれるのならわかるが翌週以降になる。
すぐ枯れる花を送ってくる。
値段に見合う花が入っていない。ホームセンターで３００円で売っている花の方が豪華。２週間以上持ちます。
解約できるのは４回分必要とのこと。途中で解約すると４回分の代金取られます。
★１個つけましたが、実質０個です。
いくら体験プランでも値段以上の花でないと意味がない。体験プランが大事やと思うけどな。
体験プランに価値はない。

ブルーミーが契約してる花屋さんから花が届くシステム。
最初の3ヶ月は素敵なお花が届いて満足だったけど、その後が何故か隣県にある花屋さんから届き続ける。しかも、花がだいたい一緒。カーネーションとかすみ草にプラス一本。2回ともガーベラってことあった。正直、スーパーとかで買える組み合わせが４回届いたところで辞めた。満足度に文句も書いたけどそこの花屋さんから変わることはなかった。
なので、当たる花屋で満足度が大きく変わるガチャのようなサービス。ブルーミーが多少は花屋に干渉してくれないなら意味がない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
知り合いのインスタグラマーの方の投稿を見て毎週お花が届くなんていいなぁ～と思って始めてみました。

【良かった点】
毎週ポストに届くので、今回はどんなお花かなぁ～というワクワク感がありました。


【気になった点】
半年続けましたがガーベラの茎の真ん中が腐ってたり、麦が枯れて茶色だったり、予定の日から5日経ってやっと届いたお花は萎れて縮んでたり、茎が短いて花瓶に差すと花のガクの部分までお水に浸かってしまって腐ってしまう…などトラブルがありました。
再送依頼も何度かしましたが今回はダメです…というのも何度かあり、ガッカリした事もあります。

毎回似たようなお花が届きます。必ず入っているのはカーネーションかガーベラ。カーネーションに至っては綺麗な色の時もありましたが、茎と同じような黄緑色でこれはグリーン扱いか？と寂しくなる事もあったり、ガーベラは2日眼の朝茎が曲がって頭が垂れてたり、何となく全体的に元気のないお花や余り物？と感じる組み合わせが多かった気がします。

もちろん、センスのいいお花屋さんもありますが指定出来ないのが残念です。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
半年続けましたし、トラブルもちょいちょいあったので、毎週再送依頼するのも気が引けるわ、めんどくさいわで、そろそろ辞めようかと思ってます。

母の日のギフトが先週の木曜日に届きました。
便利な半面、利用する人も多いみたいで配送が遅れた様です。
花は凄いかと言われればなんとも言えなく、お花屋さんと変わらない気がします。
幸い、枯れてたりカビてたりと色々と報告されているような事はなかったので良かったです。
リピートするかと言われたら微妙です。