ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
591件中 211〜220件目表示
口コミ抜粋
低評価
-
- 汚れが落ちておらず、仕上がりに不満！
-
ダウンは汚れがとれておらずにペチャンコ、トレンチはしわしわで返ってきました。自然乾燥のせいなのか、開封時の生乾きのような匂いも気になりました。どれも大切な衣類だったのに。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
-
- 新たなシミや汚れが付いて戻ってきた
-
毛玉は全く取れてない、もともと汚れていなかった箇所に白い汚れがついてる。クリーニングに出して汚れて返ってくるとはどういうこと？再度クリーニングしてくれるという対応はしてもらったが、他のものについても管理が不安。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
-
- 納期日より遅れて戻ってきた
-
発送キットに希望お届け日を記入する欄があり、お届け目安+5日ほど余裕を持った日付を記入しました。ところが、お店から届いたメールにはこちらの希望よりも12日も遅い日付が。あまりにも遅いので、電話で問い合わせるとこの時期は忙しいので、その日になります、繁忙期なんで…の一点張り。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
-
- 問い合わせの電話が通じない
-
電話も11:00～16:00の時間しか受付ず、しかも繋がらない。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
高評価
-
- 料金が安い！
-
お値段設定や申し込み方法も分かりやすく、スムーズで使いやすい。店舗で出すと3000円もしたアウターも問題なく綺麗な仕上がりで、これは安い！と感動。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
-
- きれいになって、仕上がりに満足！
-
どのお洋服も仕上がりも満足のいくものでした。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
-
- 毛玉取り、シミ抜き、ボタンの緩み直しをしてくれた！
-
返ってきた洋服を見てみると、毛玉はすごく綺麗に取れてました！取れていたところには同じボタンが付いて返ってきました！届くまでに時間はかかりましたが、仕上がりもとても綺麗で良かったです。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
後悔
白洋舎にダウンジャケット出して失敗したことに懲りてネットでリナビス評判よさそうだったから、喪服2点とダウンジャケット1点を出しました。喪服は古いもの1点と昨年買って年末のお通夜に1回だけ着た1点で、同じ黒でも並べるとはっきり色が違うのがわかったのですが、クリーニングから帰ったものを比べてみたら同じ黒。しかも上着の裾がテカテカして白っぽくなってる・・。まるで何年も着た服のよう。再仕上なんてこわくて頼めない。本当に深く後悔してます。これなら白洋舎のほうがましだったかも・・。お通夜はごまかせるだろうけど告別式で古い喪服だと思われないように祈るのみです。
参考になりましたか？
音信不通、商品は未納
最低の対応です。というか対応無し？
6月初旬に冬物15点保管クリーニングに出しました。2ヶ月経過しても商品到着、検品完了等の連絡も一切ないため（料金は早々にクレジットで引き落とされている）不安になり、電話したところ、ただいま検品待ちの状態ですとの回答。到着後2ヶ月経過してまだ検品待ち⁈ということはクリーニングされていない状態で？⁈ありえません。その後、一斉送信で電話が通じにくいだの、遅れているのでお待ちくださいだの一方的なメールが。
10月23日納品希望で預けていましたが、結局いまだ検品完了の連絡もなく、それどころか、23日過ぎても商品は届いてすらいません。
電話もメールも音信不通。
この状態が続くならば、公的機関？の消費者センターへの連絡も考えています。
参考になりましたか？
返金されない
三点セットをお願いしました
一点目/スプリングコート：胸元に黒い汚れがついてきた
二点目/冬用ブルゾン：薄汚れていた
三点目/冬用ブルゾン：クリーニング不可で返送
クリーニングしていない代わりとして次回利用可能となる1000クーポンのみでした
差額1900円は返ってこない
クリーニングしていないのに返金もされず、がっかりです
参考になりましたか？
(^^)
保管をお願いしていて、忘れていたら帰ってきた笑！保管いいけど自分が保管してたの忘れてて…引っ越し前だったからセーフでした！春物を7月に一気に出してシーズン前に返してもらいました。去年出した入園式用スーツ、ここにあったかって感じ。今年も着るから助かりました。後、友達の結婚式に着てったワンピース。これ食べこぼししちゃってて…みたら無くなってたよ。良かった〜。その他の洋服も問題なかったよ！綺麗で感動した！！旦那もいいんじゃない？って言ってて満足満足〜。子ども服は2点で1着扱いらしいからいっぱいだしちゃおかな。シミだらけだけど大丈夫かな笑
参考になりましたか？
仕上がりは期待はずれでした
宅配クリーニングでそのまま次シーズンまで預かってくれることや、『おせっかい品質』を売りにされており、ほつれや毛玉など取って貰ったという口コミもあり利用しました。
仕上がりは一部汚れも取りきれてないものがあり、毛玉や毛屑などもついたままで、正直どのあたりがおせっかい品質だったのか分からなかったです。
価格は安く、預かって貰えるのは良かったのですが、満足な仕上がりではなかったのでおそらく次は利用しないと思います。
タグ ▶
参考になりましたか？
気になるQ&A
本当に最悪な店‼️
納期前日に、メールで１週間程遅延すると連絡があり。
はぁ？
普通電話で直接謝罪するとか、今時高校生じゃあるまいし、メールで済ませようだなんて…。呆れて、怒りのメールを返信しましたが、連絡はありませんでした。
これでは、日付指定の意味がない‼️
あげくのはてに、アウターのスナップボタンを壊しておいて、しれーっと、タグにいかにも最初から壊れていたかのように、ボタン壊れのタグがついていた。
こんな事もあろうかと、クリーニングに出す前に全部点検しました！
ポケットの中身も、すれや傷、破れなどないか全て。
息子にも確認し、やはり出す前は壊れてなく、ワンシーズン着ただけの新品でした。
もう、２度と頼まない‼️最悪な店です！
金返せ❗
参考になりましたか？
今までに経験したことがないほど、嫌な思いをしました。
冬物を１０点ほどリナビスに出しましたが、本当にひどい仕上がりで返ってきました。
それで連絡を入れましたが、電話もつながらず、メールも返信がなく、やむを得ず生活消費者センターに
連絡をいれて、実状をすべて話しました。
他にもクレームが来ているようで、行政指導として指導するためか、かなり詳しく聞き取りをされました。
おせっかいなクリーニング屋として標榜していますが、クリーニングの質は最低ですし、その後の対応も
本当にお粗末です。リバビスから来た手紙も本当に顧客を馬鹿にするものでした。
もう二度と頼むつもりはありません。
参考になりましたか？
最低な結果
鞄のクリーニング をお願いしました。
最初に不安に感じたのはダンボールが届き中にクッション材として紙が入れてあったのですが3枚、、
これではなんの役割も果たせずスカスカのまま鞄を入れて送りました。
納期は1カ月とありましたが1カ月経っても連絡も品物も返ってこず。。
心配になりメールをしたところさらに1カ月かかるとのこと(^_^;)
それなら連絡を入れるのでは？と思いながらも合計2カ月待ちましたが案の定連絡がないのでこちらからまた問い合わせをしました。
メールが一向に返ってこないので痺れを切らし二、三度メールと電話をかけてみましたが繋がらず、
何日かかけてやっとの思いで電話が繋がり状況を説明するも、はぁー、やそうですか！などやる気のない態度で全く悪びれる様子なし。
この会社のレベルの低さが電話対応にでています。
結局返送してもらったバックはなんの手もつけられていない状態でした。。
2カ月半も楽しみにしていたのに、残念です。
参考になりましたか？
返品された
去年と同じようにコートをクリーニングしましたが、クリーニング不可で返品扱いとなりました。クレジットカードの明細で初めて気がつきました。
規約にあるのはわかりますが、事前に何の連絡もありません。返品の衣類は、クリーニング済のものと同時配送なので、あと数ヵ月、しわしわなままのコートかと思うと、返品類は先に返してほしいです。
ここ数年、クリーニングをお願いしていましたが、経営者が変わったのでしょうか。
ボタンのほつれなど、直してくれて助かっていたのに、本当に残念です。
もう絶対頼みません。
タグ ▶
参考になりましたか？
目立つ汚れが落ちてない
試しに初めて利用させて頂きました。物凄く目立つ所にある汚れが落とされておらずがっかり。もう落ちないものなのか写真付きで問い合わせたにもかかわらず、ご期待に添えずにで終わり。もう利用しません。
タグ ▶
参考になりましたか？
気になるQ&Aも見てみる ▶
宅配クリーニング一覧
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら