駿河屋の口コミ・評判 114ページ目

買う場合
値段はそれなりに安いやつはある→状態が悪いやつは安い

だがオンラインは遅延100%、お店に関してはそこまで良くない。特価品以外は全体的に高い

売る場合
値段がないやつ（0円が多い）。わざと安くして高く売りつけるなどゴミみたいな査定にされる。オンラインは送料も支払うため手元には通常の売価よりかなり安い値段が残る

結論、駿河屋は絶対おすすめしない。破産は無いだろうけど評判が悪いのはこれらがあるから

3週間前にDVDを注文したが未だ届かず。
定期的にお待たせして申し訳ございませんメールが届き、先日はお客様の御注文を本日出荷する事が出来ませんでした。メールが届きました。
キャンセルフォームからキャンセルしようとした際、商品不備以外のキャンセルは受付できないとのことで、キャンセルフォームからメール出来ず。
商品不備の前に商品届いてないし。
サービスが充実した時代に考えらてない対応の会社だと感じました。

自宅の近くにあるという事で年末の大掃除も兼ねて、買取りをして貰いました。ゲームセンターでとれるプライズフィギュアを4点、箱と本体で持ち込み、その場で査定。
内2点は未開封だったため通常の評価額でしたが、残り2点は開封済みで中身が不足しているという事でジャンク扱いの9割の評価減。その不足ですが、箱、本体に問題は無かったのですが、中で梱包している段ボール二つの内、1つが無いという事で9割も評価減をされました。
果たして、購入する人や観賞用で飾る人は、中の梱包している段ボールがどれだけの価値を感じ、それの有無で購入されるのかを教えて欲しいくらいです。
個人的には納得のいかない理屈での査定です。

先日、店舗へファミコンソフトの買い取り依頼で訪問。ネットでは48,000円。説明書の状態悪いのは承知してたので、減額は覚悟。しかし、提示は15,000円から減額の申告。今までも同店で買い取り経験ありだがネットとの相違は初めて。突っ込んだ所、ネットはその提示だがこちらの店舗ではこの金額とのこと。安く買い上げてシメシメ、とは思いたくはないですが。もちろんやめました。

購入後、商品が受け付け完了になる前(朝８時まで)に口コミをみて不安を感じキャンセル申請をお願いしました。
『急ぎで欲しいため、申し訳ないです。お手数おかけします』と伝えこちらが悪いのは明らかですが、その後の店員のメール対応。ありえません…。
『次回からのお取り引きでは』と書かれてましたが、二度と利用しないしこちらで買わなくてよかったです。対応がひどすぎるので誰にもおすすめはできません。

商品の状態はまあ中古屋ですので前の持ち主の扱いに依存するところが大きいかなと思います。ほぼ新品からちょっとと感じるものまで。反対に他と比べてここが明らかに悪いということもないです。
発送までの期間はアマゾンやヤフオクの業者と比べても遅めです。
品揃えに関してはかなり広く他で見当たらないものでも一ヵ所で買えるので便利です。ものによっては安いくよいものもあります。
対応は融通がきかないなと感じる面もありますが効率のためには仕方ないのかなとも思います。一人の客側からすると一手間でも、あちらからすると答え続けると重いコストになるのかもしれないですし。

総合的には便利ですしこれからも利用したいと思いました。

数年前の古い商品が購入したかったので、駿河屋を初めて利用しましたがかなり厳しいですね。

・在庫ありの商品でも、発送までに1週間程度掛かる。
・発送時に問合せ番号を教えてくれない。
・送料無料を謳っておきながら、別名目で送料を徴収する。しかも、8月末には値上げ。

ネット通販全盛の現代で、発送までに1週間掛かる企業がある事に驚きました。
品揃えも豊富で古い作品も扱っているのは強みでしょうが、発送とユーザー対応については改善して欲しいですね。

予約商品は前日に発送なんてされませんでしたし
自分たちで敷いた規定なんて余裕で捻じ曲げてきますね。
通販手数料ってなんすかね、金取ってあの対応は劣悪としか言いようがないです。

中古ゲームパッケージ内が埃まみれという異次元過ぎる商品管理。
こちらは一通り疑われたうえで何とか交換してもらえました。

その上、通販手数料のお布施ができるわけですから、時間とお金を浪費しストレスを手に入れたい方にオススメのショップかなと感じました。

以前より掘り出し物と併せて新品のホビー系で購入しています。注文時はいつも代引です。前々から早くて5日～1週間位で届くのが当たり前でしたが、最近は届くまで2～3週間位は当たり前です。発送遅れてるのはコロナウィルスのせいにしてるみたいですが？前から遅いよ！とツッコミ入れたくなります。メールで問い合わせしても返答に3～4日は普通です。注文してから気長に待たないと手にする事が出来ません。

代引き後にて発覚！届いた全巻DVDボックス（ディスクのみ）全巻が無く空っぽだった！なんとか問い合わせを何度かして最終的に自分の見落としだったけど箱代で諭吉が飛んで凄く悔しくて、ここに書かせて貰いました！勘違いを誘発するような画像と歌い文句（問合せ後に再確認したら“映像ソフトなし”と書いてあった(´；ω；`)ｳｯ…）でも本当～に「悔しい！！」って思いました。けど、この事で自分にとっても勉強になったし反省もしています。あと皆さんの口コミ（情報やヒント）のお蔭で問合せも早急にして貰いホッとしています。有難うございました。