リナビスの口コミ・評判 21ページ目

初めてリナビスさんを利用しましたが、服を広げてビックリ！！
驚きと悲しみで途方にくれました…縮み、つっぱり、明らかに元気がなくなって、一回りも二回りも小さくなって帰ってきた服たち。
素人でも解る酷い仕事っぷりです…自分が被害にあって初めてこちらのサイトをみて愕然としました。はやく見ていれば出さなかったのに…と。後悔ばかり募っています…大切な大事な高額な…理由はそれぞれ、みんな想い入れのある服をクリーニングにだします。その大切な品を破壊されて返されます。どんなお仕事をされているのか疑問ですし、こんな会社さんがあっていいわけがないです。到着から7日以内に連絡しないと賠償対象外も問題です。利用者はクリーニング屋さんを信用して出すので一々帰ってきてから確認なんかしませんよ。着用の頃には対象期間すぎ泣き寝入りの方がほとんどでは？…宅配クリーニングは遠い場所で顔が見えないし手間が省け集荷で利用者は楽に出せます。ましてやリナビスさんは割安？破格の値段ですが、その代償は計り知れません…皆さん泣き寝入りか、もう関わりたくない、もしくはやり取り労力かけられないと思いますが、こちらは泣き寝入りしません。時間も労力もあります。徹底的に闘いたいと思います。担当者が出てこず受付オペレーターさんが毎度対応するあたりにも不誠実さを覚えます。全てメールでのやり取りになります。他の方も書いておられましたが、1人で悩まず早々に消費者センターさんに相談される事を勧めます。クリーニングでこのようなことになったのは人生初です。これ以上被害者が増えないようにこちらに書かせて頂きました。こちらも本当はこんなこと書きたくないですよ！どなたかの救いになれば

私は先日モンクレールのダウンを1着クリーニングに出しました。
口コミを見ると同じ高級ダウンに関するいいコメントが多かったため、ダウンをクリーニングに出すことを決めました。
しかし帰ってきてみると、指定した部分の汚れは取れていましたが、代わりに他の部分に黒い汚れがつけられていました。がっかりです。
さらにボリュームも物凄く落ちていて、これから着れるのか不安です。
多分ですが、桜の口コミが多いんだと感じます。
皆さん。騙されないでください。ダウンや大切なお洋服はここではなく他のクリーニングへ出した方がいいと強くお勧めします。
やはり、値段が安いとそれなりのクリーニングしかしてもらえず、なんなら値段以下だと思います。
お安い洋服などはここでも構わないと思いますが、間違っても桜の口コミに騙されて大切な高いお洋服をこのクリーニングに出さないようご注意ください。

毛玉取り・修理もしてくれるとのことでしたのでしてくれたらラッキーぐらいの気持ちでお試し5点コースを注文しました。
返ってきた洋服を見てみると、毛玉はすごく綺麗に取れてました！
ボタンのほつれも、ちょっと緩んでいるかな？と思っていたところはそのままでしたが、取れていたところには同じボタンが付いて返ってきました！
同じボタンを付けてくれるとは思っていなかったのですごく嬉しかったです。
他の宅配クリーニングと比べると届くまでに時間はかかりましたが、丁寧に見てくれているんだなーと思って嬉しかったです。
仕上がりもとても綺麗で良かったです。
急ぎのものは近所のクリーニング店に出して、季節物はリナビスさんにお願いしようと思います！

繁忙期に申し込んだせいか、納期も一週間以上延びた上に本当にクリーニングしたの？という出来で帰ってきました。プリーツはそのまんまよれよれ、染み抜きも中途半端、明記していたにもかかわらずボタン取り付けもすべてなし、一番ひどかったのが、部分を指定して染み抜きをお願いしていた。買ったばかりの高額なダウンの生地の色が変色して帰ってきた事です。なんなら出す前の方が綺麗だった。電話しようにも繋がらない。本当に酷いです。

昨年4月に白いダウンを出して、10月に戻りましたが、テープが取れて綿が落ちてました。

出来上がりを明らかに確認していないです。

しかも、文句を言ったら、経年劣化で仕方ないと言われ、何もなしでした。
意味がわかりません。
もう二度と出しません。

カンブリア宮殿で見て期待してお気に入りの服ばかりを何点かクリーニングに出しました。帰ってきたものを見るとコートのフェイクレザーの部分がボロボロに破れた状態で「これ以上のお直しは無理でした」と書いたメモが付いてきました。キレイな状態で出したのにまるでこちらが破れた状態で出してリナビスが直そうと思ったけど無理でしたみたいな言いようでした。ベルトの金具(バックル)も一箇所がボッキリ折れていました。どうやったらそんな硬いものが折れるのでしょう。こちらから伝えるまで破損してしまった事も謝罪もありませんでした。修理するという事になりましたが自分が大きな事故に会い返送が一年後になってしまい、事情も説明したのに対応の時期を過ぎたとのことで一切対応しませんと不誠実な対応を受けました。いつが期限なのか、期限をすぎると対応できないなどの事前説明もなく一方的にリナビスの都合でコトを済まされてしまいました。近所の普通のクリーニングに出せば良かった。

7月に発送したところ現在まで期日までに届かないどころか検品連絡すら来ません。
3度メールしやっと来た返事が『商品は届いております』のみ。
期日を守れないなら可能な日程を記載すべきではないし、
商品がどこにあるのか不安です。
コートを着れない冬になりそうです。
Twitter上では商品の仕上がりが悪い、破損だけではなく紛失されたと言う人も散見されるので、
今回のリナビスの対応を消費者センターに連絡しました。
HP上から連絡できるので、
被害にあっている方々は皆消費者センターに連絡してほしいです。
商品が紛失されていないかとても不安です。
10月にキャンペーン葉書が届きましたが、
そんなことをしている暇があったら今ある商品をきちんとこなしてほしいです。

最短5日で届くとのこと、初めての利用で初回5点セットコースで衣類を出しました。
本日仕上がり品が届くはずなので宅急便を待っているが21時をまわっても届きません。年末で運送会社も繁忙期なので遅れるのだろうと、ヤマトさんへ問い合わせたところ本日分はもう配達が終わっているとのこと。
驚き、リナビスへ電話をしても16時までの対応とのことで一切電話は繋がらず。
出した衣類が今どこでどうなっているのか分からない状態です。

とても評判が良いとの口コミを沢山見たので、期待して出したのですが、衣類が届かず心配でたまりません。明日から留守にするため本日受け取りを指定していたのに届かないなんて、一体どうすれば？

たくさんの悪評があることを今知りショックで不安で溜まりません。

テレビ放映されて一年以上前ですが、10点ぐらいのパッケージ頼みました。
ダウンの前をチャックで挟んだように破れていて、クレームの電話をしても、「現場からそのような問題点の報告は上がってないからクリーニング作業に問題はなかった」と責任逃れ。
白いダウンの襟元に着いたファンデーション汚れも違いがわからないぐらい変わらず戻ってくる。
比較的きれいだったが、点数パッケージだったので数合わせで出だしたスプリングコートは覚えの無いシミがついて却ってくる。
依頼をする前にビデオか写真を残せば強く言えただろうが、クレームは虚しく出荷にあたり規約に負けてしまった。
到着と出荷前チェックは徹底されてると言われ、現場落ち度は無いとの強気で、話にならなかった。
リピートしたい理由は何一つ見当たらない。
本当におすすめしません。
同じ被害者が増えないことを願います。

今回で二回利用です。去年はとても仕上がりも良かった為今回も利用しましたが仕上がりが去年と全くと言って良いほど違います。2回ほど着用の子供のワンピースの生地が毛羽立ちがありヨレヨレで帰ってきました。私のウールのコートがガサガサ。高級ブランドフード付ダウンベストの生地がアイロンしていない様な縮みの様な…表現しにくいですが…
フードと本体の生地の仕上がりが明らかにちがいます。
此方のクリーニングを利用するのは冬のコート類が殆どだと重います。高級品も安く保管もして頂けるしと思ってましたが肝心の洋服がこの様な仕上がりでは今後は利用は出来ません。とても残念です。
こだわりと言う会社の初心を忘れないでほしいです。