辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最低最悪
30年前に亡くなった母の遺品の大きな陶磁器10品。総額100万程度。
小遣い程度には、なるかなと思い、出張買い取りしてもらいました。
1品1品、スマホで撮って送信してましたた。そのうち、上司と電話連絡で外に出ること2回。それから、時計は、ないか？とか、貴金属は、ないか？等々。
結局のところ、合計で500円だって❗
どういう査定？ 出張費と運び代を引いた金額？
車まで運ぶのにそのままハダカのまんま運んでたよ！あいつ！
暑い中をお疲れさま！
評価なんか0だよ！
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催事場イベントは品揃え悪く失礼すぎる
催事場でやってるバイセルに行きました。
オンラインショップは利用したことあり、満足でしたが、催事場は品揃え悪く、お値段も高めで、がっかりでした。
いいなと思うものが一つも見つからなかったです。
同じものも、オンラインのほうが、安く買える印象でした。
しかも、お婆さん店員が私のお腹を触り、「あらっあなた！」と…
「はぁ?」と言いましたら、「着物は裄と身丈と身幅ですから…訪問着のほうがサイズが豊富ですよ」と言われました。
太ってるからサイズがないと言いたかったんですね。
失礼だなと思ってたら、「あっ、訪問着は着る機会ないわね。だったら紬がいいわね。大島ありますよ。見ませんか？」と…
「紬はたくさん持ってますから」と言いましたら、「じゃあ、今度着てきてください！」と言われました。
なんかとても不愉快でした。
連れと話してたら、今度は別のお婆さん店員が割り込んできて、「二人で話してるんで。大丈夫ですから。」と、やんわり断りました。
売り付けたいんでしょうけど、もう少し店員の教育してほしいです。
バイセルの催事には二度と行かないです。
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会社の買取方針は分かりましたが・・・
昨日、実家の母の和服の整理の前に、私の使用する予定のない絞りの振袖、未使用の紬と帯等、バイセルさんが引取可能とした６点を売却してみました。感じの良い礼儀正しい若い男性が、写メをとりとり値段の査定をしていました。まさに、マニュアル通り、会話の挟みに、アクセサリー、切手、ブランド物のバッグ、骨董はないかと押しつけがましくない程度に言ってきました。想像通りの展開でしたので、未使用のテレフォンカードのみ査定してもらいました。着物は、ズバリ、彼が言うに一点もの、有名作家のもの、着物端切れに証明があるもの以外は」、あと理由はツラツラ重ね、この程度が相場とのこと。
重ねて他にはとのことだったので、トロンボーン奏者だった夫の楽器を査定させてみました。担当という方に写メを送り、価値のないものと一蹴。まっ、言いようも社員教育も徹底しているようで申し訳なさそうに。こちらとしては、そうなの、そうなのと、言うしかなく。内容は、テレカが着物の売却額を上回るという笑える結果。実家の着物のことも話しましたが、この程度の着物だけなら興味がなかったのか、次回の約束をとることもなく、そそくそさと帰って行きました。翌日、主人のトロンボーンは、楽器の専門買取のお店で、120,000円で買取していただきました。もうバイセルさんは、利用することはありません。若い従業員の方が悪いとは一切思いません。会社の方針ですものね。
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家の中を捜索しようとする金品狙い？
以前着物の買い取り以来を頼んだ。見易い様に玄関の外へ並べて待っていた所に若者が到着。その後着物を見るかと思いきや家の玄関での査定しかしませんと上から目線で言ってきた。理由を聞くと会社の決まりでその他買い取れるものも高値で買うとの事。試しにK18の買い取り金額を聞くと目が点になるほどやすいw因みにK18WGも同じ金額だったw 売る気は無かったが知識あるかの探りにK22の指輪を見せてみたらやはり知識ない事が判明。22金はこの世に存在せず、偽物なのでデザイン料だけなら買い取りしますとのことwww 18金の相場安いっていったらデザイン料は別で査定らしい。玄関の外で指輪を見せていたので本来の着物をお願いすると玄関の中まで運べと言ってきた。貴金属は玄関外で見れても着物は家の中なのか？家の中には入れたくなかったので入れない理由【靴から家族の内容読み取り、玄関のある壺等を根こそぎ安く買い取りをしていくという手口】を若者に伝えると逆ギレ。高速代や人件費かかってるし俺はそんなに暇じゃない。と言ってきた。さすがにびっくりしてこちらも逆ギレしたら捨て台詞を吐いて帰っていった。その後会社へ電話したらこちらが悪いとの事。 再度他の人を頼んだら貴方との取引は一切出来かねます。ご了承下さいといわれた。 因みに試しに他の会社に電話しても回答は買い取り出来ませんとの事。情報、やり取り、逆ギレ内容が別会社にも知れていた。個人情報はどうなってるの？って感じながら着物処分した覚えがあります。
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最低最悪！！CM見る度に不愉快！！
1000％やめたほうがいいです。CMにつられてHPを見たらキャンペーン実施中！25％買取金額アップ。ウソでした！！こちらの口コミの存在を知らずにバイセルの口コミで「思わぬお小遣いになった。40万円」とあり早速電話をすると翌日来ることに。前の査定に時間がかかり30分遅れると若い女子からの電話、30分待っても来ない。コールセンターに私の後もあるでしょうから今日はうちを飛ばしてもいいですよと親切心で伝えると担当者から連絡させるとそれっきり。女子の携帯にかけたら「キャンセルだそうで」と言われカチン！！そちらが大変そうだから譲歩しただけというとぜひ行かせてほしいとのことで1時間以上も遅れてやってきたのが若い男女。こんな子たちに着物の価値がわかるのか？と思いました。まずやり取りは録音させてもらうとボイスレコーダースイッチオン。すると全部写真を撮って会社にデータを送って専門の者が査定する。はぁ？と思いながら結果どれひとつ値が付かないと。「ふざけるな！！」心の中で怒鳴りつつうそでしょ？振袖、色無地、バッグと草履のセットなど。以前着付けの先生から「これは価値がある」といわれた帯、着物も一切値段がつかないといわれどんな着物に値が付くのか聞いたら女子から一言「辻が花とか」呆れて言葉も出ない、辻が花を知ってるのか？男子の方から「そこまで言うなら千円で」にブチギレ、録音を上司に聞かせたか知らないが坂上忍を使って、ただ同然で買い取って高額で転売だの儲けている悪徳業者そのもの！口コミにあるとおり、プラチナがないかブランドバッグがないかと。頭にきながらカルティエのバッグ、ギャランティカードもあり新品同様にもかかわらず以前みてもらったコメ兵の査定の半分以下、怒り爆発でかえってもらいました！CM見るたびに腹が立ち気分が悪くなります。みなさん決して騙されないで！！と声を大にして言いたいです。
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はじから期待はしてませんでしたが対応が遅い悪い最悪
line査定にて午前11時頃にBicashというシューズブランドの未使用品の査定を以来したところ何時間待っても無反応。
自動返信だとしてもしばらくお待ちくださいくらいあっても良さそうなものです。なぜ無反応なのですか？と質問すると査定中だからもう少し待ってという返答。
さらに時間がすぎ、18時間頃になって返信あり。
混み合っているので査定は明日以降になるとのこと。
そして翌朝11時頃にこのブランドは買取できません。という非常に簡潔な一文の返信がきました。
きっとヴィトンやロレックス、貴金属以外の品の扱いは全部こんな感じなんだろうと思います。
僕がもしロレックスなどを売却をするときにはバイセルだけは絶対に使いません。目先の金だけしか追いかけない社風が透けて見えるようです。常に目先の金だけを追いかける会社は高価な品が来た際に果たしてどのような査定を行うんですかね？考えるまでもないようです。
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電話対応悪すぎ
昭和のコイン、お札、記念コインがあったので処分に困りネットで知り電話して色々聞きたかったが断った。
若い女性だと思うが、かったるそうな話し方上からの物言いで感じ悪過ぎ！
地元の信用ある質屋さんで良くしてもらい、あとは銀行で換金してもらった。
今も電話が来るが絶対出ない！
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広告ウソ。ホントにやめた方がいい
出張買い取り最短当日って書いてあるのに予約がいっぱいで２～３ヶ月かかる場合もあると言われました。遠い田舎の辺境だったからでしょうか？連絡致しますとのことで待っていましたが一週間たっても連絡こず、こちらから連絡したところ宅配買い取りをすすめられたので着物9着、帯3、貴金属もないかと言われたので18金の指輪2つ、プラチナダイヤリングも査定して頂きました。結果、着物、帯は値段がつけれないということで０円、指輪の方は18金の指輪２つで9000円…プラチナダイヤは10000円でした。返品はお客様負担ということでしたが、泣く泣く返品させて頂きました、後日別の業者さんに持って行ったところ18金の指輪２つで6.1㌘22000円、プラチナダイヤリングは36000円で買い取って頂きました…着物は送料が相当かかるとのことでバイセルさんに引き取ってもらいましたが…着物をただで引き取る悪質な業者なのではと思っています。貴金属もグラム数も最後まで言わなかったので信用出来ませんでした。
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貴金属類が無いかしつこく聞かれた
つい最近、着物の出張買取をお願いしました。
予約から約１ヶ月後の日を指定されたので、とても人気の業者さんなのだと思われます。
（大島紬の買取をお願いされるお客様が多いとのことで、予約が混み合っているとか）
まず、当日９時に来ると言った割には３０分待っても来ず、連絡してみたら「道路交通事情により、９時から１０時の間にお伺いします」とのこと。それなら予約段階の内に言ってくれ。
次に、出張買取の場合、業者さんが停められる駐車場を用意しておく必要があること。コインパーキングとかあればそちらに停められるけど、自宅近くにはそれが無くて手間取った。正直これも予約の段階で伝えてほしかった。
一番腹が立ったのは、着物の買取しか頼んでいないのに「貴金属類を売ってくれ」とやたらお願いされたことです。
「このままだと着物の査定額が低いから、何か他に売りたいもの、貴金属類とか無いですか」と聞かれました。
結局、帯ばかり６本ほど６００円くらいで買い取られました。もう金輪際頼みたくありません。
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査定ゼロ、ハピタスのキャンペーン条件を満たしてもポイント無効判定
ハピタスのポイント企画（４６００ポイントに４００ポイントプラス）が行われています。
これにつられ、宅配買取セットで、こちらの所有物を先に送ったのが、大失敗でした。
（まともな会社であれば、ライン査定を先行して、客が納得してから商品送付、という順番です）
商品はゼロ査定（他社ライン見積もりで値段が付いたもの）。
この場合、客の選択肢は、バイセルでの処分または返送（送料客負担）。
ゴタゴタを避け、ポイントがあるからと自分を慰め、処分を選択。
なんと、数日後、ポイントも無効判定。
大ショックを受けました。
絶対にバイセルも、ポイントサイトの企画も、使わないことをお勧めします。
初回のバイセルからの電話連絡時に、
「貴金属を入れていただくと、毛皮の査定が割増しになる。」
と言われたのですが、これがバイセルの目的だったのでしょう。
これを断ったのは、不幸中の幸いだったのかもしれません。
ああ損をした。
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