本音本音

Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 79ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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クエスト

いきなり週クエを無くされる
他の配達員は着いている。

10時間かどうの人について16時間から19時間稼働毎日してる人のクエストを何故なくするの?

あなた達は感謝の気持ちを忘れています。
今までUVERが日本で生き残れたのはUVERのシステムでもなく貴方たちの優秀なしゃいんでもありません。

頼んでくれるお客様、と配達員が居ることを常に忘れてはならない

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1.00

思うこと

ほんと配達員しだいなとこはあると思います。
もう少し配達員の質をよくするためにも、一定の採用基準を設けたり
配達前に研修をしたりするようにしたほうがよいと思いますよ。
すぶの素人が運んでるんだから問題がおこるのはあたいまえだと
思います。
そりゃあ時間短縮のために高速道路を走ってたらだめですよ。

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1.00

道端で会った配達員の態度が悪かった

配達員が自転車で配達中ぶつかりそうになったので危ないんですけどと言ったのですが、帰ってきた答えがうるせーよクズと言いながら逃走とんでもないやつだなと思いました
そのほかにはネットの問題なのかわかりませんが配達員を探していますと表示があったので待ってみたらすでに品物が届いていたみたいで冷たくなっていました、クレームを言おうと思いましたがどこにも連絡が出来ないので二度と頼みません

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1.00

プロモーションコードがゴミ

プロモーションコードによる割引が詐欺に近いです。
アプリ上では適用されている旨が表示されているのに、USD対応地域外だと請求額には反映されないとか、ユーザのミスを誘発しているようにさえ見られる。
ユーザ目線であるなら、例えばコード入力時に「このコードの適用地域外です」との表示を出し、誤解をさせないようにすべき。
全くゴミですね。気を付けてください。

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2.00

W配達が増えてひんしつていか

半々くらいの確率でダブル配達の後の方にあう
到着予定時間が当初の時間からシレっと延長され
結果冷め切った料理、麺類はのびているなどひどい有様
中にはキチンと温かいうちに届けたいという配達員もいるが
儲けに走って品質落とされたら本末転倒

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2.00

本当に素人いっぱい

店側ですが、いきなり入店してきた上、グラサン、、あいさつぐらいしなさいよ、、、こちらはあいさつしてるのに、もうちょいルール改正してくださいませ

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1.00

誤った商品が届き、勝手に返金

最も遅い到着時間にも間に合わず25分オーバー、中を開けてみると中身も頼んだ商品と違うし冷め切ってました。
ウーバーに連絡すると勝手に返金処理されました。
返金じゃなく正しい商品を持ってきてほしかったんですが。
問い合わせしてもシステムからの返信で、話になりません。
2度と利用しません。

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沖縄

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1.00

衛生面不安

マンションのバイク置場に無造作に置かれているウーバーのバッグ。どんな管理をされているか心配になり怖くて使えない💧

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1.00

まじでやばい

配達する時メットインに入れて配達してる人が何人かいる
普通にやばいと思うしメットイン綺麗でも流石にないと思う

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1.00

マナーが良くないです…

値段が高いのは仕方ない。
遅れるのもまぁ、許そう。
早く次の仕事したいんだね。
態度が良くなかったな。
ニュースでは危険運転をしているヤツが多いらしい。そして、会社は知らんぷりしているらしいね。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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