辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 汚れが落ちておらず、仕上がりに不満！
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ダウンは汚れがとれておらずにペチャンコ、トレンチはしわしわで返ってきました。自然乾燥のせいなのか、開封時の生乾きのような匂いも気になりました。どれも大切な衣類だったのに。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 新たなシミや汚れが付いて戻ってきた
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毛玉は全く取れてない、もともと汚れていなかった箇所に白い汚れがついてる。クリーニングに出して汚れて返ってくるとはどういうこと？再度クリーニングしてくれるという対応はしてもらったが、他のものについても管理が不安。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 納期日より遅れて戻ってきた
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発送キットに希望お届け日を記入する欄があり、お届け目安+5日ほど余裕を持った日付を記入しました。ところが、お店から届いたメールにはこちらの希望よりも12日も遅い日付が。あまりにも遅いので、電話で問い合わせるとこの時期は忙しいので、その日になります、繁忙期なんで…の一点張り。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 問い合わせの電話が通じない
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電話も11:00～16:00の時間しか受付ず、しかも繋がらない。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
高評価
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- 料金が安い！
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お値段設定や申し込み方法も分かりやすく、スムーズで使いやすい。店舗で出すと3000円もしたアウターも問題なく綺麗な仕上がりで、これは安い！と感動。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- きれいになって、仕上がりに満足！
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どのお洋服も仕上がりも満足のいくものでした。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 毛玉取り、シミ抜き、ボタンの緩み直しをしてくれた！
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返ってきた洋服を見てみると、毛玉はすごく綺麗に取れてました！取れていたところには同じボタンが付いて返ってきました！届くまでに時間はかかりましたが、仕上がりもとても綺麗で良かったです。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
へたくそ集団
スーツの風合がなくなった。プレスが下手糞でしわだらけ、梱包雑。二度と頼まない。
クリーニングに出す前より酷い状態で返ってくるとは思わなんだ。
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初回は丁寧２回目最悪
初回クーポンなど利用して金額もお安く
保管サービスをお願いして、毛玉もきれいに処理されていて
何一つ問題ない仕上がりでした。
しかし、２回目も同じように保管サービス付きを利用して
戻ってきたスラックスには見覚えの無い汚れ！
セーターの毛玉はついたまま主人のスーツが上下とも
くっきりとしたシワが何着もついていてもう、二度とお願いしません。リネットの方がお高いですが丁寧さが仕上がりに感じれます。
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滋賀
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最低最悪
口コミが良かったので利用しましたが最低でした。
ボタンは劣化させボロボロ、高額ダウンの付属もボロボロにさせられました。
二度と利用しないですね。
対応もいい加減な会社でした。
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お気に入りが台無し
お気に入りのウールのコートがぺちゃんこでシワシワになって帰ってきました。
風合いもゴワゴワするし、テレビで紹介されてたからといって、簡単に飛びついてしまった自分が悪いと反省します。
もう二度と利用しません。
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石油臭い
皆さんの口コミがなぜ良いのか、疑問です。
返って来た服すべてが、今まで経験したことのない強烈な石油臭さ。一週間ほど風通しをしましたが消えません。
二度と利用しません。
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気になるQ&A
ありえない
10万円以上するアウトドアブランドのジャケットが裏生地の剥離、表面にも全体にわたり生地浮き、ジップのところも何か溶けたような白いシミもあり、使いたい日が早まり有料で受け取ったのにその日に着ることもできなかった。
メールで問い合わせしても、製品の経年劣化とのこと。
明らかに熱処理による損傷なのに一方的な謝りのメールだけ。
こんな怒り感じたのは初めてです。
他の人の投稿にもあるように泣き寝入りするしかないのかと悔しさでいっぱいです。
他のアウターもタグが外されていたり、綺麗な服が壊れてかえってきました。
2度と利用しないです。
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返却理由が分からない
ドライクリーニング可の表示を確認して送ったのに対応不可で返却されました。
10点コースが9点になっても返金無しと。
難癖つけて利益増やしていると思われても仕方ないのでは？
ダウンもペタンコになったし、もう頼みません。
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高いだけで最悪
保管サービスも利用したので春にに出したコート類を冬前に受け取りましたが、これクリーニングしたの？という状態で戻ってきました。シミが増えているし、ボタンは取れているし。口コミも色々見て、賛否両論あったのでそこまで酷くは無いだろうと思って利用をしましたが出さなきゃ良かったと思いました。
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クリーニング後すぐに着て出かけられません
冬物を20点コースで春先にお願いしました。
指定日に届きましたが、質にはがっかりです。
ネイビーのコートに沢山の汚れが付いている、アンゴラのセーターが薄くなる等
来シーズンも着たいと思うからクリーニングをお願いしているにも関わらず、着たいと思う状態で返って来たものは半分もありません。
普通の町中のチェーン店にお願いした方が満足度が高いと思います。
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お試しで
少し高めのお値段設定ですが、サービスが良いとの口コミを信じ依頼しました。
コートは破損し、ダウンジャケットのファーは焦げてました。
二度と利用しません。
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