いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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店舗による
以前に行った店舗は親切でしたが
今回はレンズだけ取り替えたくて
いつもの店舗ではないところで頼んだら
フレームもすすめられ断ったら
後からいろいろオプションをつけられて
見積もりより高い金額を請求され
結局フレーム買うのと同じ位の値段になった
場所代高そうな地域だから
ノルマが厳しいんだろうなと思った。
やっぱり地元の店舗に行くべきだった。
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高い
アイマッサージがついているものの(希望していない)、視力検査のみで3000円は高い。眼鏡加工料2000円も高い。視力低下や目の中の筋肉低下など、怖いことをたくさん言われた。6万円近くになり、購入直後、解約。解約できたのは助かった。その足で、眼鏡市場へ。2万円だった。お金がある人には、メガネスーパーはいいかもしれません。
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接客が悪いです。
眼鏡屋さんとは思えないほど押し売りしてきてすごく嫌な気持ちになります。
全体的に冷たい印象。
コールセンターの電話対応もあまりよくありません。
コンタクトの定期便をしてもらっていましたが、他者に乗り換えました。
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5500円の意味が分かりません。
コマーシャルを見て期待してしまいました。
もっとハイテクな検査かと想像して行きましたが、眼鏡を作る時の検査とさほど変わらない
覗き込んで、答える形式でした。
それも不安定な状態でちょっと動くと見え方がかわるようなアナログ(?)な感じでした。
検査員も何か資格があるのか、きちんとした研修を受けたのかわからないような人でした。
結果の資料もなく、いったい何だったのか、不思議です。
眼鏡を作る気もなくなり、もう行きません。
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精密検査でつくったが全く眼にあわず。
レンズ交換しようと、来店。お決まりの有料精密検査を受けて、初めてプリズム加工が必要との事で迷いましたが、受け止めて発注。1週間後、出来上がってきて、メガネをかけて愕然。周りが歪んで見えて、歩き方もフラフラする状況。コレはダメだ。と伝え、以前、メガネを作った時の度数と乱視度、プリズムなしで作り直して頂いてる最中です。はっきり言って検査の意味なし。との評価です。他にもいらっしゃいますか?こんな方?
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こんなメガネ屋は初めてです
メガネを作ろうと行ったのですが、買う前にいろいろ聞いたら思ったより安く言われたので作ろうと思った。いろいろ書かされいざ検眼をすると費用が発生すると言われた。
それなら最初にきちんと説明すべきでは?と言ったら
偉そうな態度で検眼しないとメガネは作れないとの説明
完全に馬鹿にされたと思い、買わずに出てきた。
こんな商売やってたら客逃げますよ。
最悪の気分にさせてくれる非常に貴重な店です。
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悪くない
もともと使っていたフレームを持ってレンズの交換で利用しました。
定員さんも来店してすぐに気さくに挨拶と丁寧親切に対応していただきました。
検査料がかかるとネットで見ていたのですが、細かいところまで検査していただいたので、料金は適正かなと思います。
商品に関しても、丁寧に説明していただき、素人の私には安心感がありました。
扱っているレンズが品質の良いものであると考えると、レンズの料金も適正かなと思います。
最後にキチンと保証の説明もしていただき、3年の有料保証をつける事にしました。
金額を気にされる方は、他の格安量販店をお勧めしますが、キチンとした物を求める方には、お勧めですね。
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こんな商法は続かない
宣伝している有料検査をするくらいなら眼科で処方箋をもらい他店へ行きましょう
検査が有料→フレームやレンズでスーパー高い値段になっても途中で断りにくい→買わせるという商法に感じます
有料検査を受ける前に、まずはトータルいくら位になるか聞きましょう
予算によって接客をかえるという口コミもあります
店名に騙されないように
スーパー高いです
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接客対応ができてない
2020/6/27 西宮市にある店舗へ行きました。
受付簿へ名前を書いたのに、名前を呼ばれる事もなく15分経過。しばらく、店内を見て回り、ほかにお客様もいなくなり、私と夫の2人がいるのに接客もせず奥へ引き込む店員。
声かけをしたけど返事なし。
受付簿を見たら未対応なのに、対応済みにチェックが入っていた。
もう二度と行かない❗️
店舗エリア
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鼻パットの所が折れただけでフレーム全買い替え
鼻パットの部分が歪んでいたため位置を調節していただけで折れ(品質意味不)、この部分だけ買い替えて欲しいと言ったところ、フレームやレンズなども全て買い換えなければならないと言われ買い換えるはめになった。本当に最悪
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