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bloomee/ブルーミー(旧:ブルーミーライフ)の口コミ・評判 12ページ目

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bloomee/ブルーミー(旧:ブルーミーライフ)に関するみんなの評判

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540件中 111〜120件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.06.16
  • 2.00

いろいろ問題点

◯良かったところ
買いに行く必要がなく、ポストに届くのはよかったです。色のリクエストを送ったら1回だけちゃんとリクエスト通りの色味の花が届きました。住所欄に「(宅配ボックスにいれてください)」と記載してからは、ポストに突っ込まれることなく宅配ボックスで受け取れました。

◯残念だったところ
萎れていたり、折れていたり、カビが生えていたり、無理やりポストに押し込んであったり、花のない草が多かったりしました。
クレームをいれると再送か次回無料で対応。

◯その他
退会しようと手続きを進めたら、次回無料のボタンが出現。それが2回続きました。でもやっぱり品質に満足できず退会しようとしたら、次は定期便4回分25%オフのクーポンが出現。引き留めようとしてるのがよくわかりました。

17

  • ももちゃんさん
  • 投稿日:2024.01.25
  • 1.00

最悪

お試し2回付の880円のです。
これが880円?とびっくりしました。
あとお試し1回と4回が到着するまで
解約出来ない。
早く辞めたい。

  • ももちゃんさんがアップロードした画像

写真付き

レギュラープラン

大阪

4

  • うららさん
  • 投稿日:2020.03.15
  • 1.00

ガッカリ

4回届いて解約しました。
インスタグラマーのPR投稿で興味を持ち、申し込みしました。
初回はまずまず。
2回目はつぼみのチューリップ(サイズも超小さい)と2種類の葉っぱ。
チューリップの回がショボすぎて即解約しようと思いましたが、4回頼まなきゃ違約金出るという事で、我慢しながら続けましたが、「今回のお花は当たりか?ハズレか?」とドキドキしながら開封してました。
お花ってそんな不安なドキドキをさせる事なんて本来ないはずですよね。
花屋さんによっても当たり外れがかなりあるように感じます。
SNSでのPR投稿のお花は立派なのに一般人の申し込む定期便はイマイチで残念でした。

短い期間でしたがお世話になりました。

  • うららさんがアップロードした画像

写真付き

24

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.04.09
  • 1.00

お試し一回限りのつもりが定期便扱いになる狡猾なシステム

アメブロ経由で依頼記事が来たので(1900円の報酬)、記事を書く都合上、一回限りお試し500円を購入したつもりが、その後も花が届き続けます
お試し記事を書く私専用というURLから購入したのですが、何のことはない、それがオンラインストアの定期便のURLなんですよ
最低4回買わないとならないと解約手数料かかるそうですが、電話でクレームして解約手数料なしで解約させました
消費者センターにも電話、記事依頼の形式を取りつつオンラインストアに導入する手が込んだケースとのこと
ちなみに、届く花も花びらが取れてたり、ひしゃげた箱に詰められてるので形が悪かったりです
ちゃんとした花屋さんで購入されるのをおすすめします
 
狡猾な会社です!

16

  • れいらさん
  • 投稿日:2021.05.16
  • 1.00

高い・質が悪い・センスが悪い・

八百円プラス送料で千二百円くらいになるんだけど、それを近くの花屋で購入したら、ものすごく豪華で綺麗なものができます。
せめてセンスが良いもので質がいいものが送られてくるのであれば、それも納得ですが、とにかく品質が悪い。
一度たりとも咲いたことがない。蕾のまま枯れてしまう。
八百円で3本くらいしか入っていないので、なんとも貧相な感じがします。
おまけに配達がひどく、いつも箱が潰れていて、中の花も潰れている。
それを品質保証とか言って、すぐに写真を撮って送ると、新しいものに変えてくれるが、ただの1日でも遅れると
絶対に対応してくれない。本当にありないシステムである。
また、解約もできないようになっていて、その上、電話もどこにもできないようになっている。
これは通販として問題になるのではないかと思う。
おまけに返答がきてもちんぷんかんぷんで、何を言っているかわからない、
マニュアルに書いてあることのコピーのみ。
まるで心のないお詫びと、この商売をやっているという間にはおおきな溝があると思う。
もう少しまとものな人間にきちんとしたシステムを考えてもらって、最初からやり直すべき。
出ないと、このままでは潰れる

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.05.14
  • 1.00

5回購入の縛りがあるってなに?

通販の花サイトは何社か契約していますが、
ここが一番質が悪い。アレンジのセンスも好みじゃない。
どなたか書かれていた無料の花瓶。なにこれ?レベル。むしろ要らないです。
5回までは買わないと、ペナルティー?
こんなルールが通るんですかね?通販で見てもいない物を5回は嫌でもかわせる?
仕方ないのでずっと次回キャンセルで契約継続。

1

  • JupiterZさん
  • 投稿日:2020.07.06
  • 2.00

お花屋さんに行く手間賃込みのサービス

緊急事態宣言下で外出がままならないこと、お花屋さんの窮地支援ということから始めました。かれこれ3ヶ月以上になるわけですが、「自分がお花屋さんに行けないので、代わりに誰かにお花屋さんに行ってお花を買ってきてもらう手間賃込みのサービス」と思います。お花代250円+手間賃(15分の時間給250円)+送料 程度の価値でしょう。
幸い、枯れた花が届いたことはないものの、お花屋さんの格差が激しく、センスもも日持ちもかなり異なります。また、お花屋さんが違っても、同じ種類のお花が連続で届きます。インスタの写真は、フォトグラファーが上手いですね。この辺りは、皆さんのご指摘通りです。

解約も、皆さんがおっしゃる通りわかりにくいですし、「一度解約したら再契約しない」そうですね。ですので、契約は残して、「週末お花屋さんでお花を買えた次の週はスキップし、買えなかった時だけお願いする」という方法で当面キープするつもりです。

4

  • STSさん
  • 投稿日:2024.01.27
  • 1.00

とにかく酷いです!

サポート対応も悪いし解約も出来ない!
本当にがっかりです。お花もしおれてしまって。お花がかわいそうです。
絶対にやめた方がいいですよ。

5

  • ドラミさん
  • 投稿日:2023.10.04
  • 1.00

カビ発生の花投函

引出物として注文したところ、指定希望日1週間後にポストに投函。オートロックマンションのポスト外側から誰でも取れてしまいそうな配送。それでも楽しみに開封したところカビだらけの枯花…。そのまま伝えても代替はなし。
引出物に選ぶのはお勧めしません。

  • ドラミさんがアップロードした画像

写真付き

その他プラン

東京

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.08.30
  • 1.00

配送手違い 料金重複請求

同じ花束の箱が2つ、多い時で3つ届く事があり料金は重複しているのか、1箱にしてもらいたいとメールで問い合わせしました。後日メールの返信がきたと思ったら、またのご利用をお待ちしております。とメールがあり、肝心な問い合わせの内容の返信がありませんでした。その後返信がまた来るかとしばらく待ったのですが音沙汰なく、もう一度メールをしたらお客様のお気づきの点などzoomなどで私たちと参加していただけませんかと。やるわけないわ。真摯に対応してくれないし、勝手に休止なるし、結局重複した花のお金は返信がないまま引き落としされてます。5000円くらい多く引かれてるんだけど。やめようかと思ったが、体験プランに変更して様子見たけどまた多く届いたから、返信したら返信がなく、サイトのマイページの自分のメールが何故か違うアドレスになっていて、最近までメールが届いていたのに変わってる。変更したが今のところ返信なし。解約する予定です。

7

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