Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 64ページ目

先日ウーバーイーツを利用した。サイト内に配達の待ち時間が30分とあり注文を入れたが、届いたのは3時間後だった。
配達員がいないのか何なのかわからないが、待ち時間は適正に表示すべきだ！！
3時間もかかるなら、注文なんで絶対に入れない！！
途中キャンセルしようとしたが、料理の代金は返金しないと書いてあり、何というふざけたウーバーイーツのシステムかと思った。
仕方なく待ちに待って料理を受け取ったが料理は冷えて容器から汁もこぼれていた。
はっきり言って、ウーバーイーツはふざけている。

配達してる人バカが多いかな。
赤信号で飛び出して来て
「くそが」と言われました。
車やバイクも運転できないバカだから自転車だろ！
お前がクソだろ！
逆走とかわからない田舎もんがやるバイトかな？

ヘルメットを外さずに建物内に入ってくる、黒いヘルメット、穴の開いた黒いマスク、全身黒い服装、見た目は不審者と同じ。
館内を利用されているお客様に不安を与えるのでヘルメットを外して貰いたいとお願いしても注意書きに書いてないから外す理由がないと返答。しかもそういう人が複数人いる。
ｳｰﾊﾞｰｲｰﾂでパートナー契約する際にある程度のマナーや禁止事項を掲載、教育するべき。

前々から思ってたけど
ウーバーイーツの自転車の人交通マナー悪いですよね
信号無視はよく見かけるけど

昨日も信号無視して車と接触事故おこしてた

どうなのこれ

もっと交通マナー守って
他の人に迷惑かけないで欲しい

配達員の運転メチャメチャだし片手でスマホ見ながら交通違反してる。
配達員の自転車に番号付けるとか違反しない様な対策を会社は取れよ。
あと、事故起こした際の対応も業務委託だから知らんとか有り得ない。業務委託でも自社の仕事してる間の事故は管理者責任あるんだよ。
本当に集団訴訟でも起こされないと理解出来ないし改善もしないのか。

注文の一部が配達されずアプリから返金処理をするも返金額が足りないので，電話サポート08007006754へ連絡した。
担当者は「アプリ内で返金手続きをしてください」の一点張りで，返金額が足りない旨主張しても，「この電話では対応できない」と言われてしまう。
結局，店舗に電話して店舗からウーバーへ返金処理の連絡をしてもらった。
たまたま店舗が連絡をしてくれたから良かったものの，電話サポートの対応が機能していないのは不安なので，二度と利用しない。

時々利用します。
うちのマンションは住戸数こそ80ぐらいですが、
メインエントランスとサブエントランスがあり、
東棟、中央棟、西棟に別れていて
少しわかりにくいため、
配達員さんへの連絡蘭に、
メインエントランス、サブエントランスから
うちの部屋への行き方を書いているのですが、
見てる人はいないようです。
ですので、
インターホンを鳴らされてから届くまでが
とても長い時間待たされ、
ときには迎えに行くこともありましたし、
ちがう住居に配達されることもありました。
せっかくの連絡欄をちゃんとみるよう
教育してほしいです。

道路交通法を平気で違反する配達員をよく見かけます。先日は横断歩道のど真ん中に停車し、歩行者がいるのに動こうともせずお構い無し。挙げ句に歩行者が邪魔だと言わんばかりに歩行者に罵声を浴びせる始末。人間性を疑います。渋滞の車のすり抜けは当たり前。スピード違反も見つからなければいいと思ってるかのような爆走。コロナ禍で失業者が多く人間の質が低いのは何となく分かりますが何とも憤りを感じます。

最初は1時間程度での到着とあり、その時間が延長され2時間程待ちました。ですが連絡なく突然注文キャンセルとなりました。返金はされましたが、あまりにも待たせ過ぎのためUberへ問合せると、配達パートナーが別の届け先へ間違えて届けたためキャンセルされました。
配達間違いでキャンセルってケアなしなのに驚いた。
次回に利用して下さいとUber Cash300円発行して(この問題は解決しました)だって。
信頼０、誠意０。2度とUberは利用しない。

配達員の態度がありえないくらい悪かった
終始、無言で無愛想だった
インターホンにて応答時無言→商品の受け取りの際も無言で雑に渡される→支払いの際も無言→「ありがとうございました」も何もなく去っていく
あまりの態度の悪さにびっくり
こんなありえないくらい態度の悪い配達員は初めてで噂には聞いていたけど本当に態度の悪い配達員がいるんだなと今回の件で改めて実感
不快な気持ちになり楽しみにしていたのが台無し
今回の配達員の態度のありえないけど低レベの接客しかできない配達員がのうのうと普通に働いてるのがありえない
低評価が多い配達員には何かしらのペナルティを与えてほしい
まともな配達員がくるなんて運次第