本音本音

駿河屋の口コミ・評判 114ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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中古の商品の発送が、、、

GW中にやろうと頼んだゲームソフトが未だに届きません。
まあ店の案内では1〜10日前後で発送となっていたらしく、よく読まずにたかが200円くらい安い商品を未だに待ち続けて7日が立ちました。
とーっくにGWは終わってるし、買ったことに後悔しかありません。
多少高くても次からは必ずよそで買います、おそらくいろんな人の評価を見る限り、中古の商品の発送は遅いかもしれません。

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1.00

最悪です

届いた商品に傷があり連絡しました。
事前連絡なしの出荷です。
その日のうちにキズの画像をメールで送りましたが、翌日そのことには何も触れず、管理シールの画像を送って欲しいとのこと。
言われた通り送りましたが、また連絡は来ず。
早く返品したいと言っても、確認中なのでお待ちくださいと言われ、もう1週間が経ちました。
まだ手元に商品はあるままで、なんの進展もない。
ありえない。
対応が悪すぎるので、もう二度と購入しません。

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間違えた商品が届き尚且つ商品の状態が悪い

発売前の商品を2種類1点づつ予約購入しましたが、実際は同じ商品が2点届きました。そして開封してみると商品がパッケージから出ていてとても酷い状態でした。
商品が間違って発送されている上、破損しているので交換して欲しいと問い合わせしたところ、返信も無くブラックリストに入れられました。
ここまで対応が酷いとは思いませんでした。

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がっかり。

2月29日に通販で商品を注文確定したあと翌日、『ご注文内容を確認いたしまして、商品の確保・検品に入らせて頂きます』とメールが来ました。
それから連絡が無くて
3月5日に、在庫が無くてキャンセルになりましたと、ふざけたメールが届きました。

在庫が無いのに注文確定できて、支払いまでさせて、ふざけるなと言いたいです。
在庫が無いものは商品リストに記載するな!です。

凄く楽しみに待ってたのにとても悲しかったです。

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3.00

値札のシール

9900円の商品を購入して配送など込で10500円くらいだったのですが、値札のシールには8400円と書かれていました。

商品も綺麗で説明書もついており思い出の品だったのでワクワク受けとったんですけど、そのシールを見てちょっとだけシュントしました、せめてシール剥がしていて値札欲しかったです

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1.00

発送遅い、品切れキャンセル多発

4商品注文したが、2商品は3日ほど経過してから「店頭で売れていた」という理由でキャンセルされた。(別に人気でもないPS2本体とコントローラ)
1商品は5日たってもまだ注文受付のまま、キャンセルなのか発送したのかも不明、連絡もない。
1商品は注文から発送まで4日ほどかかり、さらに郵メールで発送されたため追跡もできず土日配達もなし。

二度と使いません。

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1.00

返品できず泣き寝入り!

本編ディスクの商品とその特典ディスクの商品を同時に購入して、品物が届いたら、本編ディスクに特典ディスクが付属されていて、結局、特典ディスクが2枚になってしまいました。商品にセット内容が記載されていなかった為、こういうトラブルになってしまったと思うのですが、返品依頼したら、購入者側の事情ではできないと回答されました。これって私のせいなのですか?結局泣き寝入りです。

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大笑い!!

代金を振り込みに行けず勝手にキャンセルされました、というお話はよく聞きますが、あんまり早く入金しすぎても文句を言われます(~_~;)ホントになんて店だ💢!!
商品を申し込んだ当日に入金しに行ったら、「お客様の入金は確認できましたが、入金が早すぎます。これこれこういうメールが届いてから入金してください。次からはよろしくお願いします。」というメールが来ました・・・次・・・ねぇ・・・。ないよ、きっと。

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クソ通販サイト大賞といってもいい

年に2-3回利用していますがだいたい一週間くらいで発送とまぁ遅いですが許容範囲でした、
しかしコロナの渦で大変にしてもいくら何でも発送に時間がかかりすぎだろ、注文してもうすぐ1ヶ月経つが問い合わせても検品中だのうんぬん抜かして全く発送される気配なし。
そんでもって在庫が無いとかで一方的にキャンセルとかするくせにこっちからのキャンセルは出来ないのは何事か、そのせいで他サイトでここより安いところで買おうにも買えないし本当にクソ、二度と利用しません。

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1.00

最悪!

最近、駿河屋よりクラシック音楽のDVDを初めて買いました。しかし、届いた商品にびっくり仰天---箱は傷だらけだけでなく、DVDの記録面は地面で擦ったように傷がいっぱいあって、明らかに中古品として販売に出してはいけ物です。そして、販売ページには商品状態について一言も書いてありません!
中古のCD、DVDよく通販で購入しますが、こんなひどいものは初めてです。
もう二度と利用しません!皆さんもお気を付けましょう。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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