ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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もう利用しない
10点+追加クリーニングを頼んだけれど、一度目の納期の変更メール、さらにおせっかいで気になる箇所があると、さらに納期を変更された。急ぎじゃなかったので、まぁいいやと思って仕上がりを楽しみにしていたが、いざ届いて確認すると、うちは動物飼ってないのに、色んな衣類に毛がチラホラ、長い繊維みたいなのもチラホラ。クリーニングって、こんなんでしたっけ？さらに、お気に入りのダウンのシミ完全に取れないとのこと。以前他のクリーニング店では取れましたけど？しかも、ダウンについてるファーも、別料金とられたにもかかわらず、ペチャンコ&臭いも出した時とそのままの臭いで返ってきた！明らかクリーニングしてないですよね？普通フワフワになって返ってきませんか？しかも、ダウンフードに着いたまま返ってきました。一度しか来てないツイードのフォーマルジャケットも、引っかけ繊維がめっちゃ出てるし！こちらは大事に着ていてキレイな状態だったのに！ただただ、高いお金吸いとられた気分です。
新規で考えている方、絶対止めたほうが良いですよ！後悔するだけです。もう二度と頼みません。
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最低でした。
ここまで酷いクリーニング屋は初めてです。ファー付きダウンをクリーニングに出したところ、ファーがちぎれて返ってきました。もう着れなくなってしまうほどの痛み方でした。他に出した品も、明らかに肌さわりが悪くなって返ってきて、最低でした。追加加工に関しても、メールで謝罪のみで、具体的な賠償などはなし。もう二度と使いませんし、検討している方は他の業者に頼むことを勧めます。
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たばこ臭？虫食い？
比較サイトなどで良いとなっていたので、去年保管5点コースを申し込みました。
4ヶ月ぐらい保管してもらっていました。
戻ってきて開けてみると、お気に入りのダウンがたばこのような臭いがしました。ちなみに家族に喫煙者もいませんし、出す前にそんな臭いはついていません。薬剤の臭いなのかもしれませんが、私にはたばこ臭にしか感じられずショックでした。
また、一緒に出したニットの背中部分に虫食いの穴がありました。出す前にはなかったと思います。写真を撮っていませんでしたがとても目立つ位置に穴があいていたので、気付くと思います。
HPが良かったので信じてみたのですが、どんなところで保管されているのか心配になりました。
今回たまたまだったのか、今年も出すか迷っています。。。
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バッグを送ってみた
口コミを見てバッグ2品送ってみました。
連絡が来るのが遅くもうバッグの修理に入ってるのかと思っていました。その間、信用出来るお店だと思いもう1つバッグの修理を追加しようと集荷キットを申し込みました。が、到着後かなりお日にち経ってから規定金額外の金額がものすごい料金の見積もりが届いて内容も修理をするとデザインが変わります、、、とのこと。
びっくりしてキャンセルし4000円配送料金お支払いしました。もう1つの集荷キットも届いてしまってましたがこわくなったので商品は送らずにキャンセルで8000円キャンセル料です。
他店で見積もり依頼してみましたら普通の見積もり金額でお修理できるみたいですのでほっとしました。
今回は勉強になりました。
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ダウンがぺたんこ
他のクリーニング類と一緒に箱詰めで戻ってきたのですが、何故かダウンが1番下にあってペタンコになってました。
クレームでもう一度クリーニングさてもらいなおしたのですが、今度はダウンが偏ってました。
アフターケアも電話では連絡取れません。メールのみの対応です。
高価な衣類は辞めた方が無難です。当方も他の衣類は大丈夫でしたので
安物のダウンなら諦めもつくのですが、ブランド物ですし非常に残念でした。
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気になるQ&A
商品欠損
クリーニング出して返って来て保管していて着ようと思ったら
色んな所に薬剤は付いてるわ、ボタンは溶けてるわ、最悪です。
メールで写真等も送ったが日にちが経ってるので原因が当社か不明と返答！お前の所から返ってきた物だよ！
やはり田舎の人にはこうゆう繊細な事は無理だなと痛感。
二度と頼みません！
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