三井住友海上の口コミ・評判 13ページ目

口コミの評判悪くて草。令和元年12月に炎上している某保険屋と引けを取らない！
10対0被害者ですが、事故から2年、1円も払われない。
弁護士立てても無駄とか、弁護士無能説もあるが、口コミ評判悪いからきっとごねてるやろうなぁ。法令遵守という意味教えてやりたいわ。某ネット型保険屋も口コミ評判悪いけど、そっちの方が払ってくれたわ。このまま1年逃げるつもりなのか？まぁ裁判するだけだし、弁護士特約でこっちはノーダメだし、遅延損害増えるだけやけどええんか？あんま被害者なめんなよ。











まぁ俺も三井住友入ってるんやけどなwww事故らんように気をつけないとなって。

私が加害者で飛び石をしてしまい相手の車両に被害を与えてしまった。保険で支払おうと加入先の三井住友海上に連絡したが飛び石は不可抗力なので保険金は出ないと言われた。

誰が飛ばしたかわからない飛び石ならその判断は分かるが、止まっていて誰も乗っていない車両に動いている車は私の車だけ。切り返しの時に左から「ポン」と跳ねる音がして左斜め前の車両に損害を与えた可能性しかない状態でそういう結論。加害者（私）は悪くないと連絡。無責任にも被害者の保険で出ませんか？という始末。

その結論が出るのに１日かかり、私の保険は出ない、当然代車もない。どうしていいかわからず相手の車はリアガラスが割れており翌日は雨の予報。。
リヤガラスを清掃してビニールを貼り自腹で修理代を支払うはめになった。
保険会社は「法律ではこのようになっています」の一点張り。

保険金が出ない保険会社に加入しても年間相当の金額払っても意味がない。保険会社を変えることにした。

総合的な手厚い補償内容と、一括払いによる割安な保険料が魅力で、GK すまいの保険を選びました。ある時風がものすごく強くふいていた事があって、物が飛んできてバルコニーの柵の一部が破損してしまったことがありました。自動で付帯されるプランに、修繕費用が出るというのがあった事を思い出し、早速連絡しました。いくつか確認事項を聞かれましたが、とてもスムーズなやり取りで、ストレスなくお話できてよかったです。修繕費も全額、迅速に振り込んでもらえました。何かあった時に対応が早い保険会社だと思い、嬉しかったです。

もらい事故で相手が三井住友海上に入っていましたが、担当者の印象が本当に悪い。毎回こちらを愚弄する口調で、神経逆なでされます。これが保険支払コストを押さえるための戦略かもしれません。

交渉前からもう先方で過失割合が決まっていて（おかしな話です）交渉は事故後3ヶ月以上も平行線。あの程度の事故でそんな杖をつくほどのお怪我をされるとは思いませんでしたわ！と言われた日には正直、腸が煮えくりかえりました。

この事故のせいで、後遺症が残り、仕事を失い、新車が大破で売っても二束三文、生活が立ちゆかなくなって地方への引っ越しを余儀なくされました。加害者はピンピンしてるし、三井住友海上の担当者はとことん舐めた口調で値切ってくるし、自賠責と変わらない基準です。修理費や医療費も立て替えがかさみ、二百万近くになるも、三井住友海上は過失割合が確定しないので払いませんの一点張り。

これは時効の3年まで引っ張る気だな。
これじゃ保険会社はメシウマで利益ガポガポ。ボーナスもたんまり出るでしょう。でもこの会社の人はいつか呪われてろくなことにならなさそう。それんな保険屋でいい人は入ればいいけど、他社の方がまともですよ。保険屋としての本質が欠落している。

自分の車はメーカーオプションでエアロパーツとマフラーとホイールを取り付けてます。まぁニスモとかモデューロ、無限、SPEEDエアロあたりですね！
ある日、とある店の駐車場から道路に出る際に｢パンッ｣と音が聞こえて、もしかしたらマフラーやったかも？と思い、三井住友海上代理店に保険が降りるのか相談した所、メーカーオプションパーツは注文取り付けでも保険対象外だと言われました。
なら最初から契約書類やネットでそう記載してあるのか問い合わせしたところ｢記載していない｣との事。
また車購入時も保険屋は車を見に来てもいないし、オプションパーツは対象外とのお話も言われていませんでした。
他の保険会社2社(知り合いから聞いた話と次の保険会社へ契約しようとしている方から聞いた話ですが)2社ともメーカーオプションでも保険は降りる、または降りたと話を聞きました。
もう三井住友海上は信頼性が無くなったので他の保険会社へ乗り換えします。ちなみに車のマフラーなどは何もなかったので、保険は使用していません。

とにかく、遅いとかまだかとか
根拠なんて尋ねると
請求内容について
逐一細くイチャモンを言ってきては
追加書類や内容の調査をしだす。
正真正銘、こちらの事実に間違いが
なくても
やり取りにうんざりさせて
話もまともにできない感じで
ムキにならされる。
あ〜この保険会社だけは
避けるべきことは
口コミや評価でよく見かけたけど
自分もこんな事されると
会社の体質とわざと
こんな悪質なやり取りしては
支払わないようにもっていき
脅されるみたいで
本当に億劫です。
切れた客がなんとか
立ち向かっていった感はあるので
日常茶飯事だと思う。
あと、一度そうなると
遅いったら半端ない。
文句言ってもいいかえしする
言い方用意してる、
放置してる、支払い拒否と
言えばさらに遅くなる。
保険事務している方
こんな事していると
首か怪我か人としても
会社としてもおかしいですよ。
絶対おすすめしない
保険会社。
ふんたをりけったりに
される。

事故があってから事故内容の聴取することもなく、連絡が欲しいと言っているにもかかわらず2か月近くほったらかしにされた。
あげくにもらい事故にもかかわらず、当事者の了解なしに相手方と交渉し事故割合決め交渉を進める始末。
結果、その事故割合で決着しないと裁判になり、費用がそれ以上かかるといわれ、保険を使うと等級が下がるので、なくなく現金で支払った。
HPで記載している内容と全く違う対応で、一流の会社の対応とは思えない。

一時停止違反の車に横に突っ込まれて全治１か月のけがにも関わらず。
支払い金額¥25,935　この金額は明らかに自賠責保険から支払われる金額。
診断書も被害者が支払い。診断書料金も支払いなし。
見通しの悪い道から一時停止もせず加速してきたにも関わらず，被害車両が走行していたため９：１とし，自賠責の支払い総額の１割をカットしての支払い。1割を儲けとしている。
休業補償にしても休日の通院で補償なし。平日の通院に関しても休業証明に社印を押せだって。
その割には，郵送してくるものには封筒の裏に担当者シャチハタだけ。
この保険会社は１円も払わず，自賠責で支払わる金額も自分の懐に入れてしまう。

２４時間３６５日対応とか言っておりますが、「事故の受付は２４時間３６５日対応」というだけであって、レンタカー等は、「頑張って探すけど、いつになるかお約束はできません」という回答。金曜日の夜の事故でしたが「ここは事故をうけつけるだけ、担当は平日９：００～１７：００なので、その時間帯に電話いきますのでよろしく」という感じで言われた。具体的に深夜、休日してくれる内容には限りがあるっぽい。土日の時間をただ無駄に過ごすのでパンフレットやホームページにあるほど親切な会社じゃないです。

加害者側が三井住友だった場合の対応は業界でダントツワースト１位なのはもう常識です。
弁護士特約も三井住友に対しての特約と言っても過言ではないくらい三井住友は揉める。多分マニュアルなんだろうけど対応が良いのは最初の１回目の電話だけで後は最悪。過失100:0の案件でもレンタカー代ケチる為に平然と99:1とか主張してきますからね〜。
修理見積りとかも平気で中古パーツ対応で！とか言ってくるのも三井住友くらいです。
あーあと、支社に用事があって出向いても駐車券くれないのも三井住友くらいです。