メガネスーパーの口コミ・評判 15ページ目

とにかく高い！
対応も悪い
息子のメガネを買いに行ったらトータル10万円超え
そんなに高いメガネはあるのか？！
息子が気にいったのか頑固だから私の話しを聞かないから仕方なく買ったが次は二度と買いません。高いのに壊れたから持って行っても保証もなく本当にふざけてませんか？
高くても今まで評価しませんでしたが今回の対応で評価入れさせて頂きました。

以前購入したメガネの不調で伺ったところ初見の店員さんに接客して頂きました。50は過ぎてるっぽいので他店から来たベテラン？
トータルアイ検査、プレミアムを断り通常を選択するとあからさまに不満気。はじめのリラクゼーション無しはコロナだからかな？ちなみに説明も差額値引きもなかったです。あの人に触られたくないし無くてもいいけど説明もないの？笑
あと、失言混じりの雑談より具体的な数値を知りたかったです。
レシート渡された時に同時発行されてた何かの%OFF割引券を千切ってサッとゴミ箱に捨ててたのもしっかり見えてましたけど、こんなに店員さんの当たり外れが大きいならもう利用する事もないのでいっか。購入した頃にいた方は丁寧でとても良かったです。

店頭価格に疑惑。
まさに、「スーパー」の安っぽいチラシセールス。


レンズカット加工料金なんて聞いたことがない。

オーダーメイドレンズのセールス45分。
この時間だけでzoffなら注文完了なのだが。

検眼が有料5000円！信じられない。zoff無料。

態度は良いが、全然駄目。

zoffでも1年は度が合わなければレンズ交換OK。
この下手なセールスは、気の弱い日本人にしか通じない、小馬鹿にした商売方法です。
ちょうど、羽布団商法とおなじ。気の優しいお年寄りには、店に入らないことを強くお勧めします。

zoffは店員がとても優しいですよ。

妻のメガネ買い替えで近くのメガネスーパーへ
最初の接客態度でこの店員さん、なんか上から目線だなぁと思っていたが、フレーム（10,000円）を決めて値段を聞くと6万円、しかも検査代が4,000円
場合によっては検査代がプラスになるとのこと
レンズもスタンダードなのでそれ以上を求めると10万オーバーになりそうなので、払う私としてはイマイチ納得しない。
検査は混んでて、今日はできないが明日の予約をして、後輩のメガネ店へ
検査代の話をしたら流石同業者
軽く苦笑いしてたが悪口は言わず見事な接客。検査も丁寧。
レンズは1番安いものから極薄レンズまで商品を見せて説明
総額27,000円 ！
もちろんメガネスーパーはキャンセルしました。
とても良い勉強になりました。

昨日、娘のメガネを新調する為に久しぶりにメガネスーパーさんに伺いました。

最初に何時も行っている視力測定をして頂きました
その後に60項目か40項目の視力検査とヘットマッサージを受けて欲しいお話しをされました。

システムが変わったのか？分からなかったのですが
個人的には先ずはシステムの説明からお話し頂くのがルールのように感じました。

メガネが必要だったので今回はメガネスーパーのシステムの勉強不足だったと諦めて購入しましたが、こんなシステムなら今後はもう了解する事はありません。

以前なら多分取られていなかったと思う加工料金も今回は￥2000別途で取られました。

気持ち的には詐欺にでもあったような気分の悪い買い物でした。

医療関係者です。メガネ屋で検査代をとられたのは初めてで驚きました。眼科医の友人は、特別なことをしているわけではないが医療機器購入コストもかかるためではないか、と。検査内容により質が劇的に向上することは考えにくく、他のチェーン店で充分だと思います。検査代を何千円かでも先に支払わせ、それを無駄にしたくないという人間の心理が働くことを上手く利用した販売方法だと思います。なお、オプション追加を続けたところ、総額で10万円の眼鏡を買わされてしまいましたが、キャンセル予定です。キャンセルにも何千円か追加料金がかかるようですが、検査代を含め、社会勉強代だと思って捨てるつもりです。

眼精疲労が酷く、遠近両用メガネを作ろうと思い来店しました。レンズ込み15,000円の商品を選んだのですが、別途検査料が5,000円、加工料が2,000円かかりました。更に3年保証や違うレンズを勧められ、最終提示額は45,000円程となりました。検査には小一時間かかり、かなり疲れました。正直、メガネを作るのに必要な（有用な)検査内容なのかと疑問です。先にこちらの口コミを見ていればよかったと後悔しています…

コンタクトをうっかり切らしてしまい、すぐに買えるお店を探し回ってやっと見つけたのですが、通常料金が眼科で買うよりすごく高かったので、その時はちょっとでも安く買いたくて定期便を申込みました。
でも後悔しています。
定期便でもやっぱり高いんです。
便利だけど、それならちょっと手間でも眼科で買ったほうが1箱分近く安く手に入ります。(定期便は2箱から申し込めます。)
あの時、1箱だけなら通常料金で買えばよかった。
解約しようと問い合わせたら、2回は受け取らないといけないと言われ(契約の時に言われた覚えがないのですが…)、返品も、規約にはあるのに「交換するなら返品できるという意味です。」と言われました。
続けるのは無理なので休止しました。

修理依頼しましたが、めんどくさそうに対応。値段が高く、修理完了後引取りに行っても席に座って待っていてもそのまま無視で接客無しの為帰宅。クレームを会社に入れたがその店舗が対応しますで、そのまま対応せず、ＳＮＳなどで晒されるのを警戒しているのか、ひたすら店舗の営業時間外に電話かかってきて、上澄みのやってます感のみの対応。
何故営業時間内に電話かけてこないのか…折り返ししても出ない時間に電話されても。
修理費用は払いますと連絡はしてますが…こんな対応した物を日々身につけるのには嫌悪感があります。
結局３ヵ月以上経過しており、二度とお願い訪問する事は無い会社になります。
対応はこれまでの色々なお店の中では最悪だと。

多少不安な気持ちも持ちつつお店に行きましたが、とても丁寧に対応してもらうことができて、下見した時にはしつこい営業もないし、ゆっくり自分のペースでメガネを見ることができました。いざフレームが決まった後には、視力の測定もきちんと行ってもらうことができたしスタッフの人の丁寧な対応に好感が持てました。一律料金のメガネの種類も豊富にあり、選択肢が多いのも良かったし本当にリーズナブルで助かったし、ハッピー保障システムがありその期間は無料でネジの交換や調整もしてもらえたので良かったです。