フレイアクリニック 予約の口コミ・評判

とにかく予約が取れません！！
カウンセリング後たまたま枠が空いていたとのことで1ヶ月後に1回目の照射予約でができました。
2回目は枠が空いていないとのことで4ヶ月先になりました。
3回目は5ヶ月先の予約になりました。ちなみに平日でも4ヶ月先の予約になるそうです。さすがに枠空いてなさすぎないですか？
お店はそれ程混んでる様子はなかったのに…
今までいくつか脱毛通っていましたがこんなに予約が取れないところは初めてです。
これがフレイアのやり方なんですかね？
どんどんお金ばかり取られてる気がして嫌な気持ちです。

照射終了後に次回の予約が取れるのですが、裸のまま寝転がった状態で日付を提案されました。さすがにスケジュールを確認しないとわからないと伝えると裸の状態で携帯を確認させられました。せめて洋服を着てからがよかったです。

料金：安くはないですが効果には見合っているとおもいます
効果：しっかり実感できます
勧誘・接客：無理な勧誘はありません。施術の接客も丁寧で好印象です

が、すべてを無に帰す予約の取れなさ。
契約後の初回予約はすぐに取れたので新規用の枠を設けているのかな。
2度目は4か月後、次半年後って言われてもはやウケました。
最初の説明で毛周期に合わせて～とか2か月に1回くらい～とか言ってたのに全然その頻度で通えない。
「効果は変わらないので」って言われたけどそういう問題じゃないです。
ある程度どこもそうなんでしょうけれど、さすがに限度があるかと思います。

以前、脱毛サロンに通っていましたがあまり効果を感じられず、しっかり脱毛するなら医療脱毛がいいと聞き、比較サイトやインスタで評価の高かったフレイアクリニックを選びました。

医療脱毛は初めてだったので価格や痛みが心配でしたが、カウンセラーさんが蓄熱式という機械はなぜ痛みが少ないのかという説明や、使用する蓄熱式脱毛機2種類の違い、予約保証についてなど詳しく説明してくれました。
医療脱毛で失敗したくなかったので色々なサイトで比較をして、それでもわからないことをかなり色々と質問しましたが、カウンセラーさんは1つ1つにメリットデメリットを交えて詳しく答えてくれたので、私はしっかり納得できましたし、価格も安いので契約しようと思えました。

全身は5回・VIOは8回にしましたが、無理にどちらも8回を押し付けてくることもなく、私の希望や予算に合わせて提案をしてくれたところもいいなーと思えました。
＊予約保証はいつでも好きな時に予約が取れるわけではなく、契約コースによって1年か2年で施術予約を取りきれる保証制度とのことでした。これは想像してたものと違ったので少し残念にも思いましたが、2〜3ヶ月に1度予約が取れるので今のところ不満はありません笑

実際に通ってみると看護師さんが「痛みは大丈夫ですか、熱くはありませんか？」「ジェルを塗って行きますね、拭き取りますね」「次は◯◯を当てて行きますね」など常に声をかけながら脱毛をしてくれるのでとても安心できます。
VIOは少し痛みがありますが全然我慢できますし、腕や背中は暖かいくらいで本当に痛みがないのに驚きました。

蓄熱式は抜けづらいと見たこともありましたが、私は脱毛してから10日くらいでするする抜けて行きましたし、生えてくるスピードがすごく遅くなっていることに感動しました。
まだ3回目ですが、薄くなっている実感があるので全身はあと2回、VIOはあと5回終わった後にどれくらいツルツルになれるのか楽しみです！

唯一残念だなと思ったのは初回に比べて土日の予約が取りづらくなってきているので星4にしました。
それ以外はみなさん本当に丁寧に接してくれますし、選んでよかったと本当に満足してます！

フレイアのなんば院で予約時間を何度も間違えられました。15:20~予約のはずなのに11:00~で取られてることが多々あり、解約したくなりました。しかも、電話の対応もキャンセル料がいると言われました。こんなとこ脱毛の効果が高くても通う価値は絶対ないです。

10ヶ月間、通っており最後の一回は予約が取れず解約しました。

予約をキャンセルしたら、4ヶ月後しか会いてないといわれ、前回の脱毛から8ヶ月たってしまうため別場所に変更するため解約しました。その時の受付の態度も悪く、数時間向かうのにかかるため来店での解約手続きは難しいと伝えたところ原則郵送のみになっているの一点張り。申し訳なさも謝罪の意思も感じられず。ほかの店舗での脱毛予約は出来ないか聞いたところ、書面での手続き後、転院してから予約と言われた。また、希望したところは新しいためか転院は無理と言われた。(理由は不明)

再度時間を開けて連絡した際には、こちらの話も聞いてくださり親身に対応してくれました。最初の方は予約が取れないことに対しても謝罪はなかったが、次の方から親身に対応いただき丁寧な対応でしたが1度目の電話でもう二度と行きたくなくなりました。

脱毛自体は、ほかのサロンより簡易的でロッカーはなく、はじめの際に横になってない時にカーテンを開けられた時のみ不快だったが、ほかのサロンと大きな差異は感じなかったです。

予約が本当に取れない。

去年の契約時に土日休みなのもあり、以前のサロンで全然予約が取れなかった事を伝えると｢全身だと施術に1時間以上かかるのでなかなか予約が取りにくいですがVIOだけなら30分ぐらいなのでかなり予約が取りやすいですよ(^^)土日でも30分なら空いてるところスルッとはいれたりします(^^)｣とカウンセリングのお姉さんに言われ、今まで大手サロンでなかなか予約が取れない事に苛立ちサロンを変えたいと思ってた身としては、予約が取れることをかなり重視していたのでフレイアクリニックさんで契約しました。

ところが最初の1、2回は2~3ヶ月のペースで予約を取らせてくれましたが、3回目以降の予約が全然取れず4ヶ月以上空けての施術になりました。
5回目の今回に至っては2月初めに受けているのに、土日ですと次の予約は8月頃ならお取りできるかと…と言われ｢8月…！？｣と聞き返してしまいました。
6ヶ月後を案内されるとは思っていなかったのでさすがに驚きました。
平日なら7月頃いけるんですが…と言われましたが…平日でも5ヶ月後…。

人気が出てきたりで予約状況が変わってくるのは理解してますが、1年でこうも取れなくなるとは…。VIOだけの施術ですらこんなに取れないので全身で契約されてる方はさぞかし取れない事でしょう。

あまりに期間が空くので、早期解約防止のために1、2回目の人達を早めに案内して3、4回目以降の人は後回しにされてる…？と疑ってしまいます。そんなことはないと信じたいですが。


そして効果に関しても不安です。
VIO8回コースを契約しており、5回目の施術が終わりました。若干毛は薄くなりましたがまだガンガン生えてくるので、あと3回でハイジニーナになる気がしません。
フレイアクリニックの公式HPには｢VIOの毛を70～80%ほど脱毛する場合に必要な施術回数の目安を5回｣とあるのである程度生えてるのは承知の上ですが、ここまで生えてるのは効果に疑問が残ります。

あと他の部位の勧誘はされませんが、毎回化粧水？美容液？の勧誘が地味にウザイです。
聞き流してればいいですが、結構グイグイくるので押しに弱い方は気をつけてください。


土日休みの方、コンスタントに通いたい方は正直オススメしません。
フレイアクリニックさんは単発照射のレーザーではなく、痛みの少ない蓄熱式のレーザーで何回も行く必要があるため2年以内に全部終わらせたい！という方はやめておいたほうがいいと思います。

こんなに取れないのは横浜院だけ？と思い転院も考えましたが他の方の口コミを見ている限りどの院でも同じようです。

渋谷院で施術を受けています。

4月の予約を12月に取っていました。
仕事で人事異動があり、もともと予約を取っていた日に休めないことが4月に入ってから判明しました。
キャンセルをし、再度電話で予約をしようとしたところ「早くて9月になります」と言われました。
前回の施術は12月だったのに、です。
平日の予約を希望したのにこれは困ります。
（ちなみに、部位ごとで日にちを分けていたので、全身よりも時間は短いためある程度予約は取りやすいはずです）

8回コースの7回目ですが、回を追うごとに予約が取りづらくなっています。
もう終わりの方だからって軽く見てるんですかね。
初回の方は1〜2ヶ月後に予約が取れていました。
40万以上支払ったのに、8回全てが終わるまでに3年かかりそうです。

カウンセリングの時に、予約の取りやすさについて聞くと「取りやすすぎることもなく、取りにくすぎることもなく…」と曖昧なことを言われました。
脱毛クリニックは初めてだったので、そんなものかと思っていましたが、「初回は取りやすいが、だんだん予約枠がなくなっていく」という意味だったのだと最近わかりました。

良い点としては、基本的に施術中のコミュニケーションは丁寧、効果もそれなりにはある、というところです。
だいぶ剛毛なタイプなので、6回完了したVIOについては3ヶ月経つと普通に生えてきます。この状態であと5ヶ月待つのはきついですが、仕方がないです……

脱毛意外の追加料金は発生しない部分は良いです。
ただ、予約が全く取れなくて困ってます。

全身+vioの施術をしてもらってますが、今月行ったところ次回予約は2021年2月末が最短と言われました。
流石に半年後というのは驚きました。
せっかく夏に向けて昨年の9月頃から開始したのに、1年経って2～3回しか照射出来ていません。

これは横浜院だけなのでしょうか？


時短営業などの影響が出ているなどとおっしゃっていましたが、
新規のお客さまを受け入れるのは分かりますが、
既存のお客さまの施術サイクルが上手くいってないのに
受け入れるのはどうなのかと思いました。

これだけ溢れ返っているならば、施術の仕方や接客も特別良い訳ではないのでフレイアクリニックにこだわらなくて良いかなと思ってます。違う所にしようかも考えています。

是非ともフレイアクリニックさん改善をお願いします。

札幌店、を契約しました。初回はスムーズに予約が取れましたが、2回目は5ヶ月先と言われました！2〜3ヶ月ペースで処置する必要があるのに、2回目から5ヶ月先には驚きました。このペースで期限内に残りの回数は終えられるとは思えません。受付の方は感じよくて、予約が取れない事をお詫びしてはくれましたが、なかなか予約が取れない状況は契約前には教えていただけないんですね。知らずに、契約して、ちょっと後悔しています。