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こわい！
1月予約限定、5円のカウンセリングに行ってきました。
最初は脱毛したい箇所を言うと、回数券の説明がされ、18回で9万とかになりました。
え！？5円のコースの説明はないんかいって感じで、自分から言わない限りお得なコースは説明されません。
1月の5円っていうのはないんですか？って言うと、今までにこやかに説明してくれてたのが一変！！タブレットを操作するのもカンカン！って音をさせてタンタンとぶっきらぼうに説明というより、話を早く終わらせようと仕事をされます。あれだけ豹変するのはある意味感心しました。
お金にならないとわかったら豹変しろとそういう教育されてるのだと感じました。
待ち時間も、タブレットに個人情報とか入力し終わってもなかなか来ない。料金払っても38分ぐらい放置されます。
いくら安くてもこれから脱毛に行っても一番低いレベルで当てられて、結局脱毛できなかったってことになりそうで怖いです。
10万とか30万とか払う人には優しい態度をとるんでしょうね。
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なんだこれ？
滋賀の近鉄店へ行きました。予約10分遅れるとキャンセル扱いなのを事前に知っていたため、8分前に来店。
アンケートを書かされ、書き終えてるの分かっているはずだが5分経っても取りに来ず、結果カウンセリング開始まで来店から18分待ち。え？かなりルーズなお店。店内混んでなかったし。お待たせ致しましたの言葉も頂けず、カウンセリング室へ・・・
今回来店きっかけがスマホ広告からで、100円で受けれる！とのことだったので、勿論勧誘ありを承知で行きました。
短縮して言うと、本日来店から3ヶ月後に脱毛開始となり、その後も3ヶ月毎に脱毛をし、計4回受けれます。
で、この3ヶ月がポイント！3ヶ月も間が空くので効果は期待以下とのこと。だから有料のコースや回数券を購入し、3ヶ月の間に一回or2回行って効果を発揮する！だそうです。
ま、タダより怖いものは無い！！ですね。
まだまだ話しはありますが、長文になるので一旦ここまで・・・
さぁ、3ヶ月後の予約、取るか取らないか悩むところ（笑）
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美容脱毛なので永久脱毛はできない
引越し前の東海や関西の店舗も合わせて学生の頃から6年以上通っています。当時学生で元々毛が薄い私には医療脱毛は高すぎると感じて､比較的安い美容脱毛のミュゼに通うことに決めました。
未だに少し毛は生えてきて永久脱毛とは言えないのですが､脇は2年ほどでツルツルになったし一番気になっている腕もかなり毛が細く短くなって、濃いムダ毛は生えなくなりました。
まだ自己処理は必要だし薄いムダ毛は生えていますが……。
どのスタッフの方の接客態度も良く過度な押し売りはなかったし、ミュゼコスメもとても使い心地が良くていくつも愛用するくらい気に入っていました。
しかし､ 前回担当していただいたスタッフの方が､不安にさせるような言葉がけやしつこい押し売りをしてきて､接客態度が過去最低でした。
『まだ毛が結構生えていますね』『この調子だと今のコースの後2年では腕の毛は無くならないと思います』など脅しのようなことを言われて､新しくできた年数無制限のコースを施術後まで何度も勧誘されました。しかも､何度も断る言葉を言って帰ろうとしているのにそれを遮って10分以上押し売りされ続けました。
こんな嫌な思いをしたことは初めてです。
今まではこんな押し売りは一度もされたことがなかったので驚愕でした。突然マニュアルでも変わったのでしょうか？それともノルマでもあるのか……。
この6年半で色々なコースが新しくできては古いコースが消えていきました。それは普通のことだと思いますが、あまりにもどんどんコースの内容が変更になり以前の契約でのルールなどが一変し続けているため、不安な気分になるのがここ数年の正直な気持ちです。
本当に脱毛したい人なら医療脱毛の方が今は安いし､期間も早く終わると思います。元々毛の薄い私が6年半通っても未だに腕の毛は生えてくるため月に一度か二度は自己処理をし続けないといけません。毛の濃い方や終わりのある脱毛サロンをお探しの方にはおすすめできません。予約は場所にもよるだろうけど、地方は本当に予約がとれないです。
それにミュゼはどんどん新しいコースを作っては勧誘してくるため、終わりがありません。永久脱毛ではなく永久に通わされるサロンだと思います(笑)
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スタッフの対応が信じられない
100円キャンペーンコースを契約したときに、今日中に契約すると安くできると言われ、腕足4回コースを契約しました。いつでも解約できる、施術してない分は全額返金できるという説明だったので、100円キャンペーンコースで体験して、腕足を実際するか考えようと思ってました。
脇v6回のうち5回施術し、腕足は解約しに行くと、
腕足解約すると、100円キャンペーンコースもできなくなる、と言われました。そんなこと契約時に説明がなかったので、その旨を伝えました。すると、スタッフは、
質問したらそのこと伝えましたよ。という返答。
客から質問しなければいけない、なんて、どういうことか。
体験コースもできなくなるなら、契約時にそのことをスタッフが説明すべきではないでしょうか。質問しなかった客が悪い、と言ってるのと同じではないでしょうか？
こちらが強く言うまで全く申し訳ない気持ちも伝わらず、システム上体験コースだけ残すのは、無理、の一点張りでした。
解約にきたときに、他の客と間違えて対応されたのですが、そのことも、間違えたことをごまかすような態度だったので、対応に不安を感じてたのですが、もう接客に大変がっかりでした。
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契約だけさす
乾燥肌なんでちゃんと施術出来るか確認後契約したが、当日行くとこの肌では無理って言われた
解約を申し込むと、1度予約キャンセルされてるので、その分を差し引いた金額になるとのこと、、
何度も出来るか確認したよね、、、
何にもしてもらってないのに、1回分取られて最悪、、
契約取れたらそれでいいのか
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