Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 41ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
テレビで知った

【良かった点】
ない

【気になった点】

無責任過ぎる！
時間になっても来なくて連絡したら配達の人が見つからないって言われた
このまま２０分経っても見つからなかったら自動的にキャンセルになると言われて呆れた。
こんな無責任で不愉快な事するなら
辞めた方がいいと思う。

もう二度と利用したくない。
もし知り合いが利用するならば忠告してあげようと思った
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対に利用したくない

ひと昔前は宅配の食事と言えばピザかお寿司、近所の中華料理くらいしか選択肢がありませんでしたが、ウーバーイーツを使って驚いたのがその取り扱いレストランの多さです。
私は家から電車と徒歩で30分くらいのところにある、割と有名なサンドイッチ店からの宅配で利用しました。土日はいつも混雑しており、ランチの時間帯は行列ができているようなお店ですが、注文から40分程度で温かいまま届きました。もちろん味は大満足ですし、家にいながら家族と気兼ねなく様々な外食を楽しめるので、特に小さなお子様がいる場合は重宝するサービスだと思います。
配送手数料が取られる点がややネックですが、それなりの頻度で利用したいと思います。

夜ごはん時にインターホンが鳴り応対すると、カメラの向こうで「ウーバーイーツです」と声が。
頼んだ覚えがないので、「はい？」と聞き返すと、無言で立ち去る姿が確認できました。
どうやら配達先を間違えたようです。
間違えたなら、一言謝るべきだと思いますが。
とても失礼な配達員でした。
ウーバーイーツを利用したことはありませんが、今後も絶対に利用しません。
一人の配達員のマナーの悪さが、他の配達員の評価を同時に下げています。

注文したのに商品が一向に届かず
20分で届くとなってたのに1時間たってもこない、、

サポートセンターに連絡すると配達パートナーが
見つかっていませんでしたと一言。

配達パートナーが見つからないのになぜ
注文を受ける？しかも20分で届くと表記するのも
なぜ？？

理解できない、、
せっかくいろんなお店の商品が頼めるなど
メリットも多く利用していましたが
ここの口コミを見る限りも5月ごろから
低評価が多いのは何かあったのでしょうか？

利用するのが怖くなってしまいました

初利用。ハンバーガー店でセットを注文。
何かしら問題があると置いて逃げるパターンが多いと思い、
対面での配達を希望。
まず、対面で来ないのに受け取り完了となっている。
は？と思いながらも玄関に向かうと、そこには紙袋が開いたポテトのみ置いてあった。
は？？？と思い、注文を再度確認。やっぱりセットで頼んでるよな俺。ハンバーガーとドリンクは？まずなんでポテトの紙袋空いてる？これ絶対配達員食ったじゃん。
ありえへんわ、次そいつきたら待ち構えてようかな。

いつも御世話になります、さまざまな口コミ見させて頂いてますが、確かにお客様の言うとおりな部分が占めているとおもいます。私自身も配達の際にお客様にご迷惑をかけることがあり、申し訳なくおもいます。ただ、真面目にお客様のために頑張っているスタッフもいるのも事実でございますので、その点だけはお客様の寛容なお心で見守っていただけると幸いです。
どうかよろしくお願いいたします(*^^*)

味噌汁をドアノブに引っ掛けて行く頭の悪い配達員。ドア開けたら滑り落ちるとか思わないわけ？ドアの開け方分からないバカなのか？なんでこんなゴミクズのせいで、ぶちまけた味噌汁掃除させられなきゃいけねーんだよ。マジでふざけんな。二度と使わねー。

ウーバー配達員しています。配達目線でのコメントします。マンションの名前は必ず書いてほしいです。住所書けばいらないと思ってるかもしれませんが同じ住所でマンションが隣り合わせとかあるので。あと、ピンずれがないかみていただきたいです。きちんとピンがお客様の住まいにササッていたら間違いなく配達できます。


置き配についてはインターホンを鳴らすルールなので鳴らしていますがいらない場合はメッセージにてその旨お伝え下さい


お互い気持ちいい関係をもてたらいいですね

二時間近く待たされ、キャンセルし食事出来ず。忙しい時間を避けてマックを頼みました。待てど暮らせど、商品が来ないのでマックに連絡したが配達が確定出来ないから、まだ商品が作れていないと言われ、ウーバーイーツサポートセンターに連絡した。オペレーターに事情を説明したら、クレームだと思われウーバーイーツのポイントみたいなものを、謝罪として渡すと言われ甚だしがった！システムを改善したらと言ってもらちがあかず、最悪でした。

信号の無い交差点で渡っていたら横から勢いよくチャリで来て目の前をスピード落とさず通過危うくぶつかる所でしたしかもギリギリを通って行って謝りもせず先の信号を信号無視をして走って行きました。
ここ最近Uber EATSの配達員のチャリでのマナーの悪さが目に余る
テレビでちゃんと教育するって言ってたけどちゃんと出来てないじゃん
ちゃんと道交法教育出来なくて配達員も守れないんなら配達業辞めた方が良いよ
車運転してる人もチャリで逆走するしいきなり渡ってくるしで良い迷惑