辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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商品が書き込みだらけ
古本をネットで購入しました、
商品詳細ページには書き込みや商品の状態に関する記載は一切ありません。
届いた商品を見てみると書き込みが数十ページにわたり確認できたので、購入前の段階で購入者に商品の状態を伝えてほしい旨を駿河屋に問い合わせてみたところ、マニュアル通りの対応で何も解決できませんでした。さらに1週間ほど商品到着まで待たされ、仕事が効率的でない気がします。
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ごみ
発送に10日以上かかった上に商品も間違える。
連絡を入れたら代わりのものが出せないと言われ、集荷に伺うから余裕を持って日にちを指定して欲しいと書かれた数行先に1週間以内にこちらに届くようにしろとのこと。
そっちのミスなのに余裕を持てやら1週間以内に届くようにしろやら何様だ？？
さらには梱包の仕方まで指定。
また別の日に注文した時は注文から発送までに16日、到着まで17日もかかった。
ごみとしか言いようがない。
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全てが遅い、わけのわからない手数料がかかる
買取の際は４００円ぐらいの通信手数料みたいのを差し引かれ
買う時は２００円だか２２０円だかの通信販売手数料がとられる
まいど、まいど
購入してから
はやくても１週間発送までにかかり
酷い時は半月かかる
年に２，３度かうけど
何年も前からこんな感じ
amazonにない商品も多く、いろんなものがうっているので
この店で買いたくはないが本音だけど
皮肉な事にしっているなかではアニメ系とか特撮系などの商品はここが一番種類が豊富な気もする
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欠品時の送料
ほかの方も書かれていますが、注文した商品に欠品があり、金額が変わってしまい、送料無料キャンペーンが対象外になるのは納得いきません。
その為、全てキャンセルしました。
欠品はそちらの都合です。
一か月近くも待たされての連絡でした。
今までは、遅くても欠品は無かったので利用しましたし、今回も送料無料で対応してくれたら不満は無かったのに。
手前の都合の欠品で、送料請求するとか、有り得ないです。
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対応最悪です
駿河屋を利用して５年になります
今回注文No.同じ本をがあり注文に間違いないか
ご連絡しました
失礼のないよう文面も気をつけて問い合わせしましたが
返答は、注文した本タイトルの内容のみでした
1000円以上の本だったので気持ち的にもやっと残りますが
再度問い合わせは無駄と感じ、やめました
長年利用していましたが今後利用するのをやめることにしました
お客様を大切にするショップとは程遠く感じました
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あんしん買取は良いが…
あんしん買取は他の業者よりも高く買い取ってもらえる商品が数多く存在するし満足できる金額であるが、あくまでもそれはあんしん買取のみ…それ以外は99%運。面倒でも買い取って欲しいものは全て入力した方が良い。買取金額に泣くハメになるだろう。また、もしこのサイトで買う場合は博打覚悟で買う必要がある。良い状態のものが届いたらたまたま自分は幸運だった…と思うべし。
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早く発送してほしい、イライラします
やっと発送メールが来たか？と思ったら
『お客様の御注文を本日出荷する事が出来ませんでした』
またかーーーー‼︎
セールのメールが週2は来るが、買わせるだけ買わせて発送は後回しっておかしくないかな？
発送作業がパンクしているならセールなんかしないでほしい
散々待たせて欠品でした。もあるので、これから購入される方は気をつけてください
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お金をドブに捨てるつもりで、駿河屋をご利用ください。
中古本を購入しましたが、ページの欠損、濡れたシミもあり読める状態でもありません。
返品は問題ないとして受け付けません。
ページが欠損しているのは、想像でもして読めと言うのでしょうか．．．
サポートはテンプレしか返さず、こちらの問い合わせも回答しません。
悪質業者の典型ですね．．．
お金と時間が無駄に終わりました。
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問題無かったです。
子供の誕生日に中古amiiboを通販購入しました。梱包、ケースもついており、とても良い品でした。
レア品で、メル○○には偽物も混在していた為、中古専門店なら偽物はないだろうと思い注文しました。しかし、このサイトをみて評価悪過ぎてビビって、まだかと問い合わせしましたが、丁寧な回答をいただき、無事１週間後に届きました。
他のサイトのコメントにもあるように、当たり外れがあるようですね。また、最近の他店の翌日出荷も回り回って誰かを急がせてる過剰サービスだとふと思いました。リスク許容と時間に余裕のある方は利用されるのがよいのでは？
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池袋ケイブックは最悪★星ゼロ。
「通常品（綺麗）」と「傷みあり」の2種類が販売されていたので、高いお金を出して綺麗な方を注文した。
ところが届いたのは折れや傷みのある方。
サイトを見ると、「通常品（綺麗）」が残って掲載されいる。
似たようなことが数回あり、お金をより多く盗ろうとする最悪の担当者がいる店だと思った。
ちなみに駿河屋本店（通販）の方は何の問題もありません。
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