いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- 料金が安くて効果が実感できるか心配
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でも、毎月6000円いかないくらいで全身脱毛ってちょっと安すぎて逆に心配。 引用：https://minhyo.jp/frey-a
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- 部屋が寒い
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施術中ですが、他の口コミにもありましたが、部屋が寒いです。 引用：https://minhyo.jp/frey-a
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- 予約がとりにくい
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カウンセリングでは、２ヶ月に１度のペースで出来ると言われたのに、当初から予約が取りにくかった。 引用：https://minhyo.jp/frey-a
高評価
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- スタッフが親切
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スタッフの方々が親切で説明が丁寧です。脱毛プランを選ぶ時も、質問に丁寧に答えて頂いたので安心出来ました。 引用：https://minhyo.jp/frey-a
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- 効果が実感できている
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私は体毛がかなり濃い方なのですが、全く生えてこなくなった毛が3割程、それ以外の毛も段々細く薄くなっています。 引用：https://minhyo.jp/frey-a
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- 痛みが少ない
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施術自体もスムーズで、基本的に痛みは感じませんでした。（脇と骨のあたりはビリっとしますが、冷やしたり出力を下げてもらえます） 引用：https://minhyo.jp/frey-a
予約は4〜5ヶ月置き、クイックコースは効果なし
クイックコースに顔脱毛つけたコースで通っています。（8万円台）
次で最後の5回目ですが、4回受けた今、毛はまったく薄くなりません。
（ちなみに毛の太さはもともと普通くらいで濃すぎるわけではないです。）
クイックコースだとだめです。あまりにも効果ないので店舗に伝えると、結局高い20万超えのコースでないと効果は出にくいと言われました。クイックコースは最初の濃さから20〜30%ダウンすれば良い方らしいです！最初からちゃんと言ってほしかった！詐欺じゃないですか？
しかも予約取りづらいくせに、1年半の間に5回通わないと行けないです。
店舗が提示してくる次回予約は4〜5ヶ月後とかなのに！がんばって4回は通いました。5回目は間に合うのだろうか。
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蓄熱式はダメ
蓄熱式でやっても効果が出ない！
薄くもならないし抜けるなんてありえない。ささっと冷たいから暖かくなるピッピっと音がなる機械でなぞり
「暖かくなったと感じたり少しピリッとしたら効果出てます」と言われずーっと薄くならず抜けもせず…
3ヶ月後に予約できたら早い方！
破壊式一択！
蓄熱式だと安いけど
結局破壊式でないと効果が出ないのでやり直すことになることを鑑みると
蓄熱式は“安もの買いの銭失い”だと思います。
私は…
皆様、よくお考えくださいませ！！
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広告からの予約
SNSのキャンペーン広告を見て予約しました。
予約しても行っても当日は施術できず、契約、支払いのみとのことでした。
初回のカウンセリングの予約はすぐに取れるが、実際の施術の予約はなかなか取れないとの説明を受けました。契約後6カ月以内に施術を受けないと施術を受けられず、契約金とは別に解約金がかかるとの説明でした。
説明は丁寧でしたが、後出し感は否めなかったです。担当の営業部員が悪いのではなく、方針としてとりあえず来てもらって契約、支払いをしてもらう、その後の施術の予約は頑張って取ってくださいというスタンスなのかなと感じました。
また広告に表示されているコースもあるにはあるが、それよりも高額なコースの提案、誘導もありました。
新規の予約はスムーズに取れるが、実際の施術の予約は管理している部署が異なるとのことで、心配になり契約を断念しました。
広告内にも記載しているとの説明だったが、該当の記載が見当たらず、『詳細は各施術ページまたは無料カウンセリング時にご説明いたします』との記載のみでした。
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名古屋栄院(新店舗) 全身脱毛(顔､VIO込み)
料金はかなり高いと感じます。
学生だと厳しいです。月19800円です
毛の質によりますが私は元々濃いめだったので
カウンセリングの際に5回だとツルツルにならない
かもと言われ8回の契約にしました。
月2万弱はかなり高いので途中で
もう生えないなと思ったら解約するつもりです。
7月に1回目を終えて濃いめから少し濃いめに
変化したかなぁ、、という感じです。
1回でつるつるになるわけではないです。
9月28日に2回目があるので
今後に期待してます。
勧誘はあるのでしっかり断れないと
+何百円〜何千円で追加されちゃうので
しっかり自分の気持ちを伝えましょう。
1回断ればそれ以降そんなに言ってきません。
接客は受付の方は丁寧に対応してくださいます。
看護師の方はそれぞれで対応が少し違ったりします。
ものすごく丁寧な方もいれば
あまりそうではない方もいます。
医院長は優しいです。
予約は土日は取りづらいと思います。
私は現在フリーアルバイターをしてるので
平日の昼間など空いてる時間帯で
予約するようにしています。
普段学校や会社がない人はできるだけ
平日に予約してくれたらいいな〜と
初回カウンセリングの人が言ってました。
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オススメしない 追記→夏から男性も受け入れるとの告知有り。
友だちに「フレイヤってどう?」って聞かれたら「あんまりおすすめしないかな〜」って返すような評価です。
医療脱毛初めてですが、やる前よりは遥かにお手入れが楽になりました。そこはよかったと思います。
ただ、個人的には産毛（顔や指、体全体）はほとんど効果を感じられないです。
全身、顔、Vio5回契約のうち、4回済んでます。
もう少し脱毛したいですが、接客等にモヤモヤが複数あるため、ここでは追加契約しないつもりです。
1、予約が取りづらい
閑散期の冬に契約しましたが、それでも２回目以降は予約が取りづらいです。
特に土日通いたい方はかなり取りづらいと思います。
レ◯ーナも候補だったのでカウンセラーさんに聞くと、そこよりは取りやすいと言われて決めたのもあったので少し残念です。
予約は、この場（店舗）でとるか、電話を選べます。
店舗で直近でとりあえずとっておいて、後で電話で変更するのが最短サイクルになるかと思います。
ただ、店舗で次回の予約を取る時なのですが、施術が終わってメイク直しする前にとらされます。受付でドライヤーやコテ貸してくれますが、絶対その前です。
これから施術の方やバッチリメイクの受付の方がいる同じ場に、自分はスッピンボサボサ状態で予約日時を決める作業がかなり苦痛です。
私が気にし過ぎなだけかもしれませんが…。
そんなに時間かからないし、恐らく予約が埋まってしまうからできるだけ早く決めてしまおうということなのでしょうが、気になる人もいると思うので前か後か選ばせてほしいです。
ちなみに初回施術後は、グーグルレビュー？書かされますので、グーグルレビューの評価は比較的高いです。美容クリニックではありがちですが、この点も好きではありません。
２、キャンセルや予約変更は電話じゃないと不可。
不便です。料金はかかりませんが、予約変更は理由を聞かれます。
インスタで空き状況案内している様ですが、アプリ等でできる様にしてほしい。
また、予約日前日になると電話かかってきます。誰もが電話出られる仕事ではないと思います、ドタキャン対策なのかもしれませんが、こちらの都合も考えていただきたい。
どっちもアプリで通知飛ばすので十分では？
３、いくら痛がっていても麻酔クリームを使おうとしない
麻酔クリームに追加料金かからないところも魅力に感じて契約しましたが、いくらこちらが痛がっていても使いますか？とも聞かれたことがありません。少し時間に余裕持ってきても同じ。出力さげるだけです。
施術ルームに実際に麻酔クリームを持って来ていたのを確認したのは、新人さん１人だけでした。無料と謳っておいてそういう方針のようで、その点も好きではありません。
４、剃毛がカミソリ
背中など自分では剃毛しにくいところも無料で剃毛してくれるのも魅力でした。
ただ、業務用？の小さなカミソリで剃毛なので使い回しでないか、電気カミソリでなくて大丈夫なのか少し不安に感じます。
また、剃毛サービスに含まれている部位でもこちらが剃毛していなかったり、他部位で少しでも剃り残しがあったりすると、キツめに言う方もいました。（これはこちらも不手際で申し訳ないですが言い方ってありますよね…）
おおまかに上記４点が個人的不満点です。
加えて、全身、顔、Vio5回という条件なら、ここより安いところのほうが多いと思いますので、少なくともここで追加契約する気はありません。
良いところももちろんありますが、敢えてここにする必要があるとは私はあまり感じなかったです。
追記
新宿院は夏から男性も受け入れるそうです。
やはり経営厳しいのかな?個人的にはなおさら追加契約ナシだなと思いました。
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気になるQ&A
予約が取れない
とにかく予約が取れません！！
カウンセリング後たまたま枠が空いていたとのことで1ヶ月後に1回目の照射予約でができました。
2回目は枠が空いていないとのことで4ヶ月先になりました。
3回目は5ヶ月先の予約になりました。ちなみに平日でも4ヶ月先の予約になるそうです。さすがに枠空いてなさすぎないですか？
お店はそれ程混んでる様子はなかったのに…
今までいくつか脱毛通っていましたがこんなに予約が取れないところは初めてです。
これがフレイアのやり方なんですかね？
どんどんお金ばかり取られてる気がして嫌な気持ちです。
照射終了後に次回の予約が取れるのですが、裸のまま寝転がった状態で日付を提案されました。さすがにスケジュールを確認しないとわからないと伝えると裸の状態で携帯を確認させられました。せめて洋服を着てからがよかったです。
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キャンセル扱い
数年前、通っていた頃のことです。機械が故障したので待ってください、いつ復活かわからないと言われ、それからしばらくして、スタッフの一人がが他のスタッフに「すみません！」って謝りながら大慌てで駆け込んできて、陰で「早く準備して！！」って言われているのが聞こえてきました。
それからほどなくして、故障が解決したので、と、1時間くらい待たされてから施術が始まりました。
その頃はクリニックがワンフロアだけで入口が一つしかなかったのでスタッフの出勤も客も同じところから出入りしてたと思います。施術してくれる人に、「スタッフの人の遅刻ですか？」って聞いたら「違います！」ってきっぱり否定したけど、もしメンテナンスのできるスタッフを呼び出していたのであれば、直せる人を待っていたんです、って返事すると思います。
待たせた理由は何であれ、客は自分達の都合で待たせるくせに、別の日には、施術しようとする部位がかぶれているから今日はできない、と、当日キャンセル扱いにされて１回チケットを消化されたことがあり、腹が立ちました。
契約の回数の脱毛に通っても完全になくならなかったけど、またこういうことがあるのも嫌なので、もう行きません。
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予約が取れない
料金：安くはないですが効果には見合っているとおもいます
効果：しっかり実感できます
勧誘・接客：無理な勧誘はありません。施術の接客も丁寧で好印象です
が、すべてを無に帰す予約の取れなさ。
契約後の初回予約はすぐに取れたので新規用の枠を設けているのかな。
2度目は4か月後、次半年後って言われてもはやウケました。
最初の説明で毛周期に合わせて～とか2か月に1回くらい～とか言ってたのに全然その頻度で通えない。
「効果は変わらないので」って言われたけどそういう問題じゃないです。
ある程度どこもそうなんでしょうけれど、さすがに限度があるかと思います。
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