リナビスの口コミ・評判 22ページ目

とにかく、クリーニングが遅いです。
３月下旬に衣類を送付し、繁忙期だということは理解しますが、なかなか検品・クリーニング完了の連絡が来ず。しびれを切らして電話をしました。

今も、５月末に送った衣類について、何の音沙汰もないので、６月中に２回電話しましたが、６月末までには検品完了できると思うとの返事。ですが、何の連絡も来ず、７月に突入です。私の大事な衣類は、この暑い中放置されているのか？心配でなりません。

「カンブリア宮殿に出演します」というどうでも良いメールは来るのに、肝心のクリーニング品に関する連絡は全く来ないって、一体どういう会社の運営をなさっているのでしょうか。

他の口コミに衣類を紛失されたというものがあるので、私の大事な衣類が紛失しているのではないかと大変不安です。

すぐにレスポンスできないのであれば、業態の拡大はすべきではないと思います。今はお布団やブランドバッグのクリーニングを始められ、会員数１万人限定も外されたようですが、洋服のクリーニングさえこんなに遅いのに、果たして大丈夫なのでしょうか（大丈夫でないから、連絡がないのかもしれません）。

とにかく、洋服を送った後も、いつ私の服はクリーニングされるのかとモヤモヤした日々を過ごさなければならず、とてもストレスです。
早いレスポンスを希望される方には合いません。私も何度かリピートしましたが、今回の件で本当に懲りましたので、これ以上の利用はありません。

高級ブランド品は出さない方が良いです。
何十万円もする服にタグを安全ピンで留めてあり、驚いた。
ハンガーに付いてるスポンジ?にダニがいます
そのまま収納はご注意を!
しみ抜きがされずに戻された
自分で落としてみたら、落ちた。
ブランド品だからでしょうか
無料サービスだから無理はしないのでしょうか。
おせっかいはありません、対応も最悪です。
もうリピはありませんね

今回初めて利用した業界関係者です。

こちらの口コミサイトを参考にし、良い評価、悪い評価も有りますが、ネットでの評価は誰でも書き込めるので、半信半疑、試しにそこまで高くない安い洋服を初回５点クリーニングに出して見ました。
返却されたお洋服を見ると、魔法のような大げさな表現はないですが、気にならない綺麗さでクリーニングされて戻ってきました。
職人としての腕は確かにあります。
アンチ評価は気にせず、ネットクリーニング面白いと思いますので、今後も頑張って下さい！

出す前に心配だったので、電話とメールをし、しっかりと確認をしてから出しました。
納期はとくに早いわけではありませんが、急いでおりませんでしたし、仕上がりも満足のいくもので良かったです。
シミは生地を傷めるクリーニングはしていないと事前に確認しておりまして、取れているものもありましたし、取れていないものもありましたが、8割がた無理だろうなと思っていたので、特に取れていないから満足していないということはないです。
普通にいいクリーニング屋さんでした。
おせっかいが過度な期待をさせているのでしょうか笑
コートなんかは店舗で出すより断然お得だし、私はまた利用すると思います。

どんなシミや汚れも必ず落とすとテレビで特集されているのを見たのと、友人からもおススメだと言われて10点程クリーニングに出しました。
その中で1番大切にしていていた春用のコートに付いてしまった5センチくらいのシミを落としてほしいと依頼したのですが、戻ってきてビックリ。
元々は水に濡れたようなシミだったのが、そこにまるで修正液をつけたような白いモノが生地に染み込んで付着されていました。
そしてシミは落ちませんでしたと。
シミが落ちないのは仕方ないですが、出した時よりも状態が悪くなって戻ってくる、そのことについて何も説明や謝罪がないことに驚きです。
シミが落ちないのなら、せめて元の状態に戻して返却するべきでは？
出す前の水濡れのようなシミの方が目立たず、こんな目立つ白い汚れじゃ外に着ていけません。
本当に出さなければ良かったと後悔しかありません。
他のスカート等は問題ありませんでしたが、信頼できないのでもう二度と利用はしません。

大切にしているアウターのクリーニングをお願いし戻ってきたら、生地は傷みけだまのようになっていたりサイズ調整のゴムが溶けて戻ってきた。
その理由もなくコールセンターに連絡したら付属品は対象外の一点張り。
せめて現物を確認してゴム部分の交換をお願いするも送られては困るので写真３枚送るようにとのこと。
高温で適当な洗濯と最悪なお客様対応の会社です。
結局泣き寝入り。

10点セットを頼みましたが、その内1点はリナビスの方でクリーニングしない方が良いと判断したらしく、クリーニングされずに返品されました。
返金は無し。
向こうの判断でお金はとるけどクリーニングはしないなど、勝手に決められるのはとても怖い。(ちなみに去年は受けてくれた品が今年は突然無理になった)
実店舗であればクリーニングできないと分かった時点で持ち帰り金額発生は無いので、宅配クリーニングの欠点だと思う。
ダメージを受けてもクリーニングするかきくくらい おせっかい ならしてもいいと思う。

他のクリーニングに比べて特別綺麗になるなどもないです。可もなく不可もなくです。

冠婚葬祭用のワイシャツ、スーツ等を出した。
ただ日にちがもう少し早ければいうことなし。
突然通夜とかあった時は困る。
ピシッとして返ってきたから品質に問題なし。
首元が汚れやすいがたいへん綺麗になっていた。
リピートあると思う。

お気に入りのウールリッチのダウンコートとウールのコートを出しました。仕上がりを見て愕然としました。ダウンの方は中のダウンがぺったんこになり見るも無惨な姿に。
ウールコートの方は無難な仕上がりでしたが、おせっかいを売りにしているので取れかかっていたタグを直してもらえるかなと期待していたものの直ることなくそのままの状態でした。
大切なダウンコートをめちゃくちゃにされてしまい、非常に残念です。二度と利用しません。会社名を見るだけでも腹が立ちます。

初めて宅配クリーニングを利用することにし、HPをみて リビナスを選びました。
キットのバックもしっかりしたものが すぐに届き コート5点を入れて 4ヶ月後の返却で 返送…
ところが 衣類が到着したら メールが来る約束なのに 一向に連絡なし！
不安になり問い合わせメールをしても 6日後に返答すると言って 結局 返信なし！
それから クチコミを見て 評価の低さに驚き
電話で問い合わせたところ 衣類は 届いていましたが 検品してから メールを入れる予定だったと 言い訳されました。
それから 2週間たっても メールは 来ていません。
10月に私のコートたちは 無事に帰って来るのか 非常に不安です。