ミュゼプラチナム その他口コミの内容の口コミ・評判 3ページ目

昔ですが２年ほど前、周りがみんな行っているということで人生初の脱毛サロンの無料カウンセリング予約をしました。
カウンセリングのスタッフさんは気さくで優しく、無理な勧誘もなくしっかりと説明してくださり、そこで１年完了Bコース(スクショを見せるコース)をお願いすることにしました。

ですが当日、５分前に到着すればなんだか慌ただしくて…
すると「今日お時間ないんでＶラインはやめておきますねー」とだけ言われ受け付けの方は奥に引っ込んでしまいました。
まあ忙しいしそういうこともあるんだなーと１０分ほど待たされたあとに脱衣所に案内され、１分ほどで「もう大丈夫ですかー開けますよー」と声がかかり、あともう少しですすみません！と急がされました。

施術開始早々、「傷があると施術できないのでテープ貼っておきますね。あとシェービングは本来やってないので、次からは施術しませんので。申し訳ないですけど」と背中を全体的に剃られながら言われました。

迷惑のかからないように自分でできるところは綺麗にして何度も確認しましたし、スタッフさんも背中以外を剃ってはいませんでした。背中はそのままでもOKなんて嘘でした。
その一回きりでもう通っていません。もともと毛も薄く周りに焦って行ってみましたが、お金の無駄よりも精神衛生的にもう二度と脱毛サロンに通いません。
特定されたくないので、店舗は言いませんが本州の店舗です。

契約の際に、18回が平均なので、まず18回で契約しておけば大丈夫だと思うと、肌を見てもらい、決めました。通いだし、最初のうちは何も言われませんでしたが、契約の回数が少なくなると、施術中、何度も断ってもしつこく、追加コースの勧誘をされました。

「18回ではまだまだ気になるんですよね～」
「他の箇所は、今キャンペーンやっているんですが、興味ないですか？」
「今日は時間ないですか？」

他にもクリームや美顔器の勧誘も、毎回毎回されました。
勧誘はないとうたっているはずなのに、断っている人にこんなにもしつこく勧誘するものでしょうか？

また、「今は追加は検討していないのですみません。」と断ると、
「なんでですか？」と聞かれました。

なんでって…
そりゃ無料なら検討しますが、お金がかかるわけで。しかも、結構高額です。
普通の人はそんなほいほい追加で契約出来ないと思うのですが。

相手の気持ちを考えられない接客に驚きました。

時間もなく、脱毛を急ぎたかったので、残りお休みしている箇所数回は通いますが、
他の箇所を脱毛したい場合は、会社を変えたいと思ってます。

契約しましたが元々の契約コースでは通う事が出来なくなったため、変更可能か電話相談をしようとしました。
仕事の合間に電話するも、繋がらず、チャットにて問い合わせ。
AIチャットでは解決せず、メール相談をして欲しいとの指示。
メールで相談するも、来店して欲しいとの指示。
何度も無駄に行くのは嫌なので、仕事が休みの日に朝イチ電話をかけたところ、今回のコースの料金をすべて精算し、新たにいつでも通えるコースへ契約が必要との事。
ローンは半分以上払い続けており、通ったのは2回。
精算金額も土日では分からないので、平日に電話をして欲しいと。
平日は仕事がある為、休憩時間に電話しても繋がらず、金額が分からないと、店舗での手続きの予約も取れないと説明されました。
電話が繋がるのは9時から18時。
正に仕事をしている時間で、休憩時間に電話しても繋がらないのであれば、土日に電話をするしかなく、堂々巡り。
定期購入の契約もしていたので、定期購入だけでももやめたい旨を伝えましたが、別のところへ連絡しなければ出来ないとの事。
詐欺以外の何者でもないです。

私は全身Wショットを契約しているのですが、どのスタッフさんにやって貰っても2回当てて貰えないんです。うなじやｖｉoは2回当ててもらえるのですが、腕などは1回だけです。皆さんそうなんですかね？強さが違うから1回なのか？
スタッフさんに1度聞いてみたところ合ってますと言われてしまいました。それ以上は聞けませんでした。2回やらないといけない所をめんどくさくて1回しかやってないのだったらお金を返してもらいたい。

熊本アウネ店にて18回のコースを契約、もうすぐ終了します。
効果は箇所により表れ方は様々でしたが、5-6回施術した後くらいからは自己処理もかなり楽になって今ではうぶ毛のような細い毛がたまに出てくる程度までになり概ね満足しています。

しかし、少し不満な点は接客です。
ネットには無理な勧誘はないとありますが、最初の契約の時はもちろん、契約後もキャンペーン毎、回数が少なくなれば追加の勧誘などとにかくよく勧誘され、通うにつれてまた勧誘されるのではないかと行く気が失せてきました。
施術中も世間話や勧誘が多く、あまり話したくない私にはややストレスでした。
また最近では新人さんが担当されることが多く、不慣れな感じでこちらが不安になることもありました。

予約に関してはみなさん言う通り、取りにくい方だと思います。ただ、直近になると急に空きが出たりもするのでこまめにチェックするか、コールセンターに問い合わせてみるといいと思います。

効果には満足していますが、接客が私にはあっていなかったため、他の箇所も脱毛したかったですがミュゼでは追加せずより安く勧誘のないサロンで契約しました。

勧誘がキッパリ断れて気にならない方、話好きな方には向いているかと思いますが、他にもたくさんサロンありますので色んな所と検討されることをおすすめします。

［R］＋F全身美容脱毛無制限完了コースをはじめ契約し、23万ほど払いました。その時は３回予約が取れ、一年たつと間隔が2ヶ月となるとのことでR］＋F全身美容脱毛永久アフター保証コースDIAMOND(TR付)_に契約変更を勧められ、間隔は１週間でできて、ダブルショットなので魅力とのこと。ダブルショットのため、上半身と下半身とに分かれるとのこと。契約時、好きな方を優先に出来ると聞いていたが、結果は交互。予約は１つしか取れないといってくれず、契約後知った。１週間どころか、次の予約は2ヶ月空いてしまう結果。契約変更に初めの契約と同じくらいの金額を払いました。倍払って予約は取れない。店舗変えて探しても同じ。契約を変えなかった方が予約が取れ、今より施術出来ていたはず。対応したスタッフも適当な事ばかり。話が違うと言ってもはぐらかされるだけ。こんなに払うのなら、医療脱毛の方が良かったのではと後悔。
契約者に対して枠が足りなさすぎ、キャパオーバーなのに、契約だけ増やし、お金取るだけで、騙してるとしか思えません。
本当に後悔としか言えません。
私の様な方が増えない事を祈ります。
良く考えて契約はしてください。
対応するスタッフのレベルはバラバラです。たまに良い方にあたりますが、割合は低いと思います。高校卒業したての子に6月に施術されました。研修はしてるみたいですが、明らかに他の方と違いました。高校卒だからダメとは言いませんが、他の方とレベルを合わせるなり、最終確認してからさせるべきですよね。すごく怖かったです。お金払ってしまったので続けないといけないのですが、本当に後悔、後悔、後悔です。

100円キャンペーンコースを契約したときに、今日中に契約すると安くできると言われ、腕足4回コースを契約しました。いつでも解約できる、施術してない分は全額返金できるという説明だったので、100円キャンペーンコースで体験して、腕足を実際するか考えようと思ってました。
脇v6回のうち5回施術し、腕足は解約しに行くと、
腕足解約すると、100円キャンペーンコースもできなくなる、と言われました。そんなこと契約時に説明がなかったので、その旨を伝えました。すると、スタッフは、
質問したらそのこと伝えましたよ。という返答。
客から質問しなければいけない、なんて、どういうことか。
体験コースもできなくなるなら、契約時にそのことをスタッフが説明すべきではないでしょうか。質問しなかった客が悪い、と言ってるのと同じではないでしょうか？
こちらが強く言うまで全く申し訳ない気持ちも伝わらず、システム上体験コースだけ残すのは、無理、の一点張りでした。

解約にきたときに、他の客と間違えて対応されたのですが、そのことも、間違えたことをごまかすような態度だったので、対応に不安を感じてたのですが、もう接客に大変がっかりでした。

28日ごとの予約が取れる契約だったのに、ちょうど1年たち、急に予約が取れなくなった。2ヶ月ごとにしか予約が取れず、店舗で問い合わせて言われた通りにしても予約は取れず。2ヶ月たつと毛も普通にはえている。効果があまりないのにもびっくりしている。高い料金を払ってこのありさまは納得がいかず、本当に後悔している。効果はないけど丁寧に対応してくれるスタッフの方がいるのがせめてもの救い。高い料金を支払ったがもう行くのをやめようかと悩んでいる。悲しい。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
カミソリをつかっていたらそれが原因でなかなか毛が薄くならないと言われシェーバーを帰りに店で購入

【良かった点】
特にありません
【気になった点】
いつも通ってます。先日行った店舗では、いつもデリケートゾーンオーラインも冷やしていくのに、いきなり光当てていきますね。と言われびっくりしました。
期間も予約が取りづらくて中々行けなく空いてしまっていたので、不安の中、この対応でした。
冷やさないんですか？と聞いた所、痛い方はオーラインからも冷やしていきますが、と言われ、当てる前に痛いかどうかは、お客様にしっかり確認してからやって頂くのが普通かと思います。デリケートゾーンなので尚更です。
アイラインに関しても冷やしが足りず、何度か痛い思いしました。行きたくなくなりましたが、契約もしてしまっているので、残念です、

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
したくないが、していく

コロナの期間にて通うのを迷っていた間に、契約期間が完了してしまいました。(残り全身一回と、肌トラブルにて施術を受けられない箇所数回とプレゼント分一回)

コロナ禍の期間延長についてはアプリ、HPのみの告知

個人情報の登録をしているのに電話、メール、DMなど一切なく、あくまでも、自分から申告をした人で、休会を申し込んだ人のみ。

肌トラブルにて施術できない部分などはスタッフの個人差もあり、施術できたり、できなかったりとても曖昧。

労力、お金、時間をかけて通っているのに、
お客の立場にたった解決策の用意はなく、期間延長や、返金なども契約期間終了のためと一才対応しようとしません。

現場スタッフ、本社へクレームいれました。他にも大勢同じようなクレームが入っているそうですが、会社の対応は変わっていないとのことです。

新規の集客にはCMをバンバン使ってますが
お金を払った会員はゴミのように扱います。

ここのサロンは信頼もできませんし、誰にもお勧めしません。

脱毛効果についてもスタッフで、かなりレベルが異なっており他サロンより劣ってます。

言っていることもコロコロ変わります。