本音本音

Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 80ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ヤバすぎ

待てど暮せど配達されず、着信があったので場所がわからないからと思って掛け直す事10回以上。まったくつながらず、結果配達されず?恐ろしいので二度と配達は使いません。 すごい金額が載って支払いをするような事もかいてありました。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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システム含めて最悪です

配達に出たというメッセージをいただきましたが、結局1時間半待って一方的にキャンセルされました。ウーバーイーツは二度と利用しません。

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最悪

注文が勝手にキャンセルされてました。インターホンも鳴らされず連絡もきていません。返金もされないようです。配達員は責任がないので普通ではありえないことも許されてしまうみたいですね。

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損した

商品を2つ注文したら1つしか届かなかった。
不足分の商品代とサービス料は返金してもらえたけど、
不足分は再度注文し直すしかないとのことで再度注文。
結局、配送手数料は2回分支払うこととなり店側のミスでありながら損害を被った。
不快なのでウーバーイーツは今後利用しない。
出前館を応援する。

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間違った場所に配達

配達を注文し、滞りなく配達完了連絡。
玄関に出てみると配達物なし!
慌てて配達員と連絡とるも、
「指定された配達先に届けた」と言い張り
話にならない。
現実的に物が届いていない。
挙句の果てに「サポートセンターに問い合わせしてくれ」だってさ。
結局、間違った配達先のお宅まで伺い、
私が謝って配達物を回収。
ヒエヒエの食べ物を割高な料金で食べました。
もう一生頼みません。

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宮城

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時間って何のための表示?

時間をみて注文し何時間たってもこないし何故か配達時間が伸びている。思わずキャンセルしたらほぼ注文額と同じ料金。お店に連絡してみたら注文の伝達はきてないとの事…そのキャンセル料は何代としてのキャンセル料なんでしょうか?時間も何を基準とした時間だったんでしょうか?大損してしまいました。

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最悪

玄関受けとりで注文して、インターホンや電話も鳴らず配達員が待って10分経過したので注文をキャンセルしました。とメッセージがアプリ内にありました。商品の返金も出来ないとのこと。
お客様相談センターはコロナのため電話は繋がらず、アプリからメッセージ送るが返金は出来ないと定型文のメッセージが届くのみ。その後返信しても回答もありません。
その日は夕食がなく外食になりました。
今後二度と利用しません。

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商品届かない

Uber eats頼みましたが届きません
別の場所に配達されたみたいです
到着時間がどんどん遅れていったので迷っているのかと思っていたのですが、やっぱり間違えたみたいですね
うちはわかりやすいマンションです
今まで間違えた配達員さんはいませんし、あまり迷う方もいないです。返金されたからと言って解決ではないんです
うちのマンションぐらいわからずよく配達員なんかできるな
情けない

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Uberの配達員って、交通ルール知らないの?

信号無視に、歩道逆走、すり抜けからの迷惑運転。
歩道に人が歩いてようがお構い無しだし
路地から車道に一時停止もなく飛び出してくる。
配達員に教育も出来ない会社に、料理を頼む人の
気が知れない。

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最低。警察に連絡しました。

ウーバ頼んでないのに、家の前に爆音バイク停車。迷惑なので、頼んだ人の家前に停めるように言ったら(はーい)と軽い返事。
届けたあと、嫌がらせ。(家の前で、バイク爆音からふかし)
(警察に通報しました。バイクナンバー確認ずみ。)

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