辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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あまりにも遅すぎ。
とくかく、遅い。いくら待って発送にならないので、キャンセルしたい旨、問い合わせたら、返答も遅い。
そして、返事は、通常1－14日後の検品・発送、キャンセルも一切不可で、事前に同意いただいているから、キャンセルも受け付けないとのこと。さらに、発送1－14日後の横にカッコ書きで、（概ね10－12日後）とのこと。
普通に10－12日後ということなら、初めからそう書いておいてほしい。
また、郵送料は無料だけど、通販手数料なるものが請求されるので、結局、送料と一緒の値段。
二度と使わない。
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11日待たせて品切れ
注文して11日後に発送されましたが、発送メールに、◯◯がなかったのでキャンセルしました。と。
悪びれもせず。
その間、今検品してるだのお待たせしてますだのメールあったんですが、
発送メールに品切れって遅すぎん？
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とにかく発送が遅く、いいかげん
注文確定のメールには3～7日で届くと書いてあったのに、７日目になっても発送完了のメールすら届きませんでした。
そこで、駿河屋さんに直接電話で問い合わせたところ、明日か明後日には発送できる予定です。と、言われ。電話がきたから今から慌てて発送する。という雰囲気でした。電話しなかったらいつ発送する予定だったのでしょうか。
最初に商品が届くとされていた日付から1週間ほど遅れるようでしたので、電話でキャンセルさせていただきました。
もう2度と利用しません。
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最低最悪
こちらのオンラインショップを利用。購入当時こちらでしか取り扱いがない限定品でしたのですぐに購入しました。そこから10日、連絡一切無し。痺れを切らしこちらからLINEのアカウントに連絡後、これから倉庫から取り出ししますとの事。この時点で遅すぎますが限定品を楽しみにしていた為待っていました。が、さらに二日後、在庫無しのメールが。あまりに酷い在庫管理だと言う事が判明しました。もう二度と使いません。
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最悪
初めて利用したのですが不満な点がいくつかあります。
こちらから商品名と画像が不揃いで問い合わせをしたにも関わらず一切の連絡なし、更にはクレカで払ったものを銀行振込に変えてくれと言われ二度と利用しないと決めました。
また、各対応についても2営業日ほど間が空いてからでしたのでお急ぎの方はオススメしません。
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遅い店
８月２日に在庫ありの商品を購入し、６日間過ぎて届かないので連絡したらまだ商品検品してないとの回答。
現在１２日でまだ届いていない。
電話対応も酷く悪い。
売れるまで検品もせずにネット販売として商品をアップしているのが不思議。
買い取る時に検品しないのだろうか？
状態が分かっていないのにどうやって値段をつけているのだろうか？
実際定価３６００円の商品を他が在庫切れでメーカー８月末頃再生産予定のところ、早く欲しくて４５００円で若干高いがこちらでと購入したのにこんなに対応が遅いなら初めから新品の再生産を待てば良かった。
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安心買取とはW？
カードBOXを安心査定で金額を出してもらいましたが在庫が多いので買い取りすることが出来ませんとのことWだったらこんなめんどくさいシステム無くすと全ての人が得をしますW買い取れないなら御得意の0円買い取りにすればよかったのに…写真はまた別件ですWこれもありえませんが…
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多い悪評にも納得
ただでさえ遅い出荷は、高い確率で更に遅れますとメールが来る。
問い合わせはメールの返信が24時間以内何かしらとあるが、まぁ、こない。
電話はつながらない。
問い合わせ内容としては、テンプレ繰り返して、規約等をたてに何もしない。
上記の様に店の都合は押し付けるが、客の都合は一切勘案されない。
商品については、もう当たり外れの世界。
駿河屋でないとない商品でないかぎり利用は控えるべき。
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500円以下の商品はゴミ
DVDを5000円分２回に分けて購入しました。その中で260円と300円の商品がゴミでした。ジャケットが半分に破れてたり、水で濡れたあとに乾いたようなヨレヨレで、こういうのを売ってるのかと驚くほどです。
それで苦情のメールを入れても返事が来ないので電話で話したところ「ディスクに問題なければ他は関係ない」とのことでした。
まさに「安物買いの銭失い」です。
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ついにここ迄きたか…
先日秋葉原の店舗に買取＆購入目的で伺いましたが平日で買取も1点にもかかわらずその場査定がされませんでしたw販売も数年前に比べるとかなり高くなっており購買意欲が失せてしまい他の店舗の方が安くて結局そちらで購入してしまいました…余程人手不足かどうかは知りませんがそこまで切羽詰まってるのであれば店舗数を少し減らし従業員を充実させた方がお互いにメリットがあるのでは？
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