bloomee/ブルーミー（旧：ブルーミーライフ）の口コミ・評判 3ページ目

玄関に花を飾りたくて定期注文してみました。どんな花が届くか？ワクワクして待っていると、綺麗な花が届いて期待通りと嬉しかったです。ですが3回目辺りから、葉が多めで綺麗な花は届かなくなりました。次回はと期待していましたが、やはり価格にあった商品は届きませんでした。よって残念ですが解約させて頂きました。やはり花は花屋さんに出向いて自身で見極めて、購入した方が良いようです。お花屋さんの方に、直接アドバイスも聞けますし。

2回目が、届きました。1回目は、プレミアムだったので、手渡しで、新鮮な花でした。マイページの花と3種類違っていました。あれ、とおもいましたが、仕入れの状況で、こんな事もあるのかと、思いました。
2回目、500円プランに変えました。違う花屋からのお届けです。スプレーバラ、カーネーション、葉っぱもの。3本でした。スプレーバラの外側の花びらが、黒く傷んでいました。かなりの枚数です。箱を開けた瞬間、がっかり感がすごいです。写真を撮って送るが、承認されませんでした。外側のはなびらはあえて残しているそうなので、優しく取り除いてから飾って下さいとのことですが、32枚取り除いて、なんとか飾れる状態でした。それでもバラの傷みは外側だけでは無いので、傷んだまま飾りました。マイページとは違うスプレーバラの種類。ストレスたまります。ワクワクしたいので始めたはずか、なんか違う。3回目の様子を見たいと思います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
離れて暮らす嫁が花瓶とともにプレゼントとして

【良かった点】
知らない葉類が添えてあったので組み合わせの参考になった。

【気になった点】
皆さん口コミに書いておられる通り、無料期間が終わった？頃から届くのが遅くなり、古い花が続いて送られて来た。1回目は代替してくれたが、2回目はその花(つぼみが枯れていた)を取り除けと言われた。そもそも花が古い上に短く切りすぎではないか。せっかく贈ってもらったものなので、毎日水揚げ、水替えをせっせとやったが、1週間なんてとても保たない。近所で買った花は2週間保つ。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
嫁の気持ちを考えると言いにくかったが、古い花が届くのも不快だし、それにお金を使っているのがあまりに勿体ないと、思い切って止めてもらった。プレゼントとしては絶対避けるべきだと思う。他人にも勧めない。

1回500円の、1番安いプランを5回ほど続けました。

初回はお花が萎れており再配達、2回目は発送予定のお花の写真と全く違うお花が届き再配達依頼、3回目は再びお花が萎れており再配達依頼と、なかなかの頻度でトラブルが発生しました。

再配達依頼は、届いたお花の写真を送って補償対象と認められれば、次回無料か、新たなお花を送ってもらうかを選択できます。
私は1，2回目は新たなお花を送ってもらい、3回目は次回無料にしてもらいました。
再配達等は特に問題なく行ってもらえたので、その辺のサービスはしっかりしていると思います。

ただ、毎回同じようなお花が届くため、どんなお花が届くのかなというワクワク感が得られないことや、送料(250円)を含めるとさほどお得感もないことから、解約にいたりました。

最初こそ楽しみな気持ちになりますが、継続したいと思わせるほどの魅力はありません。
お試しで買ってみるのもよいかと思いますが、最低購入回数を下回るとその分のお金を支払わないといけないので注意が必要です。

家にいる時間も増えたし、花のある生活も良いかもしれないと登録してみました。
1回目はお値段に対してのボリュームも色どりもきれいで、今後も継続してみようかなと思っていました。
しかし2回目、3回目…明らかにグレードが落ちていました。中には売れ残りかな？と思ってしまうほど元気のない花も…
お値段以上とはいかなくてもせめてお値段通りのクオリティーを維持してほしかったなと少し残念に思いました。

毎週コースでも毎週届かず、
何度か問い合せてやっと花が届く時があります。
母の日のプレゼント等は、下段の通り面倒が増える場合があるので避けた方がいいです。


🧸注意点🧸
問合せが多いのか、他の方も紹介していますが
毎週コースのお花の定期便が8日経って届かなくても
1度目の問合せは普通に無視されます。
◎人を介する問合せより、1度目の品質保証は最下部の品質保証のページから機械的に申請をした方が早いです。

花の色が変色していたり、葉が傷んで黒くなっていたり
葉がひび割れて茶色くなっていたり
配達の間に乱暴に扱われたのか、上から殴られた様に箱の頭が潰れたものが届く場合もあります。

Twitterで検索してみると参考になるかも知れませんが、公式ページの花よりボリュームは劣る場合もあります。

800円コースは送料込みで1,265円ですが
花屋さんの店頭で販売されている500円の花束より劣る場合があります。
また、地方の生花店の方が豪華で都内からの配送は酷い事もあります。

マイページに最新のお届けのページがありますが、届け日を過ぎても、花が届いても全く更新されない時もあります。

対応の良い生花店はひと言コメントを加えてくれる場合もある様ですが、小さなペラ紙が1枚セロハンに濡れて引っ付いているだけの場合もあります。
届く段階で顧客がどんな人か生花店にもわからないので、お客さんの違いで対応が変わる事はありません。
対応の良い生花店が当たることを祈るのみです。

お客さんは登録して、お金を払ったらあとは安心！
では無いのがbloomee lifeさんです。

私も品質保証を申請したけど、届いた日がそもそも遅かったから保障品が届くのは2週間後っぽいです。
毎週の花も本当に届くのか不安…(´ヮ｀;)

私の場合は傷んだ花の翌週はひしゃげた箱でしたが
傷んだ花の翌週にまた傷んだ花が届く方もいるらしいです。
なお、定期便は4回受け取るまで解約はできません。
登録される方はご参考までに。

サイトやインスタの画像に釣られて800円コースに加入しましたが、
カーネーション、スターチス 、モカラ 、グリーン（ドラセナ）で、花のメインはカーネーションでコスパ悪いしセンスもない色味でした。しかも、翌週にも、全く同じ花と色味も同じで、問い合わせフォームからクレームしたところ、「残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。」のみで、交換対象ではないとのことで、そのままスルーされました。退会がサイトからどうも見つからず、メールでその旨を送ったら、分かりにくいのか、以下を案内されました。
これなら、近くのお気に入りの花屋さんで買うほうがやはり満足度が高いなぁと思いました。

▼解約はこちら
https://bloomeelife.com/contacts/question

よくある質問(上記URL)＞マイページにログイン＞契約に関して＞Q.解約方法を教えてください＞解約はこちら＞解約をご検討の方へ＞ポイント消滅・お届け再開不可に同意して解約に進む(ページ最下部)＞解約に進む＞ご解約＞ポイント消滅・お届け再開不可に同意して解約に進む

どのプランでもクーポンコードで初回無料だとゆうことでプレミアムプランで申し込みました。とても綺麗な花でしたが1820円しっかり取られてました。マイページで購入履歴が確認できない仕様だったので直ぐに問い合わせたのですがクーポンコードが入力されていなかったとのこと。しかもシステムの都合上返金対応は出来ずクーポンを提示してもらえれば次回分を無料にはしますと言われましたがこちらで購入履歴の確認が出来ないのでそう言われても納得できなかったです。
主人と2人で今回分は0円となってることを確認してから申し込んだのにほんと残念な気分です。
しかも残りの3回は体験プランで申し込んだのですが潰れた花が届きました。品質保証で対応してもらえましたがそれで新しく届いた花は折れた花。また品質保証してもらうことも考えましたがこちらがわざと花をダメにして新しい花を要求してると思われそうだし手続きもめんどうだしまた嫌な思いをしたくないので解約して終わりにします。
ブルーミーで花を申し込もうとしてるなら絶対他のサイトのがいいと思います。

半年くらい続けてやめました。
理由は、お花の質がよくなかったので、結局、同じ値段で、地元の花屋さんで買った方が新鮮でいいかな、と思ったからです。

お花の質が良くないというのは、
①郵送で来るので、潰れてたり、元気がなかったりする
②お花と緑（草？枝？）が入っているけど、結局、費用等による制限のためか、似たようなものになる
③残り物（廃棄するもの）を入れられる

③残り物とは
昔、お花を習っていて、先生のお手伝いで、ホテルの各部屋（ロビーとか含めて）に生花を飾るということをしたことがあります。
仕入れたお花から、メインの綺麗で大きな部分を使って、お部屋用のお花を作ります。

当然、使われない、端っこの花や、小さな1枝が残るのですが、それらは、使い物にならないので、廃棄することになります。
それが、残り物、使われない花です。

利用したきっかけは、
コロナ禍で、お花の需要が減っているときいて、元気なお花が売れずに枯れて捨てられるのが気の毒で、一助になるかと思い、利用を始めました。
ところが、
上記のような感じだったので、それなら、直接、お花屋さんで買ってあげた方がいいかな、と思いました。

もちろん、届けられるお花のメインは、きちんとしてますが、サブは、残り物の印象です。

心情的には、
結局、残り物ばかり毎回頂いているみたいな気になり、お花なのに、かえって、自己肯定感が下がるというか、寂しい気持ちになりました。

使われない小花や小枝（廃棄処分）を救いたい、という方には、ピッタリかと思います。

アイディアはとても良いと思っているので、応援したいのですが、、、という感じです。

気軽に家に生花が届くのと、どんなお花が届くかを楽しみにして体験プランを申し込みましたが最悪でした。
センスが好みではなく(それは個人の捉え方なので仕方ないと思いますが…)好みでない上に、同じ花や同じ色合いの組み合わせが続いて送られてきたりしました。
好みでないからといって生花を捨てるのも申し訳ない気がして部屋に飾りましたが、センスが合わない花を部屋に置くストレスが大きく、だったらお花屋さんで自分の好みに合ったものを購入した方が確実ですし、お値段も安いです。

また、届く花が開封時に完全に枯れていたことと。
開封したときのがっかり感と、枯れたお花を送られてきてそれを捨てなければいけないことがとても苦痛です。
保証制度があるので、再送を依頼したところワンランク上のお花が送られてきました。送られてきましたけど色味と組み合わせが過去に届いたお花とほぼ一緒…


4回続けないと解約金が発生するので、せめて4回は…と思いましたが、あまりにも耐えられなくったのでお金を払ってでも良いから解約したい気持ちの方が大きく。
1回分の解約金(500円程)をはらって契約終了しました。

実際にお花屋さんに行った方が安くて自分のセンスにあった素敵なものが購入できます。
お花屋さんで買うのは少しハードル高いと思っている方も、ブルーミーライフに契約するくらいならぜひお花屋に行ってみてください！