バイセル/BUYSELLの口コミ・評判 16ページ目

18Kの金100グラムが50万の査定額。
他業者は100万台。
約50万の差。
バイセルに売却していたら50万円の損に
なる所でした。
二度と頼めない。
大手感と安心サポートを売りに懐に入り
信頼しそうになりましたが、バイセルに金買取は
絶対依頼しない方が良いです。
（2024年10月）

ネット上の評判が良い事ばかり目立つので申し込んでみました。
その後、しつこいくらい電話がかかって来ました。
100枚の切手シートを売りたかったのですが、電話口頭ではおおよその金額すら教えてくれず。
出張してもらうのも何か出張費とか取られそうなので予約をして店頭持ち込みにしました。
そこで出された買取価格は驚きの65%
丁寧にお断りさせていただきました。
金券ショップよりも高値で買い取ってもらえたなんてコメントをどこかで見ましたが、都内に乱立してる某金券ショップでは84%で買い取ってもらえましたよ。
約20％の差ってかなり大きいですよ。
プレミアムの切手とかだと話が変わるかもしれませんが・・・
店員の対応は非常に良かったのでオマケで星２つです。

着物の買い取りをお願いしました。お願いした内数点は買取拒否されましたが1着100円～300円で買取ってもらいました。その後貴金属はないのかと、ひつこく言うので指輪4点を見せたところ4点で40000円で言われました。
実はこの指輪前日に他店Ａで85000円で査定済でしたので売ることもなく済みました。
後日買取拒否された着物を他店Ｃで買取してもらい、指輪も最終的に他店Ｂで4点の内2点だけ、90000円で買取してもらいました。
他店が85000～90000円の指輪を40000円てどういう査定なんでしょうかね。

切手の査定で出張見積もりをして頂きました。
前もってオペレーターに見積もり商品の概要は伝えました。
連絡して30分後、担当が到着し、査定開始。
結論から言いますと最低、最悪。
切手はシートでないと買取してくれません。
私のコレクションは郵趣サービス社等が作成した布製バインダー形式のシリーズ毎のアルバムにバラで収納されてるモノが多いのですが、アルバムに価値はなく中の切手だけ査定、ほぼ額面の40%とのこと。
ストックブックに収納されている"見返り美人" "月に雁" はそれぞれバラで10枚程あり、初期国体、第一次国立公園、ビードロ、蒲原等もありますが、何と「シートはありませんか❓」 月に雁も見返り美人もシートでないと買取不可のようでした。ちなみに月に雁と見返り美人の買取価格を聞くとまとめて1,000円程度とのこと。アホか！状態は悪くありません。広告と全く違います。査定は10分で終了というか、専門アルバムはチェックもほとんどせず。
バラでもプレミア切手は購入と広告に書いてあります。
月に雁や見返り美人までシートでの買取しか出来ないと言うのは話が違う。担当者の個人差なのかよくわかりませんが、バラで売るなら金券ショップに持って行ったほうが良いと思います。

母の大切にしていた着物を台無しにしてしまいました。
絶対ここはお勧めしません。
使ったとしても、必ず見積もり比較したうえで！

1 査定員が全く技量がない。
母は残した着物に「泥大島紬」があるから、絶対に手元に残して欲しいっと言っていました。
査定員にそれを伝えていましたが、大島紬はでてこず。「大島紬なかったですかー？」つとこちらから尋ねると「大島風はあってもなかったです」と明言。
バイセルで買い取れない着物を洋服にリメイクしようと、別の専門業者に出すと、残された着物のなかに生成りの大島ですねっと。
すぐに大島紬がある事を見抜いていただき、着物を取り扱う方ならすぐに見分けられるとのことでした。
なんと、査定員は私に対して3年以上の経験があるとのことでしたが、よくよくは半年しか経験はなく、全くの素人。テレビではよく言うものの、業務を拡大しすぎたためからまったく技量が追いつかず。ダイヤモンドも査定だけしていただきましたが、イミテーションですね！っといやれたので、これは出さず、また別の貴金属買取専門店で見せると、本物ですね！っと。
私のように商品知識がない人は軽くあしらわれてしまいます。

2 コールセンター
査定後、コールセンターから評価を聞く。
ダブル査定(査定員と査定員が写真を撮って本部で確認)しているということでしたが、実際は査定員は写真係で、査定してる様子もなかったので。
コールセンターにダブル査定とは具体的にどんなんですか？っと聞くと、、、むにゃむにゃっと濁されまともな回答せず。

3 査定の上司
上記1で、書いた事を知った私はクーリングオフ後でしたが慌てて電話して、泥の大島紬だけでも返して欲しいと電話。
その査定員の上司から電話があり、事情を説明すると、
「うちでは、証明書がないと、大島とは扱いません。なので査定員の大島風と言う表現は正しく、泥大島があっても、2000円程度ですよ」っと。
こちらの商品知識がない事を小馬鹿にしたうえで、あっても数千円と、金の話。本当に怒り心頭でした。この人では話にはならないとさらに上席の方にお電話を繋いでいただきました。

4 スーパーバイザー
ようやく話ができる人が出てきました。
集められた着物達はもうどこに行ったか分からずと、探すのはできないとの連絡。
誠意を尽くしてこちらに謝罪にお越しいただくと言っていただきましたが、母の着物が返ってくるわけではなかったので、お断りしました。
こちらから、会社の方で、私のような経験する方がないように、会社ホームページなどにクチコミを書くなどの対応などをして欲しいと、訴えました。
社内検討していただいたとは言っていましたが(恐らくしていませんが、)難しいとのこと。

本当にずっと嫌な思いをしてきましたので、思い出のある方はここは使わない方がいい。大変でもちゃんと見ていただける業者に！

お袋が突然「断捨離したい、ついては着物を処分して少しでも将来の葬式費用に充てたい」と言い出したので、それなら、とネットで何やらイメージ良さげなバイセルへ。経過は多数の方が書かれている通りですのではしょらせて頂いて、当日は着物約２０反以外に金の指輪等も持参したのですが、先ず金の査定が出てグラムあたり約２０００円ちょい。他の業者によっては、その倍近くの値段で買い取って貰える金でこの査定・・「こりゃ着物も怪しいな」と内心思いつつ、とは言えお袋は本当に質素倹約で、先ず贅沢とはおよそ無縁の人間なのですが、踊りの師範代と言う事もあり、着物だけは良い物を揃えていました。だから期待こそしてなかったものの「まあ４〜５万円位にはなるかな？」と思っていたのですが、査定を聴いてびっくり！「４０００円です」と。勿論古着ですし端から大きな金額は期待してなかったものの、単純計算でも合計三～四百万は下らないラインナップ、余りにも予想を下回る査定額に思わず絶句してしまいました。
はい、先ず世間知らずだった私が一番悪いのです。然しながらネットを見る限りはほぼ似た様な着物が「数十万で買い取りました！」なんて派手に打ち上げときながら、いくらなんでもこの査定額はないでしょうよ、状態も良いし。勿論売却お断りしました。一番の理由はお袋がいくら何でも可哀想です。いや、金額云々と言うより、今迄必死に倹約して貯めたお金で購入、そして思い出の詰まった愛着のある高級着物が二束三文以下の評価を出されたのが、お袋の人生を全否定されたようで。それなら他に必要な方に無料でお譲りして喜んでいただいた方が遥かにマシだと思いました。
私のお袋だけではなく、恐らく着物を手放されるのは中にはご自分の人生の一部を切り離す様な断腸の思いでされる方もいらっしゃると思います。
口では「その方の大切な思い出が詰まったお品ですので」とか言いながら、その実、街のシブチンの古物商よりもセコい査定。それなら、こんな所に出して気分悪い思いされるよりも、もっと有効活用できる途はあると思います。
他の業者は未だ知りませんが、バイセルに手放すくらいなら、お知り合いにお譲りになるとか、または大切な思い出として大事にしまわれておかれた方が良いと思います。

本日来ていただいて、記念コイン300枚以上と切手500枚位と商品券40,000円を査定してもらったのですが、まずはサラッと見て、『コインも切手もプレミヤつくものがないので、コインは銀行さんに行って換金してもらって、切手は実際使われるか1枚50円の手数料払って現行の切手に交換してもらった方が得です。商品券も使った方が得ですよ。ヤマダ電器でも洋服の青山でもつかえますよ…』と結構しつこく何度も言うので、『売って処分したいから来てもらってるのね。使い方を聞きたくて呼んだわけじゃないよ。数が多いから査定もしたくないんだろうけど、しっかり査定してよ。』といいました。結構慌ててました。商品券はかなり安い金額だったのでやめました。１０００円が７５０円って…他に行きます。
コインは週明けきでも銀行に行ってきます。
切手に関しては、あの数をあの速さで計算したよね…と不審には思いましたが、まあいいかと安かったけど買い取ってもらいました。
もう頼まないです。

毛皮の引取りをしているというので、お電話で依頼をしました。
今は、どこでも毛皮は高価買取は無いと聞いていますが、あんなに宣伝しているので少しはましかと思って依頼しました。

電話口で「今なら（2022年6月）金を売ってもらえると〇倍の買取りキャンペーンです。」と案内され
「どのくらいの金ですか」と聞くと「特に決まりは無いです」とのことでした。
不要な指輪やネックレスがありましたので依頼をすることにしました。
「時計、カバン、テレカ、他にもありましたら一緒に出しておいてください」とも案内がありました。
沢山一緒に出すと引取り値が少しでも良いとも言われましたが、結果はそうでもありませんでした。

来られた方に「他の方はみんな、ガサーっと出すんですが、ガサーっと出して下さい」
「ガサーとあると聴いて来てますよ」と言われ出してしまいました。

買取額の一部ですが、
ネックレス１８Ｋ　バイセルさん　14050円　→　他社さん　42000円
指輪１８Ｋ　バイセルさん　5700円　→　他社さん　27100円
「合計１１点買取りで50000円です」と言われました。

上記の通り他社さんでは２点で50000円超えています。
そしてキャンペ－ン中の毛皮（ミンクハーフコート）は５００円です！って。
馬鹿にされているとしか言いようがありませんでした。

唯一救いは、クーリング・オフ制度があります。
納得のいかないものはクーリング・オフすれば約１０日ほどで戻ってきます。　

どうか、被害に会わないで下さい。

まず、良い点。
着物買取中心だったので、着物査定に特化した方を要望。
礼儀正しく、とてもきちんとされていました。かつ、丁寧に査定してくれましたが。

悪い点。
非常に安い買取店で、作家者や元々高価な着物は、こちらでは査定してもらっても、ノーブランドの着物と評価は同じです。
200万した総絞りの着物で、1万。100万以上で購入した着物も、1000円、特に、査定してもらった着物は手入れもよく、傷もなし、安いとは聞いてましたが、本当に安い。
　今、コロナ不況がこれから始まるご時世、着物の需要が無くなるので、市場でも、着物が出回らない点もありますが、
高級着物は、こちらでは査定しないで下さい。
　少しでも、まともな査定を希望するなら、委託販売の方をお勧めします。
私は、委託販売でお願いしました。
綺麗な状態で、何せ安くても100万以上した、着物、帯、ばかりなので。

　着物以外に、買取したいと、宝飾品など、買取を希望してきますが、時計やバックも、正直、街中の質屋さんの方が、買取値はいいと思いますが、今回来て下さった方が、あまりにも、きちんとされた方だったので、数点、買い取っていただきました。

　なので、着物買取で、名を連ねるバイセルや数社、同じ様なもんなので、考え直されるといいですよ。

「着物は高く売れると♪｣とCMでもありますが、期待しない方がいいと思います。需要や流行り等々あるのとは承知しておりましたが、100万超えの振袖を含む3着と帯で2000円ちょっとでした。はぁ？と思いました。
貴金属の買い取りやブランドバッグなどありませんか？と聞かれました。やはりこちらを期待して来られたのかなというのがありありでした。
使用してない某ブランド貴金属を査定してもらったら、とても安い金額を提示され、業者の仕入れ値を加味しても、中古市場では約7〜9倍くらい高い値段で販売して旨伝えると本部とのやり取りで数万円upした金額を提示されました。本当に適正に査定してもらってるのか、逆にブレブレ感が不信に感じました。当然こちらは売りませんでした。
その貴金属の売却があれば、買い取れない着物も買い取れます（持って帰れます）のような事も言われました。
査定士の方はとても感じが良かったのは幸いでしたが、リピートは二度とないです。