321,312件の口コミ

Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 56ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

969件中 551〜560件目表示

1.00

運営に電話しても、対応してくれない

プロモーションが使えないと電話をいれ、対応する為に写真を送ってほしいそれをみて解決するということなので写真を送ったがそれっきり返事はこない。しかも3人目。もうすぐ期限がきれてしまう。なぜプロモーション使えないのかもわからないし対応してくれないのも不愉快。

参考になりましたか?

サポート対応

商品不足で、しかも、不足してるにも関わらず、配達員の説明なく、支払いを全額し、後に商品不足に気づき、お金も不足商品代金も支払い済で、サポートに、その旨をレシート添付し連絡するも、問題のあった、昼の12時より、その日1日、なんの返答も無く、放置!サポート電話も繋がらず、対応の悪さは、最高レベルに最悪!

商品の扱いも雑で、もう、二度とこんなとこを利用するかと思った。
お金を多く、とっているのに、対応、謝罪、1日連絡なしは、お客さんを不安にさせる。
早く、お金、返して欲しい!

クチコミをみたら、結構、不満なクチコミが多いのも納得!

タグ ▶

京都

参考になりましたか?

1.00

最悪

注文を届ける方には申し訳ないし、お料理を準備してくださった店舗に申し訳ありませんが最悪のサービスですね。
注文が遅れる場合も連絡なし。
料理は準備できているのでキャンセル料はとりますとのことだったのでお店にもう準備済みか確認したところまだ作ってもないとの事。
挙げ句到着予定時間が4分後のまま。
家まで店から車でも10分はかかりるはずだが?
上記内容をチャットで送ったところばっくりいえばそういうこともあります見たいな謝罪文。 本当に日本人が返事してる?
文章読めてないんだが。
まぁ、(# ̄З ̄)使わないのでいいですがオワコンオワコン言われてる理由はよくわかりました。
出前館さんのほうが何倍もよかったです。

タグ ▶

神奈川

参考になりましたか?

4.00

1品からでも気軽に利用できる!

住んでいるマンションで、ウーバーイーツの配達の方をよく見かけるようになりました。
興味本位で注文してみると…意外なお店が登録されていたり、配達が早いことにびっくり!
気軽な気持ちで始めたのですが、すっかりファンになってしまい、次の日も注文してしまいました。
配達の方の顔写真も見ることができるので、女性にとっては安心ではないでしょうか。
操作も簡便で好きなお店があったため、また近いうちに利用します。

参考になりましたか?

すべてではないけど

配達してる人バカが多いかな。
赤信号で飛び出して来て
「くそが」と言われました。
車やバイクも運転できないバカだから自転車だろ!
お前がクソだろ!
逆走とかわからない田舎もんがやるバイトかな?

参考になりましたか?

ウーバーイーツ関係者へ苦言!!

先日ウーバーイーツを利用した。サイト内に配達の待ち時間が30分とあり注文を入れたが、届いたのは3時間後だった。
配達員がいないのか何なのかわからないが、待ち時間は適正に表示すべきだ!!
3時間もかかるなら、注文なんで絶対に入れない!!
途中キャンセルしようとしたが、料理の代金は返金しないと書いてあり、何というふざけたウーバーイーツのシステムかと思った。
仕方なく待ちに待って料理を受け取ったが料理は冷えて容器から汁もこぼれていた。
はっきり言って、ウーバーイーツはふざけている。

参考になりましたか?

1.00

常識がない

ヘルメットを外さずに建物内に入ってくる、黒いヘルメット、穴の開いた黒いマスク、全身黒い服装、見た目は不審者と同じ。
館内を利用されているお客様に不安を与えるのでヘルメットを外して貰いたいとお願いしても注意書きに書いてないから外す理由がないと返答。しかもそういう人が複数人いる。
ウーバーイーツでパートナー契約する際にある程度のマナーや禁止事項を掲載、教育するべき。

タグ ▶

千葉

参考になりましたか?

1.00

事故してたよ

前々から思ってたけど
ウーバーイーツの自転車の人交通マナー悪いですよね
信号無視はよく見かけるけど

昨日も信号無視して車と接触事故おこしてた

どうなのこれ

もっと交通マナー守って
他の人に迷惑かけないで欲しい

参考になりましたか?

1.00

配達員の運転がメチャメチャ

配達員の運転メチャメチャだし片手でスマホ見ながら交通違反してる。
配達員の自転車に番号付けるとか違反しない様な対策を会社は取れよ。
あと、事故起こした際の対応も業務委託だから知らんとか有り得ない。業務委託でも自社の仕事してる間の事故は管理者責任あるんだよ。
本当に集団訴訟でも起こされないと理解出来ないし改善もしないのか。

参考になりましたか?

1.00

2時間も待たせて配達パートナーからのキャンセル

最初は1時間程度での到着とあり、その時間が延長され2時間程待ちました。ですが連絡なく突然注文キャンセルとなりました。返金はされましたが、あまりにも待たせ過ぎのためUberへ問合せると、配達パートナーが別の届け先へ間違えて届けたためキャンセルされました。
配達間違いでキャンセルってケアなしなのに驚いた。
次回に利用して下さいとUber Cash300円発行して(この問題は解決しました)だって。
信頼0、誠意0。2度とUberは利用しない。

タグ ▶

大阪

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら