ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 汚れが落ちておらず、仕上がりに不満！
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ダウンは汚れがとれておらずにペチャンコ、トレンチはしわしわで返ってきました。自然乾燥のせいなのか、開封時の生乾きのような匂いも気になりました。どれも大切な衣類だったのに。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 新たなシミや汚れが付いて戻ってきた
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毛玉は全く取れてない、もともと汚れていなかった箇所に白い汚れがついてる。クリーニングに出して汚れて返ってくるとはどういうこと？再度クリーニングしてくれるという対応はしてもらったが、他のものについても管理が不安。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 納期日より遅れて戻ってきた
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発送キットに希望お届け日を記入する欄があり、お届け目安+5日ほど余裕を持った日付を記入しました。ところが、お店から届いたメールにはこちらの希望よりも12日も遅い日付が。あまりにも遅いので、電話で問い合わせるとこの時期は忙しいので、その日になります、繁忙期なんで…の一点張り。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 問い合わせの電話が通じない
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電話も11:00～16:00の時間しか受付ず、しかも繋がらない。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
高評価
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- 料金が安い！
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お値段設定や申し込み方法も分かりやすく、スムーズで使いやすい。店舗で出すと3000円もしたアウターも問題なく綺麗な仕上がりで、これは安い！と感動。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- きれいになって、仕上がりに満足！
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どのお洋服も仕上がりも満足のいくものでした。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 毛玉取り、シミ抜き、ボタンの緩み直しをしてくれた！
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返ってきた洋服を見てみると、毛玉はすごく綺麗に取れてました！取れていたところには同じボタンが付いて返ってきました！届くまでに時間はかかりましたが、仕上がりもとても綺麗で良かったです。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
うーん
お節介が売りらしいんですが ほつれはそのままだし、穴も塞いでくれないんだなーって(笑)コートもホコリだらけで本当にクリーニングしたのかな？と疑問に思いました。
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遅れ
遅れるなら保管サービスするな。使う予定があったにも関わらず、前日の遅れ連絡はありえない。まあ1週間前の連絡でもありえないが…
正直、品質はどうでもよい。早く返して。
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紛失され補償なし
某イタリア有名ブランドのコートの付属品を紛失されました
返却時にすぐに中身を確認しなかったこちらも悪いかもしれませんが（まさか、預けたものが未完全な状態で戻ってくるとは思わず）
返却から1週間以内に申し出がなかったものは、補償できないの一点張りでした
工場での預かり記録はあるのに、きちんと返却されていない管理体制もどうかと思います
付属品がないと着用できないため、補償をしてほしいというより本来あるべきものを返してほしいだけだったのですが
預けたものがきちんと返って来ないこと自体がありえないと思いました
会社としての対応に誠意も見られず、もう2度と利用しません
特にブランド品を出される場合は注意された方がよいと思います
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クリーニング出来なかった
ブランドバッグのおまかせコース(クリーニング)を頼んだが、クリーニングしても状態は変わらないと、拒否された。さらに染め直しは出きるけどプラス8000円かかるって言われた。25000円も払って何も出来ないで、さらに追加って、どんだけだよー！
正直に言ってくれるはいいけど、だったら簡単に何でも出きるような事は言わないで欲しい。キャンセルして代金は返ってきたものの、往復の送料はこっちが払ってるんですけどー！手間と3000円かかってるんだよ。
おせっかいって何にもしてくれないじゃないか！
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仕上がりがイマイチ
コート２点、セーター３点だしました。
ウールのコートでしたが、今まで近くのクリーニングに出してたときより、ゴワゴワして返ってきました。
とくに、ベージュのコートには黒い細かいホコリがついていて、コロコロしないといけないぐらい。
値段するわりに、仕上がりがイマイチと感じました。
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気になるQ&A
染みと臭い
羽毛布団のクリーニングと半年間の保管サービスを利用しました。
帰ってきた布団を干したら臭いが気になり、よく見たら染みが残ったまま。
場所的に皮脂汚れなのは承知していましたが、預ける前より臭いが強くなっていました。
あまりに臭いので、自宅にある石鹸で布地部分のみ手洗いしたら染みも取れ、臭いが少しましになりました。
もう利用はしないと思います。
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音信不通
シミを指示してあったにも関わらず全く取れてない。
再仕上げの依頼をしても無視。
電話も11:00～16:00の時間しか受付ず、しかも繋がらない。
最低最悪のサービスをして頂きました。
やはり地元密着型の昔からあるクリーニング屋さんが１番です。
同じようにリネットも使ったが同類だったので、宅配クリーニングはもう使いません。
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心底がっかり
問い合わせには回答があるものの、ホームページでは納期が発送後10日から20日となっているにも関わらず商品到着後1ヶ月半以上クリーニングが完了されないままです。蒸し暑い時期ですので、保管状態が心配でなりません。会社としての誠意を疑います。
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良くないわ
シミ取れてないやん。
HP見たらシミ取ってくると書いてあるけど全然。
時間かかっても料金とってもいいからちゃんとシミ抜きしてよ。
戻ってきてシミ取れてないとかほんと、時間とお金の無駄。過剰広告。
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保管
保管&クリーニングしてもらうために頼んだが
、保管できないと言われた。
もう頼まない。クリーニングもよくない。
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宅配クリーニング一覧
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