ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪です
相手（加害者）が三井住友だった場合、100:0の内容でも三井住友は必ず過失割合を主張してきますので対三井住友に備えて弁護士特約は必須です。最初は強気ですが弁護士入れるって言うと態度が豹変しますがそれでも三井住友だけは1000000%必ず揉めます。
出し渋りや日数カット要求は当たり前で修理も普通に中古パーツで対応しろ、と何故か上から目線でドケチです。
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こちらは被害者なのに
誠実な対応は皆無です。とにかく難癖をつけて払いたくない姿勢です。こちらから連絡しないと連絡してきません。対応している人間は人を馬鹿にした態度をしてきます。泣き寝入りはしません。
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今までにされた事がないくらい最悪の対応
修理をしない場合、一部の見積額を払わない。(私の場合は見積額の2/3になりました)また、税抜きの見積額でお支払いすると言われました。理解が出来ませんでした。三井住友会場はそんな最悪な対応をする会社なのかと驚きが隠せませんでした。
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相手方自転車の飛び出し
相手方自転車の飛び出しで過失割合交渉
警察も「自転車の飛び出しに問題がある」との言質を取り、過失割合交渉へ(ドラレコ有り)
三井住友からの過失割合提示は自転車2：8車
「自転車は交通弱者ですから」
「判例タイムズでは」
警察の言質と全く矛盾しています
異議を唱えると弁護士に丸投げ
その弁護士は普段運転をしていないド素人
1年立っても解決していません
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なかなか解約してくれない
解約ということで電話したのに名義変更ですという電話がかかってきた
契約者も本人も住まない売却予定ということを伝えたが、いつ売却するかプライベートなことを聞かれた
え？これって解約できないんですか？と警察または民事相談しようと考えて質問したら
本日付けで即解約となった
コロコロ話が変わるのでキレ気味になってやっとという感じです
もしまた話が変われば弁護士または消費者センターに電話する予定です
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誤判定 多すぎ
まず出してもいない携帯電話を運転中に使うなというメッセージに腹がたちます。
片側１車線無いような狭い道を走っていると、振らつくなと注意され、あとで運転軌道を見ると、むちゃくちゃな線が描かれています。
わき見運転や居眠り運転の判定にも納得のいかないメッセージが多いです。
どう走ればいいのかわかりません！
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電話対応 最悪
事故被害者となり、加害者側の三井住友海上よりの電話も半日以上待ってからの連絡。事故で休んで病院行きたいのに行けない。
しかも着信電話では、発信先にもかかわらず、社名名乗らない。
お悔みの定型口頭挨拶も無く。いきなり本題。
一気に信用無くしました。ココ(三井住友海上)はお勧めしません。
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自転車事故
事故対応の電話の時点で話にならない。相手が死んだ時じゃないと保険おりません！って。どんな事故やねん。ってつっこむレベル。あげくコールセンターのおばさんキレ出す。終わってる。評価する価値なし。
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ロードサービス
先日保険のロードサービスを利用しようとしたが、全く対応してくれなかった。
お金払って何のために保険入っているのかおそまつな保険会社です。
車両入れ替え時に電話してもつながらないつながってもネットでやってくれの一点張り
使えない保険会社です
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事故対応がおかしい
保険料払ってるこちらを信用せず保険対応は見送るなど不思議な回答ばかり
BMでもそこまでは無いのでは？
行動指針にも掲げてるカスタマーフォーカス、インテグリティに沿わない行動。
保険会社はお客様から信用されなくなったら終わりです！
けが人を保険対応見送りにするこの保険会社はもう信用できないです。
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