リナビスの口コミ・評判 52ページ目

以前出した時はとても良かったのに、洗濯、保管をお願いしたらかびだらけで帰ってきました。
他のコートも白い毛などがついており、本当に洗濯したの？と疑いたくなります。
宣伝してばっかりで質が落ちる業者の見本ですね
リナビス

クリーニング後に、折りたたまれた洋服がダンボールに詰められた状態で、自宅にとどきます。

つまり、どんなにキレイにクリーニングされた洋服でも、配送されている時にシワシワになってしまいます。

宅配クリーニングという業務形態の弱点が、とてもよく分かりました。

お気に入りのウールリッチのダウンコートとウールのコートを出しました。仕上がりを見て愕然としました。ダウンの方は中のダウンがぺったんこになり見るも無惨な姿に。
ウールコートの方は無難な仕上がりでしたが、おせっかいを売りにしているので取れかかっていたタグを直してもらえるかなと期待していたものの直ることなくそのままの状態でした。
大切なダウンコートをめちゃくちゃにされてしまい、非常に残念です。二度と利用しません。会社名を見るだけでも腹が立ちます。

クリーニングに出すのはいいですけど、あんな保管されるなら預けるのはどうかと思う。なくなることもあるし、遅れる事もあるし、管理の部分では評価は悪いと思う。

三年連続で冬物衣類の保管＆クリーニングで利用しましたが、おせっかいなサービスは一切ありませんでした。問い合わせをすると「ボタンのゆるみや、外れているなどは指示カードにかいてもらわないと困る」と返事がきました。
そして指示カードにかいてクリーニングに出しても「このボタンに似たものもありません」と。何のサービスもなく戻ってきました。普通の紺色丸ボタンです。
もう二度と利用しません。

３回リピートした者で今回で利用は辞めます。
２回は全てウェットティッシュで拭いたら取れる白い洗剤の残りがついてました。
汚れを拭き取っていましたが、今回はお金も払ってる自分が馬鹿と思うようになりました。
ホームページのような職人はおらず、過大広告であると疑わざるを得ません。
経営者が変わってクリーニングの質が落ちてきているのではないでしょうか。

襟元についた金具が取れてなくなった状態で返却されました。クリーニングに出す際は付いていた（ブランド物なのでしっかりと縫製されていました）ものが「金具取れてる」と、あたかも最初から破損していたかのようなタグをつけて返却されました。
リナビスに問い合わせても、「修理はできない(修理をしてくれとは言っていない)」「タグの情報から金具が取れていたことが確認できる(そのタグの情報に異を唱えている)」と言うだけで、調査や補償をしようという気が全くないようです。
大事な洋服は絶対に出さないことをおすすめします。

10点の洋服保管クリーニングコースで、
発送した日に返却日を決めているのに、
予定二日前に、


本日発送予定のお洋服に関して発送前の検品の際、
手直しを施したい箇所がございましたので再度丁寧に処置をおこなっております。

準備が整いましたら改めて発送メールにてご連絡させていただきますので、
大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いに存じます。

っというメールが。
電話で問い合わせると、遅れていることへの定型文らしく、
実際手直しがとかではないらしいです。
前々から言っている予定日なのに、それが遅れることもビックリです。
そしていつ発送されるかも分からないと。。
もう利用しません。

2度もメールにて問い合わせしていますが、返信がありません。私の服はいつになったら戻ってきてくれるのでしょうか
このまま戻ってこないとか…

10点クリーニング保管サービスをお願いしました。金額がはっきりしているのはとても良かったです。が、希望した日に届かず、最近忙しいのか問い合わせもメールのみ。問い合わせの結果より先に送られてきました。
改善してほしいのは、経過や状況がマイページ？から見られるように。遅れるなら知りたいし、週末着を指定したのに平日に届いたのは残念なので。
あと、冬物は問題ありませんでしたが春コートはシワシワに。薄手のものの発送は改善してほしいです。残念。