312,382件の口コミ

リナビスの口コミ・評判 23ページ目

[引用]公式

リナビスに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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581件中 221〜230件目表示

  • ミチミチさん
  • 投稿日:2020.07.13
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

返品された

去年と同じようにコートをクリーニングしましたが、クリーニング不可で返品扱いとなりました。クレジットカードの明細で初めて気がつきました。
規約にあるのはわかりますが、事前に何の連絡もありません。返品の衣類は、クリーニング済のものと同時配送なので、あと数ヵ月、しわしわなままのコートかと思うと、返品類は先に返してほしいです。
ここ数年、クリーニングをお願いしていましたが、経営者が変わったのでしょうか。
ボタンのほつれなど、直してくれて助かっていたのに、本当に残念です。
もう絶対頼みません。

千葉

12

  • あずきさん
  • 投稿日:2024.06.24
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード

目立つ汚れが落ちてない

試しに初めて利用させて頂きました。物凄く目立つ所にある汚れが落とされておらずがっかり。もう落ちないものなのか写真付きで問い合わせたにもかかわらず、ご期待に添えずにで終わり。もう利用しません。

千葉

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.04.17
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

もう頼みたくない

20点クリーニングを頼んだら、送り返す用の袋が届いたが小さい。無理やり詰め込んだ。もっと大きいものにした方がいいのではないか。
長期保管もしてくれるとのことだったので注文したのに、やり方がわからずメールで問い合わせしたところ対応してくれなかった。
保管をしてくれないなら頼まなかったので、泣き寝入りするしかなかった。
いろいろ仕事の流れもあるのかとは思うが、対応も傷つくような感じでもう頼みたくないと思った。
仕上がりも別に普通。近所でだしたほうがいいレベル。

お節介がウリらしいですが、全然お節介でもないし親切でもなかった。ただ、お金をドブに捨てただけで感じです。

67

  • りんごさん
  • 投稿日:2017.10.08
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    3.00
  • スピード
    3.00

びっくり

2016年に、いくつかの保管クリーニング比較サイトを見て、載っているそれぞれのHPも見て、リナビスが一番良さそうだったのでお願いすることにしました。
ただ、7月下旬に冬物をクリーニングに出そうと思った私もいけないと思いますが、その時期は保管は受け付けてないとのこと。コート2点を出すため品質の良いところが最優先と思っていたので、それでもいいかと思ってお願いしました。
新品みたいになって帰ってきた、なんてクチコミもあったので楽しみに待ってましたが、実際に戻ってきてみると「え?普通…」と仕上がりで、感動とは違う驚きがありました。
手書きのお手紙もついていて感動、なんてHPには載ってましたが、手紙どころか、たまにくるメールの「お客様の洋服に対するメモ」にさえ、一回もコメントが入ってることはありませんでした。
今は忙しくて対応できないんでしょうか。「おせっかい無料!職人が一つ一つ手作業で検品して仕上げます」なんて書いてあることも疑ってしまいます。

私は、もう二度とお願いしないと思います。

5

  • 匿名さん
  • 投稿日:2024.05.15

最低最悪のお店です

ウールのコートのクリーニングをお願いしましたが、本来の折り目でない箇所でプレスされ、全体的にしわくちゃ、手触りもゴワゴワになって返却されてきました。
問い合わせても当社では対応できないと一方的にやり取りは終了。
クリーニング店どうこうの前に、こんな会社が営業を続けていてよいのか?と思いました。
ご検討されている方は本当にお気をつけください。

0

気になるQ&A

Q 仕上がりについて「満足!」「不満!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?「毛玉が取れてきれいになった」「新たなシミや汚れが付いてきた」という口コミは本当?(回答

Q トラブルがあった時など、「問い合わせの電話が繋がらない」という口コミが多いけど、本当?(回答

Q 「納期日より遅れて戻ってきた!」という口コミが多いけど本当?実際どれくらい日数がかるの?(回答

Q で、リナビスって結局どうなの?上手な使い方があれば教えてほしい!(回答

  • みいさん
  • 投稿日:2020.11.12
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

セーターが伸びた

半年保管で帰ってきたセーター。確認するとあきらかに、伸びている。あと、平置き保管のはずが、
ハンガー跡がひどく、肩がもりあがってかえってきた。やり直しをたのんだものの、帰ってきても特に変化なし。ただ。生地が薄くなってる!
ゆるせない!とくになんの連絡もなく、書面だけ。
どうしたらいいのか。以前たのんだ、カシミアのストールも短くなってて、おかしいな?とはおもったのですが、、、
対応もおそく、ゆるせない!
もう使用しません。相手にしてみたらそれが好都合なのでしょうけど

11

  • Rさん
  • 投稿日:2018.07.10
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 品質
    5.00
  • 追加加工
    5.00
  • スピード
    5.00

とっても満足しました!

他店の宅配クリーニング数社とリナビスさんを色々使ってみました。
結果、比べてみるとリナビスさんが、価格、サービス共に1番良かったです。
シミが取れない等書かれている方もいらっしゃいますが、年期が入って染み込んでしまったシミは、どこのクリーニング屋さんに出しても取れないなーと。。苦笑
その中でもリナビスさんは、私のお洋服に着いていた頑固なシミを1番薄くしてくれました!
捨てようか迷っていましたが、また着れるまでに!
感謝感謝です♡
ボタンも付け直しをしていただき、また利用したいなーと思います。

301

  • タラちゃんさん
  • 投稿日:2019.09.13
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 品質
    2.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

残念です。

コートやダウンばかり出すのであれば料金はお手頃だと思います。
仕上がりは普通でした。期待しすぎたのか特に凄くいいとは感じませんでした。
納期は遅いです。有名になり品数が多くなったためか希望日時が2ヶ月先ぐらいまで✖️印でした。急いでる方は注意が必要です。
私の場合は1着に色移りしてしまい取れなかったので1着分の料金1000円ほどを返金するので、ご了承下さいと連絡がありました。
汚して戻してきて対応それだけ?、、、って感じでした。
4万円ほどで購入した服で1年も使用してない服だったので対応の悪さにびっくりしました。
私はもう利用しようとは思っていません。

28

  • カミソリOLさん
  • 投稿日:2017.07.25
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    4.00
  • スピード
    1.00

リピーターには不誠実

リピーター3回目です。
対応が凶悪に最低だったのでもう利用しません。

シミが取れてないので再仕上げを依頼しても音信不通。
電話も通じない。
何度も何度もメールと電話をするも音信不通。

最低な会社だと思います。
料金だって別に安いわけじゃない。

リピートする回数を重ねるごとに、サービスが低下していきました。
これなら、クリーニングチェーン店に依頼した方がマシ!!

初回はそりゃあサービス良くするでしょうよ。
だってリピートして欲しいですからね。

クチコミは初回利用の人が多いですが、重要なのはリピーターが経験した内容が一番参考になりますよ。

20

  • あさん
  • 投稿日:2024.11.03
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    2.00

綺麗にしてほしかったのに綺麗になっていない

自分では落とせない汚れを落としてほしいからクリーニングに出しているのに全然汚れが落ちていない。
もしかして洗っていないんじゃないのか?と思ったレベル。
お金返して下さい。

1

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