辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 料金が安くて効果が実感できるか心配
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でも、毎月6000円いかないくらいで全身脱毛ってちょっと安すぎて逆に心配。 引用：https://minhyo.jp/frey-a
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- 部屋が寒い
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施術中ですが、他の口コミにもありましたが、部屋が寒いです。 引用：https://minhyo.jp/frey-a
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- 予約がとりにくい
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カウンセリングでは、２ヶ月に１度のペースで出来ると言われたのに、当初から予約が取りにくかった。 引用：https://minhyo.jp/frey-a
高評価
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- スタッフが親切
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スタッフの方々が親切で説明が丁寧です。脱毛プランを選ぶ時も、質問に丁寧に答えて頂いたので安心出来ました。 引用：https://minhyo.jp/frey-a
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- 効果が実感できている
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私は体毛がかなり濃い方なのですが、全く生えてこなくなった毛が3割程、それ以外の毛も段々細く薄くなっています。 引用：https://minhyo.jp/frey-a
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- 痛みが少ない
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施術自体もスムーズで、基本的に痛みは感じませんでした。（脇と骨のあたりはビリっとしますが、冷やしたり出力を下げてもらえます） 引用：https://minhyo.jp/frey-a
しつこい＾＾
スタッフの人の対応はすごく良かったと思う
医者はやる気ない流れ作業をこなしてるようにしか感じなかった。
今日は契約するつもりできてませんと伝えたら、本日一万円払っていただくとなんかキープしとけますよやら、みなさん一万円だけ払って帰られる方がほとんどですやらなんとかしてお金払わせようと必死になり出してイライラした。しかもお金持ってきてないですって伝えたら、え？クレジットカードとかもないですか？あれだったらお金おろしてきてもらってもいいですよーって（笑）
持ち帰って考えてたいですって言ったら、じゃあいつでもキャンセルしてもらえるんで、次の予定日だけ入れておきますねー、いつが都合がよろしいですか？って何とかして契約させようと必死でした。
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スタッフ内の空気が悪かった
上野院に行った際に所々受付のおしゃべりが気になった
私たちお客の前だとコソコソ話だが、施術から戻る時に聞こえるおしゃべりがうるさいし内容が下品。
また新人らしき子がいつも泣きそうなのが気になった。
電話で予約について問い合わせた時にも新人らしき子の後ろで文句が聞こえて慌てて電話を保留にされた。もう少し見られてる聞かれてるという自覚を持つべきだと思った。
施術はいいのに受付の質が悪くてがっかりした。
イジメっぽいのではないかと思った。
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とにかく予約が取れません
横浜院、全身＋VIO8回コース
皆さん書かれていますが、本当に予約が取れません。
できるだけ早く終わらせたいため、日程も時間も指定しないと言っていますがそれでも5ヶ月.6ヶ月後の予約が最短と言われました。
正直、時間の融通がきく学生のうちに脱毛を終わらせたかったのですが、このペースでは絶対に無理ですね…
カウンセリングで言われるような2ヶ月後の予約はまず無理と思っていただいて間違い無いかと思います。
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予約が取れません
5回コースだと1年の期限があるのですが、平日でも予約が取れるのが3ヶ月～4ヶ月後なので5回消費するにはかなり厳しいです。私は3回目の予約の際にコロナになってしまい予約キャンセルになり、その次の予約が取れず結局2回しか利用できませんでした。5回完了してないので脱毛の成果は分かりませんが、予約が取れないのに期間が短く、期間過ぎてしまうと返金もされないので行ってもいないのにローンを払うことになります。私は確認不足で期間内に解約手続きできませんでしたが、もし間に合わないと分かった場合はすぐ解約手続きすれば残りの金額は返金して貰えるようなので参考にして下さい。
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聴覚障害に対する対応
フレイア名古屋店に無料カウンセリングを予約したら
電話がかかってきた。
電話リレーサービスを利用して対応したら
子供の通訳なし、筆談対応なしでスタッフとコミュニケーションとれるか？と言われました。
通訳アプリもあるので大丈夫と思うと言ったら
スタッフ等と相談してまた連絡すると言われました。
聴覚障害でも筆談対応すると書いてあるのにひとすぎる！！
名古屋店のスタッフがダメなのかはわからないが、二度とフレイアと関わりたくないので、キャンセルしました！
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写真付き
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気になるQ&A
結局通ってみないと分からない
サイト見て結構気になったので来週行ってみます。正直まだ実績とかないので不安ですが、もし途中で「ダメだな」って思っても解約手数料無料で途中解約できるって書いてあるし、カウンセリングでもそこら辺をしっかり聞いて納得できたら飛び込んでみようかなと思ってます。
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殆ど効果なし
初回のカウンセリングでは私の毛の濃さだと5回でとの話だったので契約しました。正直、効果は殆ど感じません…
通っていた銀座店には電話しましたが追加でお金を払わなければ施術は無理との事です。電話では最後の施術から28日以内でないとダメとの事です。
医師と会ったのは初回のカウンセリングのみです。照射は看護師だと言う女性が行い対応は良かったのですが、効果を感じないないので知り合いの弁護士を通じて訴え様と思います。なぜ効果を感じてないのに追加でお金を払わなけらればならないのか…まさに無駄金。
寧ろこちらは全額返金して欲しいです。
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予約が本当に取れない
結婚式のために全身脱毛がしたいと希望を伝えて、5回ギリギリ終わると思いますと言われたので契約しました。
2回目までは結婚式があるから優先とか言って２ヶ月ペースで取らせてくれたのに、3回目からは６ヶ月後と言われました。
結婚式があっても優先できないと契約時と違うことを言われました。
そんなに予約が取れないのは困ると伝えたら、キャンセル待ちがありますと当たり前かのように説明されましたが、予定が立たないのは困るので解約しました。
他の投稿を見てると3回目から取りにくくなるみたいなので、早期解約されないためというのは間違ってないのかなと思いました
早く終わらせたい方は、保証期間が過ぎる前に解約して乗り換えるのをお勧めします。
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予約は半年に1回
予約は半年先になります。
8回コースにしましたが、4年かかります。
ネットで調べたら、半年も間隔が空くと、毛の休止期に入るため、効果が得られにくいと書いてありました。
4年後に、回数を追加するのかと思うと不安です。
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オススメはできる！
私が通っているところは無理な勧誘なく、多めの回数を勧めてくることもなく、私の状態を考えて「8回もやらなくて大丈夫だと思います！」と言ってくれたので5回にしました。プランに関しても、カウンセリングを終わらせた後「安心コース(高い方)よりもクイックで十分そうです」と言ってくれました。私は過去にエステ脱毛通ってたからかもですが…。
施術も接客も丁寧で、最中は一動作に一度声かけをしてくれます。
私の場合、顔が痛いのですが、すぐに強さを変更してくれるので安心です。(それでも痛いですがそこは綺麗になるために耐えてます…)
料金は5周年記念でキャンペーンでお安くなってたので飛び込みで契約しました！
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