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予約がとれません
LINE予約になった今、本当に予約が取れません。
3ヶ月先まで×ばかりです。
通いだした当初は遅くても月に1回予約が取れていたのですが、、前回は2月に行って今月はまだ行けず、、もう夏になってしまいます、、。
5年間通い放題で通って2年くらいになりますが、自己処理は簡単になったものの、やはり頑固なところはしぶとくまだ通いたいのですが予約がなかなか取れないので不便です。
医療や永久保証にすれば良かったと思いました。
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予約が全く取れない。詐欺としか思えない。
初めてのカウンセリングの時に9回コースか、12回コースか悩んだところ、お支払い金額÷回数で返金できますので12回がオススメだ。と言われ、それならと12回で契約しました。
LINE予約になってから予約が全く取れなくなり、9回から先にすすめないため、もう解約したい。と話したところ、それでは手数料10%引いた額でお返しします。と言われました。
話が違うと訴えましたが、契約書にありますのでと突っぱねられ、それなら通い切るので予約を取れるようにしてほしいと話すも、現在はキャンセル待ちしか承れないとの事。そもそもこんなに予約取れないからキャンセルもなかなか出ない。予約取れないのにこのままだと自動卒業になってしまうし、誰にも勧められないサロンです。
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相変わらず予約が取りづらい
LINE予約になってから予約が取りづらく、2週間～1ヶ月に1回は通えると伺っていたのですが、良くて2ヶ月に1回程度しか通えていません。土日平日問わず、本当に2ヶ月全ての時間が×になっている状態です。
1度、予約枠を増設しましたというお知らせがLINEできたので、次は大丈夫だろうと期待していたら、やはり2ヶ月先しか空いていませんでした。しかも、予約をキャンセルしないと空きも見れないため、キャンセル待ちも難しいです。
1ヶ月に1度くらいは通う予定で2年間の通い放題のプランを選んだのですが、全然通い放題ではありません。だったら回数指定でお金を払うべきでした。
ホームページで2週間～1ヶ月程度の周期で通えますとうたうなら、それが出来るように体制を整えて欲しいです。
これからさらに改善されることを期待しています。
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予約がとれない
2022年に入ったあたりから予約がとりづらくなってきました。全身脱毛コースで、それまでは1ヶ月に1回のペースで通えていたのに、今年(2022)に入ってから、徐々に予約がしづらくなり、今では3ヶ月先までバツの状態です…。ちゃんと契約期間内に終わるのか不安でしかありません。
予約がとれないにも関わらず、You Tubeで変な広告を見かけてから余計に不信感が募っています…。
新規の客より、契約中の客をもう少し大事にしてほしい。
脱毛の痛みに関しては、ほぼないので"痛くない"脱毛を最優先で考えている方にはオススメです。
が、予約取れず通いにくいので現在は胸を張って他人にすすめることはできません。
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気になるQ&A
効果は確かに出てきます
初めての脱毛で、ストラッシュさんにお世話になってます。
料金は 普通 くらいかと思います。安過ぎず高過ぎず。
予約枠の有無確認はし易いのですが、予約自体がほぼ埋まってしまっているので、予約は取りづらいですね…。
夕方〜日付変わる際等ちょこちょこ確認して、キャンセル待ちする感じです。タイミング良ければ、結構空いてる時もあります。
脱毛効果は、月一で通って4ヶ月程から分かってきた様な気がします。元々剛毛ですが、今では毛の生えている所生えてない所がチラホラ出て来てます。毎日の自己処理が減ったので、本当に楽です。
接客ですが、店舗により変わりますが、店舗内でも接客が良い方あまり良くない方が居るのは否めません。私自身あまり気にしないですが…。
ですが、ほぼ皆さんとても良い方ばかりなので、あまり心配要らないと思います(*^^*)
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予約が本当に取りづらい
LINEからのよやくになってから2ヶ月先まで埋まっていることばかり。
通っている人優先できちんと通えるよう考えて欲しい。
2週間以上感覚が空いてたいたら施術できると謳っているのにも関わらず、何ヶ月も予約が取れないというのは少しどうかと思う。
間が空いてしまうと毛質が元に戻っていくので予約の取りにくさを改善して欲しいと強く思います。
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回数で差別される
痛みはないし、接客も悪くないです。
ただ、予約が急に取れなくなります。
「最短で1ヶ月以上後のこの日時です」と言われて、私が予約した直後に
別のお客さんから電話が掛かってきて、一ヶ月以内の日にちで脱毛の予約を取っていました。
恐らく私は6回以上通った無制限コースだからなのだと思います。
「そんなに先じゃないと空いてないんですか？」と聞くと「夏が近くなってきて、予約が満杯なんです」と言われたのにそれは酷いと思います。
ストレートに返金できないくらいの回数をした人は、後回しにされるという説明をしてくれたほうがまだマシです。
空いていないと言われて諦めたのに、他の人では予約が取れるなんて。
10回近く行っていますが、あまり効果も出ていません。
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予約取れない、詐欺みたい
説明を聞いた時に予約の取れやすさを聞いて少なくとも1ヶ月に1回は取れるという説明でした。通い放題なのをいいことに全然予約は取れない詐欺みたいです。1回目はマイページをもらえず口答で日時指定して最短でもクーリングオフ期間を終わってからしか予約が取れないので予約状況はわかりません、次回からLINEのマイページから予約になります。どれだけ予約が埋まってるか見れない状態でクーリングオフ期間がなくなるので誰もクーリングオフはしないでしょう。LINEのマイページを開いて愕然とします。1ヶ月先にも空きはなく、2ヶ月後とかです。半年通い放題コースでも4回受けれたら良い方かも。お金を貯めて勇気を出して脱毛に通い始めました。騙されたのかと泣けてきました。最初から回数が決まったコースがあるところをおすすめします。
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予約が取れない
5年間通い放題コースですがみなさんの言う通り一定回数を超えると予約が3ヶ月おきにしか取れないなど契約する時に言われてませんでした。
LINE予約が開始された時は比較的予約も取りやすかったですがここ最近は本当に取れません。
毎回チェックするたびに全部バツ。その割には友だち紹介キャンペーンなどのLINEがきます。最初から医療にすればよかった。
あと、この前行ったとき口コミ書いたら眉間か小鼻無料で1回できますって言われて書いたけどそのやり方アリなの？（笑）
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